“帮客户真正实现互联网+、建立一个智慧的信息化系统，帮助品牌企业成就智慧品牌，这是每一个百胜人的心愿，也是我个人的梦想。”
▲百胜软件武汉研发基地正式启用▲
今天的时代已经进入互联网+的时代，移动互联网思维所带来的力量是巨大的，是颠覆性的，越来越多的企业开始习惯用智慧软件来提升企业经营效率、用互联网思维来武装自己。这其中，百胜、用友、金蝶、明源等耳熟能详的知名软件品牌越来越得以广泛应用。
这其中，全渠道零售解决方案和咨询服务专家、京东“金服务”合作伙伴、连续8年被阿里巴巴集团誉为“金牌淘搭档”的 新三板挂牌企业——百胜软件，这个伴随着中国服饰服装行业、乃至整个零售行业共同发展成熟的公司，一直不被普通大众所知晓。然而，在零售界，百胜却享有“中国服饰百强品牌背后的管理大师”、“中国时尚行业信息化领域的领导者”等称号。
“我们在市场占得一席之地的法宝就是‘坚持’和‘专注’，坚持从2000年至今，我们一直只做一个行业，致力于为中国零售行业的信息化管理出谋划策。”在武汉研发基地开业庆典间隙，百胜软件董事长兼CEO黄飞接受了光谷联合品牌推广部的专访。
当记者问到：“不同的企业对软件的应用诉求也不一样，你如何看待他们各自的特点？”时，黄飞表示：首先，从集团管控模式来讲，不同企业差异很大，有些是强管控的，有些又是弱管控的。有些品牌企业一直都是强总部的理念，所以为他们配出来的应用管理体系也比较相似；而有些品牌企业会把权限都放给区域公司、门店，鼓励区域公司去做一些自主创新。
其次，从阵营来说，千亿级的品牌企业，他们规模很大，在全国可能有上百个门店在经营，整体而言，项目越多、风险越大，因此他们会越来越强化管控和安全；对于百亿级阵营而言，他们在过去几年往往发展很快，尤其是一两百亿的企业，基本都在强调高周转、追求产品标准化、复制能力要强，动作也不能太变形，这是他们管理的关注点。
百胜软件自2000年成立以来，已成功为上万家时尚企业提供ERP解决方案和管理咨询，通过16年的发展，积累了大量行业专家与上万家客户资源，服装行业60%的上市公司都是百胜客户，均采用了百胜提供的信息化系统，业务涵盖零售分销、供应链、电子商务、商业智能、移动应用等领域，80多家百胜星联服务机构遍布全国各地，为用户提供专业及时的服务支持。
▲在阿里巴巴集团举行的峰会上，百胜软件董事长黄飞代表众多服务商发表《共筑全渠道零售》主题演讲▲
2015年淘宝“双11”总成交金额达912.17亿元，包括骆驼（1.59亿）、罗莱（1.55亿）、富安娜（1.16亿）、茵曼（1.15亿）、Artka（1.09亿）在内的10余家百胜软件重点支持客户，均赫列TOP 20破亿集团榜单，雄踞半壁江山。
作为淘宝ERP系统类“金牌淘拍档”的百胜软件，则成为了这次“双11”后台支持服务商中的最大赢家。百胜不仅为2015年“双11”TOP20的10余个品牌提供软件服务，确保在大促期间系统平稳支撑百万级巨量订单；更成功捍卫了其自身在国内TOP销售时尚企业内的口碑霸主地位，百胜软件此次支持“双11”客户的总成交金额高达30亿元，占到淘宝总成交金额的10%。
而在这辉煌雀跃的数据背后，却是百胜软件持续3个多月的艰辛付出。百胜自去年7月中旬就启动了“双11保障”项目，该项目分为“出师表、粮草准备、排兵布阵、决战双11”四大任务阶段，涉及百胜软件8大工作条线、全国9大地区、20多个星联机构；单就项目组明确划的工作任务就近150项，从服务支持、软硬件环境、支持手册及迁入聚石塔方案等多个方面对保障客户的方案进行规划和设计。
在互联网思维大行天下、软件行业竞争日趋明朗化之际，2016年，一直走稳健路线的百胜软件也已悄然改变思路，加快了扩张步伐，2016年3月9日百胜软件武汉研发基地在武汉光谷金融港正式启用，百胜软件将其呼叫中心、研发中心等重要战略部门迁至武汉。
黄飞表示：“武汉公司争取在未来两年壮大成为200人以上的高能团队，成为百胜软件的生产服务基地，上海成为市场战略、管理中心，这是百胜发展史上的里程碑事件。”
据悉，百胜软件呼叫业务已整体迁移至此，迁移后，呼叫中心席位将大幅增加，在原有应用支持服务基础上，拓展客户基础IT运维服务，力求为客户打造更加及时、便捷、高效的服务。
