大数跨境
0
0

数字化转型只做表面功夫?5个信号判断你的企业是否陷入“伪转型”

数字化转型只做表面功夫?5个信号判断你的企业是否陷入“伪转型” 曲薪数智科技
2025-07-06
2
导读:70%中小企业正在经历的转型陷阱,如何自查与破局?
70%中小企业正在经历的转型陷阱,如何自查与破局?
真实案例:某制造企业老板投入50万上线ERP系统,运行半年后依旧是每天仓管手写出入库单,再由文员手动录入系统。调查后发现销售部门经常抱怨“系统太复杂”,宁愿用旧版Excel统计业绩。最后钱花了、系统上了,效率却没提升,反而成了员工的“新负担”。

信号一:系统变成“电子台账”,数据采集全靠人工

核心业务数据仍依赖手动录入,系统未实现自动同步,反而无故加大了工作量。

ERP数据录入流程图
某企业ERP系统上线后,员工仍需7步手动操作完成数据同步
案例警示:某零售企业上线CRM系统后,因未打通外卖平台接口,店员每天需将200+订单手动录入系统,错误率从5%升至15%,最后反而增加工作量。
自查问题:核心业务数据(如订单/库存)是否实现自动采集?跨部门数据是否需要人工传递?

改进建议
1. 用AaaS、SaaS软件搭建表单,对接扫码枪、POS机实现数据自动同步
2. 定期由业务部门主导核对关键数据一致性
3. 申请当地“上云上平台”补贴(如杭州余杭区最高补贴50万元、湖北省最高补贴20万元)


信号二:流程优化只是“画流程图”,实际操作却照旧

到处贴着“数字化流程优化图”,但审批还是需要打印纸质单据找领导签字,线上线下流程并行。浪费人力、精力和时间。

案例警示:某物流企业上线TMS运输管理系统,却要求司机在APP接单后再提交一份纸质路单。司机为应付繁重检查只能用PS伪造行驶轨迹,最终因数据造假导致客户投诉翻倍。
自查问题:数字化后,核心流程的审批节点、处理时长是否真的减少?

改进建议
1. “是否创造价值”筛选节点,删除非必要环节
2. 自动化处理“数据录入”“报表生成”等简单重复工作
3. 先选1个流程(如采购报销)优化,成功后再推广重复

信号三:转型是“IT部门独角戏”,业务部门却在旁观

转型方案由IT负责人拍板,业务部门参与度少或者全程未参与,结果就是上线后因为“不好用”被放弃使用。

IT与业务协作插图
成功转型需要业务部门(橙色)与IT部门(蓝色)深度协同
案例警示:某上市公司IT部门主导上线SRM供应商管理系统,因未征求采购部门意见,系统要求的“供应商资质上传格式”与实际不符,导致30%供应商无法完成注册,最终采购效率下降50%。
自查问题:业务部门是否参与转型方案设计?是否有“业务-IT联合小组”?

改进建议
1. 成立“铁三角”团队:业务负责人(定义需求)+ IT负责人(技术实现)+ 外部顾问(行业经验)
2. 给业务部门设置“转型KPI”,如“使用新系统后订单处理时间缩短30%”,与绩效奖金挂钩
3. 每月召开“转型复盘会”,根据业务反馈快速调整


信号四/五:盲目追逐“技术高大上”或“上线即终点”

过度关注AI、区块链等概念却不深入研究实际问题;系统上线后不重视迭代维护,逐渐沦为僵尸软件。

警惕“为技术而技术”,转型需聚焦业务痛点(如库存周转率、客户投诉率)
自查问题:每个数字化项目是否明确“业务目标”?是否有系统迭代计划?

改进建议
1. 用“价值公式”评估项目:数字化价值 =(新效率 - 旧效率)× 业务规模 - 投入成本
2. 预留迭代预算:每年投入初始建设成本的20%左右用于系统优化
3. 培养“数字化先锋”:每个部门选1名种子用户,带动全员使用

#数字化转型 #中小企业管理 #伪转型信号 #ERP实施



【声明】内容源于网络
0
0
曲薪数智科技
成都曲薪数智科技有限公司,主要为中小企业提供信息化、数智化转型的解决方案及应用工具。洞察企业经营本质、以“老板或决策者”的视角看透企业在经营过程中的问题,提升决策效率,优化决策质量。让所有中小微企业在健康、可持续发展道路上省心、放心、安心。
内容 36
粉丝 0
曲薪数智科技 成都曲薪数智科技有限公司,主要为中小企业提供信息化、数智化转型的解决方案及应用工具。洞察企业经营本质、以“老板或决策者”的视角看透企业在经营过程中的问题,提升决策效率,优化决策质量。让所有中小微企业在健康、可持续发展道路上省心、放心、安心。
总阅读40
粉丝0
内容36