
本周「高频问题」解答,来喽!
01校园网被盗如何找回
答复
校园网被盗,可通过校趣多公众号-上网密码管理-重置或修改密码
1)如未绑定校趣多且忘记密码,可在绑定时尝试点击“忘记密码”自助找回或拨打4008099099获取临时密码
2)如已绑定校趣多,可直接重置新密码,然后忘记网络重新连接即可
02手机需要不停认证
答复
03找人工客服
答复
我司目前人工通道主要以电话客服与现场运维为主,暂未设置线上客服人员,如同学们遇到网络问题找人工客服可通过校趣多【网络报修】或拨打4008099099会有人工客服与你们联系。
04 上网账号哪里找
答复
上网账号各个学校不一样,具体可以查看一校一策找到自己学校查看上网账号设置规则哦。链接https://mp.weixin.qq.com/s/uMDbcSSXs4hxr7HG58cWbw
举例:
05 auto连接方式
答复
网络连接方式可查看【一校一策】找到自己学校查看联网方式哦。一校一策链接为:
https://mp.weixin.qq.com/s/uMDbcSSXs4hxr7HG58cWbw
以上是上周很多同学留言的高频问题!有没有解决你的问题勒,如还有其他问题可以后台留言,下周依然会进行答复哦。