武汉研发基地的启用，将使百胜软件在产品创新及服务升级方面迈上一个新台阶，为客户创造更大价值，对于提升百胜软件产品及服务的市场竞争力，构建规模化、分布式的研发与服务体系，构建企业未来所需的人才链和生态系统，适应企业发展需求方面具有重大意义。
▲百胜软件武汉研发基地在光谷金融港正式启用▲
对于为什么将呼叫中心、研发中心从大上海搬至大武汉，而不是其它城市呢？黄飞给出了这样的解释：“首先，对于IT软件企业来说，人才尤其是人才供应、人才质量是决定企业未来最重要的因素，毋庸置疑，武汉是高校、高级技术人才聚集地；其次，百胜软件很多员工、很多技术官都是武汉人，他们勤奋能干，让我对湖北印象很深。”
在专访中，黄飞多次强调：“2016年是百胜的二次创业、二次起步，2016年是百胜新的发展起点，我们希望在2016年能实现百亿销售目标”，2016年将积极激励员工、打造“最佳合伙创业企业”，“武汉是百胜软件未来新的腾飞起点，希望武汉百胜睿迪成为光谷金融港乃至整个武汉有名的企业。”
“百亿销售目标”，这对于房价高企的房地产企业可能是司空见惯，但对于软件行业来说，实属不多见，这种自信更源于百胜软件在行业内的霸主地位！
当记者问到：你们是软件公司，为什么会成立百胜软件研究院时，黄飞表示：“我们服务的公司越来越多，他们有了新的管理理念要固化，就必须写成程序给我们来开发管理软件，我认为这是非常有价值的东西，应该利用起来。”
“2013年时我把我们公司服务品牌企业的一批优秀顾问汇集起来成立了百胜软件研究院。他们的工作就是：去解读这些品牌企业软件需求背后的管理精髓。正因如此，我们也对品牌企业的管理越来越熟悉，知道罗莱要这样管理而联合利华又要那样管理，我们要把这里变成管理知识的汇集地。”
百胜在做解决方案，改造系统的同时，更打造了很强的研发团队，现在有不同的事业部，包括移动事业部，产品事业部等，保障产品的链路。经过十几年沉淀，百胜软件积累了大量人才、顾问、技术专家等人才资源和行业专家，他们都是百胜发展突破过程中的信心来源。
▲百胜软件连续第8年获得“金牌淘搭档”称号▲
同时，百胜软件以员工的全面发展为核心，员工是企业发展的基石，帮助员工成长，尊重员工意见，公平公正对待员工，最终实现企业和员工的双赢。
除了日常的工作激励，公司多年来一直对在辛勤耕耘的百胜员工颁发真金实银的奖牌予以各种奖励：对在百胜工作满10年以上的员工颁发“黄金”胜斗士，满5年以上的员工颁发“白银”胜斗士，工作1年的员工则给予“青铜”胜斗士的奖励，这也反过来让百胜员工的归属感、忠诚度在行业内都算很高，目前，在公司连续工作10多年以上的员工高达30多人。
在采访中，黄飞多次提到：“术业有专攻，专攻才能毕其精力突破核心，做专做强，每个行业只有专注才能有所成就。”
“尤其是对于百胜来说，我们是一个白手起家的企业，只有专注，才能集中我们的优势和精力，积累我们的行业经验、管理经验，从专注中提炼出最适合服装行业管理的共性，制作出适合他们需求的产品。关注可以说是我们得奖的关键。此外，专注我们也作为百胜的一种理念，在将来，我们还会坚持专注，在服装管理软件领域越作越精，越作越专，走在行业的前端。”
“在大学是计算机软件专业，毕业后从事过企业软件开发和服装经营管理。前者让我明白了智能、高效、系统的软件能帮助企业飞速发展；而后者的经历则是创建百胜的最大推动力，记得那时的中国服装行业，无论从订货、生产、采购、分销、仓储等环节基本都处于‘全人工劳作’，订单处理的紊乱无序、配送货物的效率低下、生产与市场对接反应的缓慢延迟等在那时都是司空见惯的事情。面对这个局面，能不能开发软件解决这些难题成为了我创建百胜的最初契机。”黄飞表示。
也就是从这里开始，百胜迈出了日后成为“中国市场占有率第一的时尚企业信息化解决方案服务商”的第一步；也就是从这里之后的16年间，百胜专注、执着于时尚行业的心不曾动摇，助力时尚企业客户飞速发展始终是“百胜人”一直在做的事业。
从最初只有2个人的超小型公司扩展到如今拥有逾1000名员工的大型软件企业、从最初只有几款基础“服装行业”软件到如今拥有9大系列解决方案和20余款的管理软件产品；黄飞与百胜团队以卓越的眼光、探索的精神，审时度势，仔细分析时尚行业环境的瞬息变幻，努力创造着“百胜软件”成功的现在。
