

总裁荐读 | 二十世纪西方文化三大发现之一：墨菲定律

中电光谷

2020-02-26

导读：墨菲定律：弱者把它作为失败的借口，而强者则把它作为警钟。

“

编者按

“墨菲定律”、“帕金森定律”和“彼德定律”并称为二十世纪西方文化三大发现，其中所包含的智慧自然是不言而喻的。事实上，在21世纪的今天，这三大定律依然影响着人类社会的方方面面，深入领悟这三大定律，相信会对每个人的生活和工作产生积极影响。为此，集团董事长黄立平先生特意向大家推荐阅读这三大定律，希望对大家有所帮助。他谈道：

企业在谋求可持续发展的过程中，时常会面临各种复杂而棘手的问题。任何一项战略性决策都会遇到阻力。如果我们不能从一些表面的分歧中找到本质性的根源，有针对性的施策，就很难保证正确的决策得到良好的执行效果。

现代管理学和组织行为学的知识体系诞生于西方的工业革命，是工业文明的重要组成部分。其方法论基石中包括“墨菲定律”“彼德原理”和“帕金森定律”等几项杰出的文化发现，对于我们加深对转型变革的认识会有所帮助。

后面，我们将分三期来和大家分享这三大知识点。本期我们主要分享第一大定律：“墨菲定律”。

按语：

“墨菲定律”揭示了在社会活动中，事物演变的可能性与必然性的微妙关系。它既可以为避免出现不愿看到或不可控制的结果进行任何程度的预警，也可以用作对出现预料之外的局面进行自我辩护的自我安慰。

任何不确定的事物都有变好的可能性，也有变糟的可能性。如何判断必然性？一定是相关要素的动态总和——包括人的立场、态度和行为方式的变化因素。比如，企业选择了某一战略目标，其正确性尽管未经验证，但如果所有人树立必胜信念，齐心协力为之奋斗，不被过程中的各种困难所阻碍，那么，实现这一目标的可能性就会大大增加；反之，无论多么高级的蓝图也不可能实现。现实中，更多的情况并不在二个极端。因此，执行过程中还有许多机会——如对若干细节考虑更加缜密；出现偏差及时校正等——取得较好效果的概率就会大大增加。

常言道“怕什么来什么”——是“墨菲定律”的另一个角度的解读。关键在于，既然预感到事情有往坏的反向演变的可能，就应该有序采取措施进行应对，而不能抱有任何侥幸心理，放纵事情发展到不可收拾的地步。

——黄立平

01 WHAT

什么是墨菲定律

如果有两种或两种以上的方式去做某件事情，而其中一种选择方式将导致灾难，则必定有人会作出这种选择。

1、墨菲定律的由来

爱德华·墨菲是美国某空军基地的上尉工程师。1949年与其上司参加美国空军进行的MX981火箭减速超重实验时，仪器失灵发生了事故。该实验是将16个火箭加速度计悬空装置在受试者上方，当时有两种装置方法可行，不可思议的是，这16个加速度计竟然全部被一名工作人员装在了错误的位置上。

由此，墨菲开了一句玩笑：“如果一件事情有可能被弄糟，让他去做就一定会更糟。”墨菲定律由此诞生了。

想想也是，事情总是这么奇妙，我们在生活中何尝不是如此？无论是科学实验，还是其他大大小小的杂事，只要你感觉有可能出错，最后十有八九会出错。

墨菲定律诞生之后就迅速在美国风靡开来，成为各个媒体的头版标题，随着墨菲定律的发展，已经是美国空军遵循的重要法则，并且风靡全世界，被很多国家的空军和航空公司都严格遵循的法则，如果要选择一个对人类生活影响的最大的定律，墨菲定律一定是排名榜首。

