二十年岁月悠长，支撑一个品牌走过这漫长而跌宕时光的，一定是其内生的精神力量。
而这二十年来，丽岛精神是什么呢？
透过这些平凡的丽岛人，透过他们不平凡的故事，也许能看到那些熠熠生辉的、坚韧而有力的丽岛精神。
青岛是丽岛科技走出武汉，走向全国的第一站，从人地生疏、一无所有到如今业绩的蒸蒸日上，离不开中电光谷人和丽岛人的开拓进取。
2011年的青岛黄岛区还是一片荒凉，基础设施尚不健全，在生活上多有不便，当时的景象与如今千家企业聚集、四方人才往来的场面截然不同。当年俞总带领着工程管理人员、预算员、采购员、施工队组成的先遣“部队”奔赴黄岛，白天我们同甲方进行图纸会审、讨论优化方案、核对造价；晚上我们在酒店讨论施工重难点，寻求最优施工方案，同施工队交底至凌晨。因为初来乍到，人生地不熟，对青岛市场了解甚少，供应商资源严重缺乏，我们周末不仅一个一个的跑建材市场，还通过网上逐个搜索的“笨方法”来确认供应商及加工厂的信息，逐家考察谈判，力争做到所选材料的性价比最高。
先遣“部队”一同寻求合作供应商的过程历历在目，尤记得当时我们导航开车前往建材加工厂，所到位置十分偏僻，人烟稀少，若不是同事相伴，我一定不敢一人前往，下车走过一段尚未修好的蜿蜒小路后，竟然真的有一家门窗加工厂。经过质量检查后，我们又进行了多轮的对比与沟通，最终选择了这家性价比最高的加工厂。尽管过程艰辛，但合作结果让几方都非常满意，我们所有的付出都是值得的。
基于工作上的分工，我个人负责青岛项目的前期工作，后来越来越多的岛人勇往直前，奔赴青岛开疆拓土，在这片陌生的土地上彼此相携、同舟共济，克服各种困难，打造精品工程。丽岛科技从来没有停止过前行的脚步，不只是在青岛，每一个项目的拓展都不是一帆风顺的，但拼搏开拓的精神始终不变，一直激励着我们持续超越，实现企业的发展壮大！
2017年，我以物业部经理的身份加入到了光谷生物城人才公寓项目。作为国家级产业基地的配套公寓，生物城人才公寓在东湖高新区颇受欢迎，其居住群体多为开发区公务人员及入园企业的员工。为住户提供细致、周到的物业服务，营造一个舒心、贴心的生活环境，是公寓楼管理的宗旨。
面对这样的客户群体，大家都不敢松懈，总会在日常生活里发现工作提升的思路，琢磨出一些不错的点子，切实为公寓住户解决问题。有一次在食堂吃完饭后发现有两位阿姨在洗菜池边磨刀，显得非常吃力。想到磨刀这种小事可能也会给公寓的住户带来困扰，于是与我们物业部与工程部商量后，提出每周定期为住户免费磨刀，为他们提供增值服务。
尝试后发现效果不错，我们继续开拓思路，决定扩大服务范围：吹风机、电水壶、雨伞、水盆等家具家电维修，并规定每月最后一周的周末由工程师傅集中上门维修。人才公寓“月度免费维修日”由此得名。
在小区里拉横幅，在微信群发活动消息，第一次宣传就收获了好几个需求。再往后，宣传都用不上了，住户要么亲身体验过，要么有所耳闻，纷纷主动给物业打电话预定名额。这一项服务收获业主好评，我们也发自内心地感到满足。那时候，我深刻体会到了“物业无小事，落到实处的才算关怀”这句话的真正含义，这种服务精神也贯穿着我今后的工作。
刚开始从事建筑装饰行业时，会觉得做施工这是一项长期呆在工地的苦差事。在工作的细节中，渐渐发现，做施工也有意思之处。斡旋于形形色色的人中，对能力有极高的要求，我不仅要在专业技能上进步，也需要在人际交往中更加游刃有余。能力的不断进步，让我感受到自己的价值；经历过波折与艰辛完成项目后，看着竣工的建筑，也会有种油然而生的自我成就感。
丽岛科技在青岛开发区的几年做了八九个项目有余，其中还包括一些代表性的建筑。高品质一直是丽岛科技的追求，对于客户、对于社会的负责感，让丽岛科技对自身要求更高。每次路过开发区，我都会自豪地跟朋友细说哪些地标建筑的装饰装修是我们做的，那种兴奋的感觉，是这份工作带给我的。