▲百胜软件董事长兼CEO黄飞（左）▲
“百胜可以有系统方面的支持，同时也可以为企业提供运营服务、指导、咨询、甚至于孵化服务，即可以帮助企业建站，等孵化成熟再还给企业自己管理，另外企业也可以把电子商务业务外包给百胜的翼商网络。”
“在电子商务领域，百胜最懂ERP；在ERP领域，百胜最懂电子商务。"黄飞很高兴用户能够如此评价百胜软件。十几年来一贯的技术积累和价值观的不断融合，百胜已然形成了一支才能互补、和谐相处、富有激情和执着理念的专业团队。
凭借对中国时尚行业的深刻理解和多年来积累的丰富经验，百胜将“科技也时尚“这一理念诠释的淋漓尽致。基于百胜在服装行业的种种创新，百胜还连续多年获得了CHIC届服装品牌年度大奖授予的“科技推动进步奖”。
2016年，“积极转型 成就智慧品牌”被黄飞作为下一步公司的发展理念，他坚信软件企业在2016年会迎来新的春天，百胜软件也将连接打通各种资源、“打造最具影响力的时尚生态圈。”
在他眼中，能在未来代表中国走向世界时尚潮流巅峰舞台的品牌必定是高端智慧的，并且包含着“三大智慧基因”——有快速反应的供应链、能深刻洞察商业规律、实现线上线下一体化。
而在经营“百胜软件”那么多年的历程中，他同样深知：如果能切实有效的利用时下先进、成熟、智能的IT技术，就可以使未来中国的时尚品牌智慧并且高端。
黄飞希望通过IT技术的应用，让时尚企业实现从产品设计、生产加工、物流配送、店铺销售以及电子商务等各个环节的信息共享，打造极速敏锐的供应链反映，提高工作效率；帮助他们不断适应如今时尚行业内“快时尚、电子商务、品牌整合”的三大变革潮流，从海量的数据中挖掘出潜在商业规律价值信息，进行科学的分析决策，并实时持续关注消费者行为变化、快速与及时的响应市场的消费需求、提供创新的购物体验，最终实现时尚企业在线上线下的销售一体化。
在黄飞的办公室里有一个奖项陈列台架，上面摆放着一个于2011年3月获得“CHIC中国服装品牌”年度大奖时获赠的木雕奖品，是他十分中意的一个装饰品，也是百胜软件公司名片等众多品牌宣传中的一个重要形象。
木雕上有许多汉字，最中间的“衣”与“器”特别突出；他解释说，之所以意义非凡，也是因为这两个字的含义：“衣”代表着致力于时尚行业的执着，“器”则表示着“工欲善其事必先利其器”，意味着但凡做任何事之前，都应该自身做好充足准备。
正因为如此，黄飞才觉得只有让自身的企业高速运作、成熟稳定、健全发展，才可以真正成就时尚企业客户的“智慧品牌”。所以，在16年间，他始终要求研发部门不断坚持创新技术，用IT的“智慧”打造出涵盖零售管理、供应链、电子商务、商业智能四大主流业务的近20款管理软件产品；作为一家专注于时尚行业的软件企业，如何满足不同客户的需求，成为了百胜如今拥有9大解决方案的推动力；企业的不断壮大，也带动了旗下业务的多样性，“百胜咨询”和遍布全国各主要城市的70多家“星联服务”机构的相继成立都成为了“百胜软件”走向成功的左膀右臂。
▲百胜软件喜获京东“金服务”合作伙伴称号▲
百胜从2013年真正开始做全渠道理念。这应该感谢我们以前的伙伴IBM，我们双方合作处的全渠道模式，可以实现任何时间、地点，品牌和消费者建立无缝的连接。
全渠道的核心，在于可以做到不同区域订单到了总部后台以后，可以根据不同地区，合理分配库存。可以做到各门店，包括仓库的配送、会员系统、订单和会员通。所以很多客户要自建仓储，因为这样可以更好的配送物流，像亚马逊物流，菜鸟物流打通，也可以通过第三方物流。还有iWMS系统，百胜这几年里为品牌方打造的全渠道零售系统，可以说是给品牌方建了一张小的网，这张网完全可以和天猫的大网打通。
同时，百胜实施方法论指导，全国项目统一管理。运营维护方面，全国80家机构可以实现运营保障。正是因为有这样的体系，才可以在双11这样的结点帮助客户很好地应付运营服务。2015年双11期间，我们有13家客户的整体销售额过亿元，当天最大的客户是森马，订单将近200万件，我们的系统在5天内基本上把货物都发出去了，帮助客户平均每天节省下30万元的成本。
