设计思维的发展趋势
设计思维质上是以人为中心的创新过程，它强调观察、协作、快速学习、想法视觉化、快速概念原型化，以及并行商业分析，影响创新和商业战略。结合设计的宏观定义，它们揭示了当前设计思维的研究不应该只停留在产品设计活动中设计主体的思维模式，还应考虑产品的商业背景下整合创新、用户体验和品牌价值等的综合思维模式，甚至是考虑设计思维在除了产品设计领域的其他领域的应用和发展。因此，设计思维未来发展趋势应主要包含三个方面：面向产品设计活动的设计思维研究、面向产品商业价值的设计思维研究以及其他领域的设计思维研究。
1.面向产品设计活动的设计思维研究
面向产品设计活动的设计思维是指以设计者为主体，研究设计主体与设计情境交互过程中所体现出的特征和思维规律。
1.1设计思维认识论和方法论体系的探索
第一，通过研究设计思维的存在价值、概念、内涵和外延哲学基础等理论，构建具有广泛认同和领域独立的设计思维认识论和方法论体系。第二，融合各领域方法的特点，建立一套多学科融合的、适应设计思维领域特征的系统研究技术和方法，为更加精确的提取设计思维影响因素、促进设计思维理论体系构建必然是未来研究热点之一。
1.2设计思维规律特征的细化
当前设计思维研究对象大多是与设计环境隔离的理想的设计任务或案例，或者是设计实践完成以后的访谈，与真实设计情景下的设计还有很大的差别，难以获取设计独有的思维或者推理模式；研究成果多数是宏观的理论框架，对思维规律的特征细节关注较少。因此，研究中应重新考虑越来越多以前忽视的特征，如时间分配、设计任务和设计环境复杂化、设计团队组成和交流机制等，使得研究对象更逼近于模糊的真实设计实践，以提高设计思维研究成果的实用性；另一方面，通过研究为设计思维自身具有的独特的内部结构、进程、行为和组件提供更多的细节，提升研究成果的可操作性，推动设计思维规律特征的细化和可操作化研究是未来发展的热点。
1.3设计思维理论的实证和应用
设计思维理论成果被接受程度还较低，其中一个原因是现有研究成果缺乏应用，体现不出他们对设计实践的指导效果。另一方面，已有的众多设计方法不能更好地发挥作用，一个最根本原因是这些设计方法在创立、形成、发展过程中太过于忽视作为设计主体的设计者的设计思维规律。因此，对设计思维理论的可行性、可用性、有效性提供实证支持的研究是未来设计思维领域研究不可或缺的部分。
2.面向产品商业价值的设计思维研究
大多取得巨大成功的产品设计案例，它是具有前瞻性的管理者、开放思维的设计者、有想法的工程师和喜欢尝试的用户一起开发和试验新产品，以及开发过程中同时进行商业分析
的一种综合性的过程，是一个身处于组织中的众多个体的思维的统筹，因此宏观的设计思维应该是具有多学科特性的综合思维，目标是使消费者、设计者和商业人士均参与到一个流程里，这个流程可以适用于产品、服务甚至商业体验。设计思维实际上是一种创新和设计实现的方法论，本质是实现产品创新。因此，未来设计思维的研究应该考虑其与品牌价值、服务设计及客户体验等商业模式的关系，以及他们是如何整合到当前创新系统中的，以此才能结合产品设计活动思维规律的研究成果，构建完备的创新设计思维体系。
2.1面向品牌价值设计思维研究
在满足理性需求的同时解决客户与品牌的情感需求，将品牌理念注入产品商业计划的重要性已经在创新体系的研究中得到了重视。现代品牌在用户中所扮演的角色是鼓励而不是占有，因此开发新产品初期需吸引消费者的情感视野。已有研究证明设计思维能够改善品牌，并促进品牌的创新，如商业世界的逻辑性和消费者世界的情感性有机结合、品牌和审视品牌的过程人性化等，因此使用设计思维得到更好的品牌价值的方法的研究将成为未来研究的热点之一。
2.2面向服务设计设计思维研究
产品设计通常与实物有关，而服务设计则与产品消费的整个过程有关。从根本上来说，服务设计是跨学科和多目标性。因此跟很多设计学科类似，服务设计思维涉及了多学科团队合作、具有对话意义的原型、开放的设计架构，以及功能与情感联系的整合。结合产品设计思维的观点，有学者将服务设计思维活动概括为理解（评估）、思考（构造）、产生（探索）、过滤（减少）、解释（使合理化）和实现（建立）六个阶段，并提出了不同阶段所对应的分析工具。但是由于工具来自于不同的学科，其适用性和有效性还未得到证实，因此，对服务设计思维流程与工具的使用情境契合度的研究将是未来研究的热点，同时服务设计的参与者（包括各利益相关的组织和个人）在设计流程中对设计思维的影响研究也值得重视。
2.3面向客户体验的设计思维研究
设计本身并不能保证品牌的有效性，用户期望与体验之间的相互作用才是保证品牌有效性的关键。从广告包装再到打破常规体验，从产品或服务本身到用户服务，品牌期望和品牌内涵，这些过程的积累将体验形成于消费者的头脑中。体验累积直接影响到用户接受品牌的过程和品牌的接受度，最终将驱动产品的成功。体验相对与服务，正如服务相对于产品，是截然不同的一种经济产出。服务能够创造利润，而体验则大不相同，它被要求呈现给人们感官上难忘的、个性的体验。体验不能直接创造经济价值，但是却能通过不同的颠覆性技术，对该行业重新洗牌，并创造一定的文化价值。因此，体验方法和技术的研究也将是设计思维体系未来研究的重点之一。
3.其他领域的设计思维研究
综合应用多领域知识使得设计思维成为多学科发展桥梁，管理、教育、金融、医疗等其他领域对其产生了越来越多的关注。将设计思维理论与传统的企业管理、创新体系融合、扩大设计者在提升企业竞争力中的作用、为企业寻求新的创新点和竞争优势是新的研究热点。在设计和工程教育中，遵从设计思维固有规律完善教学方法，激发创新潜能的研究也是有很大发展潜力的方向。这类以设计思维理论在其他领域的应用和发展的热潮方兴未艾，越来越多的具有不同学科背景的人会因为设计思维的优势参与到设计思维的体系建立和实践应用中来。
内容来源：韩挺.通过设计思维建立驱动社会创新和资源的系统[J]设计,2019(18):34-39.
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