2020年,是不平凡的一年!受疫情的影响,很多企业步履维艰,但丽岛科技在逆境中仍披荆斩棘,在困境中仍脱颖而出。这些,都离不开丽岛科技20年的奋斗与积累。
回望过去的20年,丽岛科技从一个小公司发展到如今项目遍地开花的实力型企业,其取得的成果离不开对管理体系的不断优化,离不开对完美品质始终如一的追求,更离不开坚韧的丽岛精神。
2000年,为了保障丽岛花园建设期间相关装饰项目的工期和质量,“内需型”的丽岛科技应运而生了。
我刚来丽岛科技的时候,从事的是基层工作。当时公司体量小,最初目标就是早日实现市场化,产值翻番。“内需型”企业的定位,让丽岛科技专注于内部业务,一切都以保证项目进度和质量为核心。这些都让丽岛科技潜心于提升自己的项目管理水平和工艺水准,也为公司日后的成长和发展打下良好基础。
2003年,丽岛花园会所项目完工,这是公司承建的首个臻品工程,也是丽岛科技获得的首个“黄鹤杯”金奖项目。
但即便有了如此良好的开端,在公司发展壮大的过程中,也依然遇到了不少困难。业务不均衡、管理体系不成熟、缺乏人才、资金匮乏等问题也曾一度困扰着我们,但我们从来没有停止前进的步伐。公司在时任总经理王元成的带领下,努力向优秀企业学习,根据公司实际情况不断完善管理体系,补齐短板。
2005年至2007年,面对内部项目缩减的情况,丽岛科技开始进入市场争取业务项目。
2005年,丽岛科技承接了恒隆集团项目,该项目无论是对于公司,还是对于我个人而言,都具有特殊的意义。当时公司经营比较困难,项目少,元成总带着公司管理团队接下这个项目,帮助公司渡过难关。我作为元成总的助手,参与了项目跟踪、技术方案、商务谈判等环节,经常与公司领导们加班研究、策划项目。
元成总是一位非常有远见、大局观念很强的领导。在这个项目进行过程中,他视野开阔,组织领导和协调能力很强。而在此之前,我主要是做技术方面工作的,正是通过这个项目,元成总教会了我很多经营、业务方面的知识,让我有了很多收获并开始转变自己的职业方向。
2001年至2008年是公司的快速发展期。公司充分依托项目的资源优势,转变发展方式,不断提升市场能力和管理水平,迅速发展壮大。
一个内需型企业就这样“蝶变”市场型。短短几年时间,公司就从单纯的建筑施工企业逐步成长为具有建筑装饰设计、施工,建筑幕墙设计、施工,以及铝合金金属门窗部品制造生产能力的综合性企业。
2008年4月,丽岛科技完成股份制改造,成为光谷联合全资子公司。改制后的丽岛科技有了更好的平台资源作为支撑,同时,团队素质能力有了很大提升,抗风险能力大大增强,业务呈爆棚式增长,为我们迈向全国奠定了坚实基础。
2009年至2013年,公司加大产业园区项目建设,多个优质项目的建设让公司综合实力大大提升。在时任总经理雍晖的带领下,公司制定出了一系列完备的制度和体系,为丽岛科技稳健发展夯实了基础。
经过多年实战,丽岛科技开始走出湖北、走向全国。根据集团战略发展要求,2013年,丽岛科技在青岛成立了分公司,这标志着丽岛科技实现了从立足湖北到走出湖北再到走向全国的转变。也就在这个时候,我被公司派去青岛历练。
青岛分公司建立之初遇到资源匮乏、文化差异、地方保护等诸多问题,甚至连社区手续问题都会导致项目停工。为了保证外省首个项目顺利完工,我们动用了一切可以动用的资源,用实力证明了丽岛科技能行。只有将最艰难的第一步迈出去,公司才会往越来越好的方向发展,这次实力展示是公司实现对外拓展的一个突破。
在装饰行业,工人素质的高低、技术的熟练与否、工艺的复杂程度、工期的快慢以及管理人员的管理水平都会影响装饰完工成果。对此,丽岛科技管理层制定出“均质化”管理方法。
所谓“均质化”,就是要用统一的标准解决区域、能力、资源等差异造成的品质差异问题,确保项目品质处于同一水平。
丽岛科技曾经接手泰康人寿武汉灾备中心的一个项目,这个项目不仅是简单的装饰施工,还涉及消防、空调、机房、防水等多个复杂专业。虽然丽岛科技当时已经在湖北业界处于领先地位,但泰康人寿北京总部的管理部门对湖北企业能否做好这个项目持怀疑态度。