2019年，丽岛科技组织扶贫关爱活动，我们深入到山东济南的一个贫困乡村，慰问孤寡老人，为他们送出生活用品。那是一个穷乡僻壤之地，青年人尽数外出务工，年迈的老人孤独的在乡村生活，老人们伶仃瘦骨、满头霜发，看者不忍。我们把生活物资送给这些老人们，从他们的眼神里能看到欣喜，那种光芒深深的打动了我，那是帮助他人的喜悦和快乐。
我深深地记得黄立平董事长说的一句话：我们每一天努力工作和我们所作出的任何一种贡献其核心意义都在于——创作社会价值。在丽岛科技，我深刻的感受到了这一点，无论是工程的品质、服务的精神，无不体现着对于社会的责任感。
丽岛科技让我更坚定的坚守在这一行，因为热爱。干一行，爱一行，我眼中的丽岛精神。
大学时，因为兴趣原因选择了心理学专业，并取得了心理咨询师的相关证书。在通过与业主的接触中，我观察到心理健康在社区生活中尤为重要，很多冲突和矛盾归根结底都是心理问题。
人的生活最终还是要回归家庭，家庭里面的亲子关系、夫妻关系、婆媳关系都很重要，如果能有良好的心理去处理这些关系，我们更大概率能够获得幸福。家庭就在社区里，如果能够从社区的层面帮助每个家庭，那一定能够取得很好的效果。身为一名物业人，我志愿参加了百步亭社区开设的心理健康工作室，利用业余时间提供免费心理咨询和公益课程，把我过去所学的专业也充分的运用起来。
丽岛物业其实承担了很多超出物业本身的责任，努力为业主提供着更加人性化的服务。对于我们来说，能在更多方面帮到业主们，其实是很高兴的。
令我非常那个感动的是，我们的付出和努力也被业主们看在眼里。夏天，东湖林语的业主给驻守在该项目的物业工作人员前前后后送了一个月的西瓜和整整一卡车的饮用水；宿舍的洗衣机坏了，一位业主听说后，直接送来一台全新的洗衣机。
我一直坚信把工作中真心的奉献，自然能够以真心换回真心。
2019年11月底，我开始负责沈阳创客公社园区展馆和OVU创客星的装饰设计。我和团队成员们从刚结束的青岛项目上一路向北前往沈阳。正值初冬的沈阳，气候寒冷干燥，风吹到脸上跟刀割似的，作为一个南方人，刚开始很难适应。
沈阳的这两个项目都是以“双创”为主题，但尚没有明确的细分客户群，也没有明确的产业聚集定位。装饰设计层面能有更大的发挥空间，但需要平衡各类人群的喜好，总体来说，难度其实变高了。
对于这种情况，我们进行资料收集，参考国内外优秀设计案例，再加上园区人群走访调研，初步确立了“流行文化”这个方向。之所以选择这个方向，是因为在没有明确的细分客户群的情况下，需要选择一种更具有普适性的风格，也可以理解为各个风格中的“最大公约数”，尽可能辐射到最大人群中。
在OVU创客星的装饰设计上，采用流行文化元素不是一件难事，但对于展馆来讲却不简单。尤其是在二三线城市，大众对于展馆的概念，还停留在“这是一个展示空间”的阶段，大多数展馆，都流露出浓浓的历史氛围和政务风格。
我们要做的，就是跳脱出传统展馆的设计，通过布局和装饰，来改变人们进入展馆的动线，变“参观型展馆”为“沉浸体验型展馆”。
因此，展馆的墙面、地面颜色，采用了黄白相间的配色，传达给人一种活泼明亮的感觉；标识大多采用细黑体字，简洁大方、富有现代感；弧形洞口处加上水墨石的材料，使得墙面造型更显立体，成为不错的拍照打卡景观；同时引入网红直播间、VR体验馆等时下有热度的、大众喜闻乐见的形式介绍园区和园区里的企业，吸引人们驻足观看、体验。
这次在展馆上的“突破”进展很顺利，让我的“大胆尝试”得到了实施。至于“环境不适应”，对我来说倒是一件小事了。
在我眼里，丽岛的精神是不断突破、不断超越。在这里的岁月，让我找到属于自己的价值感。
在丽岛物业的十几年间，我随着公司的发展辗转多地。哪里需要我，我便到哪里去。丽岛精神是无论到哪里去都有物业人的担当。
黄石分公司是丽岛物业成立的第一个异地分公司，我在2017年初接手管理。半山华府是黄石第一高档小区，受到众多因素的影响，积累了大量的历史遗留问题。主要有不按合同收费乱涨价、白蚁入室侵害、供水代收代缴、水压不足纠纷及各种原因造成的违规搭建装修等问题，部分业主与物业公司形成长期对立关系。
