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发光体 | 穆晗:人生需要一点热血

发光体 | 穆晗:人生需要一点热血 中电光谷
2020-07-15
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导读:穆晗特别喜欢和别人聊《海贼王》。


穆晗特别喜欢和别人聊《海贼王》。

不过,他并非大家印象中的那种二次元宅男,从某种程度上说,他一点儿都不宅,甚至还很外向,穿着打扮地蛮精神,头发也梳得整整齐齐,俨然一副资深职场人的样子,聊起天来,什么话题都能提出自己的见解。

喜欢《海贼王》,是因为在成长过程中,一直被索隆这个角色深深吸引,穆晗说,“索隆是个有梦想的人,从来不会被困难吓倒,最经典的名言是‘背后的伤是剑士的耻辱’,太帅了不是吗,我也想成为索隆这样的人!”

说出这句话时,他的声音明显提高了,有那么一下,还真像热血动漫在现实中上演的场景。


今天,穆晗回创客星两周了。

之所以是“回”,是因为在此之前,穆晗和创客星有一段故事:2017到2019整整两年的时间,他都是创客星招商运营部(武汉)的一名站点负责人。

回到创客星穆晗感受最深的有两点,一是招商、运营板块分工更加明确,专业度、单项业务丰富度上了不止一个层次,在他看来,这是件很具有挑战的事情,公司在不断提高服务标准。“看到了创客星的一个小小的进步”;二是,他离开后,公司新签约了几个站点,在疫情影响下,入驻率也保持着稳定的状态,没有明显下跌,这是对公司抗风险能力最好的证明,“创业者仍在创业,创客星有能力持续为他们提供服务。”

伴随着熟悉、信任、惊喜的情绪之外,还有一些担忧,毕竟自己的角色和先前不太一样。

作为招商负责人,他不能像之前那样把全部心思放在业务上,除了业务,还要考虑如何带领团队一起成长,除了把具体事务做好,更多要考虑策略层面的东西。

再加上离开将近一年,创客星的变化是显而易见的,重新学习、熟悉每个项目,是开始新工作的前提,“现阶段招商任务比较重,还有几个小伙伴跟公司申请,主动选择做招商,我非常感谢,可能我们都是一样的人,喜欢不断地接受新事物,喜欢挑战。”

这两周里,他每天都在路上奔波,不是去接待外地来的商家,就是在武汉三镇兜圈子,上门拜访渠道商介绍的客户,在办公室里坐着的时间少之又少。

比如在采访当天,穆晗起了个大早,去东湖高新区世贸中心接待客户,中午回到创意天地园区,与客户谈到下午2点。

下午3点左右,他出现在园区的星巴克,与2名团队成员复盘当天两位客户的业务进展,讨论得热火朝天。一个小时后,他正式接受采访,在作者的引导下,开始回忆从进入创客星,到离开,到再次回来的一整段经历。

“如果要用一个词概括,我觉得是成长,我成长了,创客星也一样,能力从单项到全面,对专业的理解从浅到深,很明显的成长。”面对提问,穆晗毫不犹豫地说。


回创客星前,穆晗在某知名地产咨询公司呆了大半年时间。

在那儿,他负责第三方地产市场监测服务,面向的大部分客户是业主群体。市场上同类的竞品有哪些?哪些竞品成交了什么样的租户?不同客租户的关注点是什么?这些是业主群体最关心的问题,针对不同的业主群体,这些问题的答案不尽相同,除了专业知识过硬,最考验的其实是思维。

思维不等于智商,这一点,穆晗看得比较清楚,尽管他觉得自己不算是高智商的人,但对于完成、或者说完成好这项工作,还是很有底气,底气来源于他对人和社会的理解,“得永远站在别人的角度思考问题”。

穆晗和同事去竞标,来招标的业主们,可能在江夏,可能在关山大道,彼此的需求各不相同,痛点各不相同。在做《项目服务建议书》时,他始终记得让业主的利益最大化,从一开始的竞品分析,到租赁策略的规划,到“打法”的制定,再到类似案例的参考,各个节点都考虑周到。

那段时间,他收获了不少的订单和认可,也收获了许多朋友。

穆晗很早前就有“时刻换位思考”的意识,但这不是天生的,大学期间的他,还是个常常自说自话、不太考虑身边人想法的中二少年,通过工作的不断磨砺,才慢慢地感受到“换位思考”的重要性。

