
医护人员家属
医护人员家属不仅要承担起生活的重担,忍受分离的煎熬,还时刻担忧一线亲人的健康。他们是医护人员安心工作、赢得战疫胜利的强大后盾,也承受着巨大的心理压力。
社区工作人员要多关注医护人员家属,给予心理支持,共同为医护人员打造支持网络。

医护人员家属的医疗知识较丰富,心理压力主要是因牵挂亲人而产生的担忧、烦乱、失控感;当看到有医生被感染时,内心尤其忐忑。

❖ 担心亲人因防护不到位而感染;
❖ 心疼亲人过度劳累;
❖ 家庭照顾负担重;
❖ 不能时刻收到亲人消息而产生的失控感;
❖ “战疫荣誉”在身,不能宣泄负面情绪的压力;
❖ 可能面临邻里的“躲避”。
社区工作人员可依据实际情况
引导医护人员家属保持生活常规
并从以下方面做好心理支持工作:
帮助医护人员家属购买所需的生活用品,提供爱心物资等;
为他们普及科学的疫情防护知识;
关心医护人员家属,特别是老人、儿童的身心状况。

专门人员联系
社区安排专门工作人员联系、慰问医护人员家属;
保证联系频率
确保联系频率,避免医护人员家属感到被遗忘;
提供专项服务
根据医护人员及其家属的需要,提供专项服务(如医护人员上下班的交通服务等)。

及时传递积极正面的疫情防控消息,看到“战疫”成就;
肯定医护人员的专业能力,让家属相信自己亲人的专业素养。

建立医护人员家属微信、QQ群(必须保留传统沟通渠道),沟通情感,互相鼓励;
留意邻居排斥苗头,及时进行引导,维护社区团结。


西南大学心理援助热线:
023-68367770
(每天8:30-17:30)
全国各省免费心理援助热线一览:
https://mp.weixin.qq.com/s/Cw9WrWPb_wzN999VLQ5VjA
来源:社心引力

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