湖北工程学院网络使用指南
{一校一策 }
Part.01
校园网基本情况
账号使用规则
默认上网账号:一卡通号
默认上网密码:身份证后6位(如有字母为大写)
一个账号允许1台电脑+1台手机或1台平板同时在线
校园网套餐办理方式
套餐到期或新办套餐请前往对应校内营业厅办理,具体营业厅地址可通过校趣多-智能客服回复‘营业厅’获取
Part.02
校园网认证方式
无线网络使用方式
连WiFi必看!校园网双信号,原来需要这么选!
无线信号:HBEU-Student;HBEU-Student-Auto
无线覆盖情况:全校基本覆盖,具体可通过校趣多-智能客服回复‘网络覆盖’获取
HBEU-Student:手机/电脑连接信号自动弹出登录页面,输入用户名及密码认证上网,如弹不出认证页面,需手动打开任意浏览器输入1.2.3.4跳转认证;
HBEU-Student-Auto:连接信号后填写用户名及密码,不同系统认证方式不同,具体如下:
安卓系统通用操作
oppo/vivo/一加手机
苹果系统通用操作
有线网络使用方式
有线覆盖情况:部分区域未覆盖网络,具体可通过校趣多-智能客服回复‘网络覆盖’获取
有线端口位置:一般在门上方白色盒子,具体如下图:
有线端口设备图(部分宿舍设备样式有所区别)
连接步骤如下:
1)将电脑的网线接入宿舍有线端口
2)打开任意网页弹出校园网客户端下载页面,下载并解压安装客户端
注:若未弹出下载页面请通过校趣多-智能客服回复‘客户端’获取各系统客户端下载链接
3)输入用户名及密码即可认证
客户端认证页面(版本不同页面有所区别)
Part.03
校园网服务渠道
自助服务渠道:校趣多公众号
校内办公地址
地址:明德楼8楼805
办公时间: 09:00~12:00; 14:00~18:00
客户服务热线
☏400-8099-099
服务时间:08:30~22:30
Part.04
常见问题
问:登录提示‘已达到同时在线用户数量的上限’?
答:当前登录该账号的设备总数或相同类型的设备数量超过限制,请修改上网密码并通过校趣多-在线设备管理-下线设备。
问:登录提示‘运营商认证失败’?
答:运营商系统认证失败,请前往营业厅处理
实名制及上网安全
温馨提示:按照国家网络安全相关法规要求,所有人员使用网络时需采用实名认证方式,且一人一号,用户对自己账号所产生的上网行为负责。为确保用户账号的信息安全,请在登录成功后通过校趣多修改初始上网密码。