双11当天，网上很热闹，线下很冷清，企业可以把这些门店资源用起来，利用全渠道发货，帮助商家实现营销整合，这给客户带来的价值是很高的。
“今年我们真正开始进入全渠道的方向，2016年应该是百胜软件全渠道爆发的一年。以前ERP是管理企业内部，现在是O2O，不仅是企业内部信息对接顺畅，更是帮助企业与整个互联网系统对接、所有信息都打通了，把客户、品牌商纳入全渠道的市场当中”，黄飞信心满满地表示。
“中国市场占有率超过30%、‘百胜学院’与10家全国知名院校建立合作共建服装ERP实验室、超过15000家时尚企业和其中3000家规模品牌企业使用百胜软件、超过20万个商店运行百胜POS系统……”
每当谈起取得的辉煌业绩时，“我没有更多的去想象如何成功，我和我的团队想的更多的则是如何能更用心的去服务好我们的时尚企业客户；成功，对于我来说，是一段无比漫长的人生长跑，我们每一个人都在这条路上”成为了黄飞经常说的一句话。
对于公司的未来，他有着清晰明确的规划战略。开展“百胜伙伴计划”，通过与更多专业的咨询公司、知名服装学院、第三方服务商合作，形成战略联盟体系，用整合方案的形式作用于时尚行业，寻求全面发展。致力于公司团队的建设，通过系统的员工晋升制度、专业认证模式，让每位员工都能得到人生职业规划发展上的提升，增加公司归属感。追求创新技术的革新力，这始终是黄飞与百胜获得制胜的重要法宝，而如何娴熟、完善的运用、融合时下尖端“云技术”也成为了公司技术革新发展的趋势之一。
头脑睿智、谦逊有礼、目光炯炯是这位零售企业O2O解决方案领军人给记者留下的最深印象！
采访间隙，一位同事调侃到：“黄飞”与“黄飞鸿”，他们只差一个字；的确，黄飞重复地阐述想“让公司助力中国时尚企业走向世界舞台”的愿望与黄飞鸿的“民族情结”不谋而合。
▲百胜软件武汉分公司员工合影▲
对黄飞的访谈即将结束，我们望着他办公室里奖项台架上的各种荣誉，心中满是钦佩；钦佩他坚持16年的执着精神，更钦佩他能把成就客户品牌的理念作为公司战略规划。
未来，百胜还会把在移动互联网的布局整合到解决方案里，如：在巡店管理中，系统可以根据移动设备去定位，进行拍摄和陈列的上传，这都是移动的服务,最终目的是达成消费者与品牌形成线上、线下的随时互动，使消费者享受得到最贴心的服务。
如此看来，软件产品、客户服务、管理咨询、翼商网络，共同构成了百胜软件未来业务的四大平台，基于这四大业务平台的资源整合，百胜软件将长袖善舞、更全面地服务客户，帮助客户成功，同时也将进一步夯实百胜软件市场地位，勇做时尚领域信息化行业不败的“胜斗士”，必将创造出属于服装行业并属于百胜的下一个奇迹。
●●●
|延伸阅读
睿意创新 赋能商家
百胜软件成立于2000年，陪伴中国服装品牌的成长和崛起，成功为上万家时尚企业提供ERP解决方案和管理咨询，业务涵盖零售分销、供应链、电子商务、商业智能、移动应用等领域，80多家百胜星联服务机构遍布全国各地，为用户提供专业及时的服务支持。
2015年8月14日，随着开市宝钟的敲响，上海百胜软件股份有限公司（以下简称“百胜软件”）成功挂牌新三板（股票代码：832722），成为新三板唯一挂牌的“零售企业O2O解决方案服务商”。
作为行业领跑者，百胜软件始终坚持将产品创新作为企业前进源动力，紧紧围绕“以消费者为中心”大力推进战略转型、市场转型和管理转型，不断增强产品核心竞争力，抢占市场制高点；并与联合利华、九牧王、劲霸男装、TCL、富安娜、艾格、茵曼等知名企业建立了长期友好的战略合作伙伴关系。
同时，在董事长兼CEO黄飞的带领下，经过企业团队多年努力，公司先后获得了“中国软件和信息服务时尚行业杰出企业奖”、“CHIC-科技进步推动大奖”和“中国电子商务解决方案最佳服务商”等荣誉称号。
2016年3月9日，零售企业O2O解决方案服务商——百胜软件旗下全资子公司：武汉百胜睿迪软件有限公司正式开业，注册资本1000万元，位于武汉市东湖新技术开发区光谷金融港内，面积达1200余平方米，主要承揽百胜软件呼叫服务及软件研发等业务，将大力助推其全面整合企业微商城、微分销、微会员、门店导购和移动管理等一体化移动应用，帮助品牌企业真正实现互联网+零售的转型升级！
