网购的盛行，让购物与时间、空间再无直接关联。
逐渐走向使用表情和文字表达喜怒哀乐的时代，客服系统在电子商务中，把买家和卖家距离拉到最近。
在注重用户体验的年代，良好、有效的沟通，促使长尾理论的尾巴给企业带来的利润可能比头部还要大。
里程碑1：2003年是内贸电子商务元年。客服小二与客户任意畅聊到嗨，最终双方合作愉快，成交。
阿里集团研发出的阿里旺旺们等客服系统解决了沟通难题！
里程碑2：2013年是跨境电子商务元年，可是，旺旺们只精通自己的语言……，客服小二还怎么与国外客户聊到天荒地老？？
凡不能有效解决当前困难的客服系统，都不是好的跨境电商。
UTH国际以多语言产品和技术供应商的姿态，研发的芝麻客服，让客服小二实现母语与任何一个国家的客户无障碍交流，老板再也不用担心多语言沟通障碍啦！
暖心客服系统——芝麻客服，成为你最高规格的购物帮手！
买卖双方共同功能：
功能一，双方各自使用自己的母语聊天，芝麻客服即时、自动翻译成双语，让客服、买家轻松购物、轻松交流。
功能二，拥有询盘，报价，运费解说，成交，退换货，物流等常用语境语料库，也可导入自己常用语料库，芝麻客服可以根据聊提供天场景智能判断出你可能需要的语句，供你选择。
功能三，芝麻客服呈现的双语翻译，确保翻译可读性。开启“人工校对”，手动编辑，让表达更地道。
针对卖家，客服系统的增值功能。
（无需下载，直接使用网页版，即可体验芝麻客服，点击下方“阅读原文”）。