2018年9月,创客星光谷金融港站启动全面招商工作,站点的定位是“以大型企业带动中小微企业”。此前从没负责过新项目的招商,穆晗接到任务后,信心不足,基本上是一个很焦虑的状态,用他的话来说就是,饮食注意了,防脱洗发水也用了,头发还是掉了不少。

“焦虑来源于未知,那我就想办法让未知的事情变少一点,深度了解市场和客户,但又不能自己想当然地去了解,得从客户角度出发,了解他们想让我了解的东西。”他突然觉得自己开窍了。

而这些积攒下来的小小改变,也为后续顺利招到大客户起到了不可忽视的作用。

2018年10月,智联招聘想要在华中区成立呼叫中心,为选址犯难,负责人来到武汉,穆晗主动带着负责人去考察,考察完创客星,负责人想看看同类项目,由于被穆晗的专业性打动,便让他全程陪同。

面对别的同类项目,穆晗不会带着目的性说其他项目不好,而是客观、中肯地分析创客星与该项目各自的优劣势,并根据需求给予参考建议。双方相处地很愉快,单纯的甲乙方关系变成了朋友关系,对方先后来武汉考察三次,考察完立即拍板,在创客星光谷金融港站签约了XX方的办公室。

期间还发生了一件有趣的事情,穆晗和对方一位负责人吃麦当劳,当时麦当劳正在做海贼王主题的活动,店里摆放了许多角色公仔,大家理所当然地聊到了这部动漫,最巧的是,对方也是《海贼王》迷,临走前还送了穆晗一个索隆的手办。

到现在,这个手办还放在穆晗的书桌上,每当看到它,穆晗都会回想起这段顺利解决困难的经历,这给了他很大的信心。


2013年,穆晗大学毕业,很叛逆地没参加校园招聘,也没有听从父母的安排,回到家乡襄阳成为一名基层公务员。

假如当时的他,做出了这个选择,那将会是一种截然不同的人生轨迹。

“学的是环艺,我其实对这一块没有过多的执念,毕业后没想过当一名室内设计师,同样是一眼可以看得到边的生活,不如回家考编制,会稳定地多。”穆晗回忆,那会儿他就是这么想的,但心里肯定有不甘心,“父母送我出来读书,毕业后就直接拎着行李回来,总觉得辜负了他们的期待。”

机缘巧合下,朋友撺掇他一起创业,7年前,创业是一个不算新鲜,却充满着吸引力的事情,那会儿,还没有“大众创业,万众创新”的政策出台,创业更像少数人的乘风破浪。

穆晗理解的很简单,朋友拉他一块创业,就像大家乘上一艘船去航海、探索新大陆一样。出于不甘心,更出于一腔热血,两人一拍即合。成立的是室内设计公司,穆晗不做设计,他选择去发现客户,寻找订单,其实本质上就是招商,只不过他当时并没意识到。

公司的效益说得过去,但在对接客户的过程中,他愈发感受到自身的匮乏,各色各样的客户都有,仅仅介绍东西好不够,关键是获得对方的信任。

“获得对方的信任,需要对等、有效的交流,我对这个社会了解的太少了,对不同领域的人了解的太少了,现有的方法论都是自己摸出来的,我应该去学习!”穆晗说。

2015年,穆晗和合伙人达成一致意见,将公司解散。

创业公司解散后,穆晗给自己的规划是,寻找一个靠谱的大企业,沉下心来锻炼招商能力,于是遇见了创客星。

直到现在,他还是把自己放在一个低的位置,去看待眼前发生的一切,看到别人的长处,同时积累自己的能力,拓宽自己的认知领域。

穆晗很少谈起生活中的兴趣爱好,他说自己不是工作生活各自精彩的斜杠青年,生活很简单,甚至单调的有些无聊。偶尔,周末他也会去见客户,但大多数情况下,客户是他的朋友,跟朋友见面聊天是件开心的事情。

最近他在考虑,如何在创客星招商运营部,提出更多建设性的想法,有点难,但正在努力地解题。

如果你是穆晗的同事,或者仅仅是一个和他打过交道的人,如果你觉得他人还不错,愿意和他成为朋友的话,下次见面时聊聊《海贼王》吧,他肯定很乐意。


文案 / 柏霜

视觉 / 刘梦灵

责编 / 吴陈

【声明】内容源于网络
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中电光谷(股份代码00798.HK)是香港联交所主板上市的产业园区运营集团。第一大股东为中国电子信息产业集团(中央直接管理的国有特大型骨干企业)。代表项目:光谷软件园、光谷金融港、武汉创意天地、光谷生物城、未来科技城等。
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