我接手后的第一个工作就是逐步走访业主，了解基本情况后，正视问题不迴避。我的初步的规整计划从人员培训开始，回归物业服务本质，教导员工只有为业主做好服务，才能够真正获得业主的认可。为此，我制定了一整套行动计划，依据任务困难大小制定激励机制，要求管家一户一方案，尽力服务好业主。
到2018年的时候，半山华府全体员工取得了收费率达85%的好成绩，为解决半山华府历史遗留问题奠定了基础。在公司的大力支持下、在街道社区指导下，通过一年多时间，半山华府小区业委会顺利成立并与物业公司签定了物业服务合同，明确约定了自来水转供价格，历史欠费也有了收费依据。
在发展的过程中，我意识到黄石市分公司要发展必须要走对外扩张的路，而不是仅依赖集团项目。对此，我进行了详细分析，确定把拓展项目放在发展的重要位置。只要有业务拓展的相关信息我就会跟踪洽谈。后来，我们成功签约湖北银行黄石分行项目并于2019年9月进驻管理；随后又签约黄石众卫小区，2019年主营收益突破500多万。
在丽岛科技，我的第一项工作是未来科技城A3地块专家公寓装修项目施工。项目经理把项目收尾和资料归档的工作托付给我，技术、质检、试验、工程，所有口的资料由我一肩挑。刚接到任务时，颇有些“大材小用”的失落，但真正开始着手做的时候，才发现内容之复杂。
接下这项工作后，手上的日常工作也不能丢。于是我白天跑现场、晚上做资料。资料内容包含技术、质检、试验、工程等多部门口的内容，十分繁杂。此外，还有一些资料信息不全，需要我逐个补充。
每天晚上，整个会议室的地上都铺满各式各样的资料，我蹲着地上耐心的核对整理着。陪伴我的仅有头顶的明晃晃的灯管和手中一根根油枯墨尽的笔。夜深人静的时候，房内的灯衬托着窗外的夜色愈发浓郁幽静。
整理资料看似简单，实则复杂，需要清晰地了解规章制度，也需要熟悉各参与方。2个月，60个孤灯奋战的夜晚，四个档案柜的资料，数不清的墨尽空现的笔芯，当时以为渡不过的汪洋，跨不过的鸿沟，突然有一天，竟然就已经。
“不要小看资料员的工作，这是每个项目管理成员的必经之路。在做资料中详细查看每个数据，寻据到工程的每一个阶段。当看完一套完整的资料的时候，就会在不知不觉中建立起对于一个项目完整的体系，这就是一个积微成著的过程。”当初部门领导交付给我这份任务的时候的殷殷告诫和期望，在我的实践中，实现了。
如今，三年过去了，我已经能够独立开展技术管理工作，也依然怀揣着对于未来的期望。成长的经历让我明白，认真做好每一件件看起来很微小的“小事”，才能构筑起了梦想中的“大事”，这就是我眼中的丽岛精神。
2020年，新冠肺炎疫情在武汉爆发，全城上下正是需要帮助的时候。但随着疫情愈发严重，恐惧、无助、与想要逃离的情绪充斥，已经离开武汉的人大都不愿再回来，公司也并未强制性地让物业人员留守。
看着感染人数不断攀升、武汉形势愈发恶劣，身在鄂州老家的我心急如焚。身为一个年轻人、更是一名物业人，现在正是我应当担起社会责任的时候。在这个时候，我必须到岗！
大年初一，我义无反顾地从鄂州老家踏上了前往武汉市的路。封控的民警劝我返回，但我坚持从葛店封控点走到了医疗器械园，投身到疫情防控的工作中。
武汉高科医疗器械园是武汉防疫物资的重要中转站，每天来自全国各地的一辆辆大卡车，运来大量防疫物资，再从在这里转运到湖北各地。我与并肩作战的同事们要做好卸货、搬运、分发等工作。
防疫物资是生命的防线，把防疫物资运送到前线医护人员手中，容不得一刻耽误。在时间紧、任务重、人手紧张的情况下，全体项目上的人时刻待命，无论白天黑夜，只要物质运送到就开始工作。
回想起当时疫情刚开始爆发时，其实我们也会感到很恐慌。大家经常说待在家里就是对防疫最大的贡献，但是室外的工作也需要有人来做啊。
而对于我来说，这些已不仅仅是一项工作，作为在武汉为疫情而抗争的千万人中渺小的一个物业人，这是我的使命和担当，也是丽岛人的精神。
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