在确认验收样板层的时候,受管理方式、区域习惯以及沟通的影响,双方对样板层验收标准及形式产生分歧,客户对我们的能力提出质疑,甚至提出了更换项目经理的要求,丽岛科技一时陷入困境。
在雍晖总的带领下,我们一方面积极同建设单位沟通,并做出项目品质承诺;另一方面调整工艺方案,争取获得对方技术部门认同。项目验收时,对方的验收小组按照高于湖北标准很多的北京标准对此项目进行验收,最终给我们的工程质量打了“高分”。这个项目后来还拿到了全国工程奖。
我们在品质把控方面,没有什么技巧,只是在项目每个环节都更加细致严谨,我们公司内部也有“红线机制”,不允许任何一个瑕疵损害项目的整体性和质量。
在做大做强的问题上,丽岛科技选择先做强再做大。做强就是做品质,就是抓队伍、建制度、强素质。自己可以复制自己了,才能考虑做大的问题,再去开疆扩土,追求产值和规模。
2014年3月,光谷联合集团成功上市,丽岛科技也获得了再次注资,注册资本达1.9亿元,并与光谷联合集团一起打包在香港上市,成为湖北省第一家在港上市的装饰公司。同年11月,公司荣获“中国建筑装修十大最具影响力设计机构”称号。次年,中国电子成为中电光谷第一大股东,公司引入央企文化。
此时的丽岛科技,已是湖北省建筑装饰行业领军企业。产值连年翻番,走到湖北省行业前列。
2014年,我们承建了武汉市未来科技城展厅项目。这个项目湖北省级政府非常重视,要求在2015年1月1日前完成。就项目本身实际情况而言,要在规定的工期完成项目根本不可能。当时相关管理部门找了很多建筑企业,这些企业都表示无法确保按时完工。后来他们又找到元成总,希望丽岛科技能完成这个任务。最终,丽岛科技临危受命,接下了这个任务。
项目实施的过程中困难重重,工艺难度高、时间紧、施工条件差......但这些,丽岛科技都凭借着坚韧的品质与过硬的实力一一克服了。
当时,未来科技城周边环境恶劣,在项目收尾的最后一天,都找不到保洁人员做开荒保洁,于是公司组织了50多位员工,连夜加班将几千平方米的展厅清理干净。正是凭着这种精神,在大家的共同努力下,我们在规定工期内保质保量的完成了项目,还受到了相关部门的一致好评。
丽岛科技鼓励员工进行创新,提倡用员工的创新创造来激发公司的生存和发展活力。公司采用人性化管理,积极为员工谋福利,以实现公司、员工双赢。
细致、严谨、负责是丽岛科技的原则,因为对项目每个环节都把控得很严,员工每完成一个项目时都会有收获,综合素质也会提高。从丽岛科技走出去的员工都不会太差,甚至有些同行企业表示,丽岛科技是行业的“黄埔军校”,只要曾经在丽岛科技工作过的员工,不用试用期考核可直接转正。
丽岛科技要求团队中每个员工都能互帮互助、精诚团结。公司完成的精品项目都是员工们团结一致和共同努力的结果。
在丽岛科技承接的众多项目中,武汉职业技术学院的报告厅项目最能体现出我们团队的“铁军精神”。当时,省级领导要来学校考察工作,学校需要在极短的时间内将一间普通的教室改造成报告厅。因工期短、项目情况复杂,该校相关人员一时找不到建筑企业承接这个项目,后来丽岛科技接下了这个“难啃的骨头”。公司的设计师直接前往现场在墙面画图设计,采购员工直接在材料市场里等待采购清单,从接到项目到项目完工,丽岛科技只用了三天时间。
全产业链“一站式”服务一直是丽岛科技的优势之一。不论是前期方案设计、图纸优化、手续办理,还是中期装饰、空调、智能化等多专业施工,直到后期软装家具、配饰,只要是我们承接的工程,我们都为业主提供全方位服务,让业主“拎包入住”。
“一站式”服务,由专业装饰企业进行统筹策划和管理,大大降低业主单位的管理成本和时间成本。
“一站式”服务重在“服务”二字,体现的是我们对服务品质的追求。我经常跟员工强调,不要把丽岛科技当作一个建筑装饰工程公司,应该当作一家服务公司。做工程就是做服务,那么多同类型的公司,客户选择了我们,除了看重公司的综合实力以外,在乎的就是服务。
在丽岛科技全体员工的共同努力下,公司连续多年当选湖北省“十强企业”,获得多项“黄鹤杯”“楚天杯”和国家优质工程奖等优质工程奖项。

责编 / 吴 陈
视觉 / 张灵芝

