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【设计融创】浙江农林大学杨再旺：博物馆 APP 使用意愿影响因素研究与优化设计

设计与思维

2025-09-21

导读：【设计融创】【论文精选】

以下文章来源于“设计融创”，作者设计融创

-论文导读-

博物馆 APP 使用意愿影响因素研究与优化设计

杨再旺，傅桂涛*，张淙浩，陈捷

（浙江农林大学，杭州 311300）

摘要：目的探究影响博物馆APP 用户使用意愿的主要因素并编制量表，为此类APP 的开发与设计优化提供方向指引。方法基于技术接受模型理论，通过结构化访谈归纳出界面视觉感知、交互体验感知、信任感知三个用户感知因素为外部变量，构建用户体验影响机制的假设模型，通过探索性因子分析和验证性因子分析验证测量模型的可行性，形成博物馆APP 使用意愿量表；验证假设模型，确认APP 用户使用意愿的主要影响因素；运用量表来定量分析临安博物馆APP 的用户体验效果并依据通过验证的使用意愿影响因素进行优化设计。结果编制了博物馆APP 用户使用意愿量表；验证了影响用户使用意愿的二阶变量，按照强度大小依次为感知易用性、信任感知、感知有用性；通过量表分析优化了临安博物馆APP，效果符合预期。结论优化设计实证了量表的有效性和影响因素假设的成立，表明技术接受模型用于测量APP 用户的使用意愿和分析其影响因素具有较高的可行性，运用本研究编制的量表对博物馆APP 的开发与优化设计具有一定积极意义。

关键词：博物馆APP；使用意愿；技术接受模型；量表开发

*通信作者

论文图表

-结语-

本研究将博物馆APP 用户的使用意愿作为研究对象，采用技术接受模型理论，拓展出博物馆APP使用意愿影响因素模型。经研究表明，影响博物馆APP 使用意愿的关键因素包括界面视觉感知、用户体验感知、感知有用性、感知易用性、信任感知5 个变量。用户对以上5 个变量的认可度越高，其对博物馆APP 的使用意愿就越强。通过优化设计印证了量表的有效性及影响因素假设的成立，表明技术接受模型用于测量博物馆APP 用户的使用意愿和分析其影响因素具有较高的可行性，运用本研究编制的量表对博物馆APP 的开发与优化设计具有一定积极意义。

-引文格式-

杨再旺,傅桂涛,张淙浩,陈捷.博物馆APP使用意愿影响因素研究与优化设计[J].包装工程,2024,(22):202-210.

全文下载：博物馆APP使用意愿影响因素研究与优化设计.pdf

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