2、墨菲定律的延伸

任何事都没有表面看起来那么简单；

所有的事都会比你预计的时间长；

会出错的事总会出错；

如果你担心某种情况发生，那么它就更有可能发生。

02 WHY

墨菲定律产生的原因

1、从物理学来解释

墨菲定律背后的科学解释就是宇宙的熵增现象。通常认为，我们的宇宙目前处于膨胀状态，在这种状态下，事物倾向于转化成杂乱无序且平均分散在空间的微观粒子及热辐射，这种无序性增强加大就称为熵增。

而通常人类活动的目的是建立集中的、有秩序的事物，比如将铁矿石熔炼成钢铁，将沙子制作成芯片，将石头盖成房子，这与整个宇宙的自然规律是相反的，所以无论是说大自然的惩罚也好，说违反客观规律的代价也好，墨菲定律这种破坏有序事物的定律就是大宇宙环境自然规律的体现。

2、从概率学来解释

发生任何事情都是有概率的，如果事情变坏的概率是大概率事件，那就肯定很快会发生。

例如散户炒股亏损是大概率事件，所以肯定很快发生。

如果事情变坏的概率是小概率事件，那么如果只要有足够的时间，也肯定会发生。

例如常在河边走，哪有不湿脚，显然湿脚是小概率事件，但是你只要去河边的次数足够多，呆在河边的时间足够长，湿脚一定会发生。

举例：家里用水壶烧完开水后要把开水倒进暖水瓶。如果你让你老公去倒开水，你不用任何担心。但如果你让10岁的儿子去倒开水，你就担心会不会烫着儿子呢？如果老公不在家，你忙着脱不开身，让儿子帮忙倒开水，那么儿子真的有可能会烫伤。

墨菲定律告诉我们：你预感事情会变坏，事实真的会变坏。为什么预感变坏容易真的发生，这很好解释，因为世界是混沌的，复杂的，无序的，熵增的，而人类非要把无序变成有序，就需要很多条件支撑，才能形成一个系统，在这个系统里充满的无数个变量，只要有一个变量出现问题，系统就可能损坏甚至崩溃。

而完成倒热水这个动作，需要儿子具备分析、判断、体能、平衡、经验、仔细、谨慎等多个变量支撑，任何一个变量出现问题，都会导致倒开水失败，所以失败是大概率事件。所以如果你担心儿子倒开水会烫伤，就一定不要让他去做。

我们常说：“不怕一万，就怕万一”，说直白点就是别小看小概率事件。从小到大，我们一直被灌输着遵守红灯停、绿灯行的交通法规，也许某人闯了5年，10年一直都没事，谁能保证第十一年他闯红灯的时候还会安然无恙，只要给他足够长的寿命，这种小概率的交通事故必定发生在他身上。

自然界就是这样，充满了随机事件，偶然的未必都是小概率事件，而小概率事件必定是偶然的，但必然的是：小概率事件必然会发生，充满了宿命的数学命题。

小概率事件必然发生给人们的启示，不是让人们整天患得患失、杞人忧天，而是要让人们知道世间万事万物充满变数，道理最接近于“一切皆有可能”。

小概率倒霉事件的叠加会导致大概率错误发生。

例如周末全家来个近郊自驾游，放松下心情，结果景区拥挤的概率为20%，来回堵车概率10%，导航偏差概率5%，车位紧张概率5%，天气突变概率5%，证件未带齐概率1%，沿路无加油站概率1%，汽车故障概率1%，行李遗漏概率1%……无数的小概率事件叠加在一起，发生意外的概率就高的令人恐慌了。

每个人对幸福都有自己的见解，但不幸基本雷同，例如遭遇疾病、投资失败、失业、出轨、不孕不育、离婚、失眠、精神恍惚、车祸、压力大……这种小概率事件相互叠加，即便每一项的概率都非常低，但只要命中一项，就足以让你崩溃。

从概率学的角度墨菲定律成立的两个条件

①事件有大于零的概率；

②样本足够大（比如时间足够长，人数足够多等）。

少了这任何一个前提，墨菲定律就不可能实现。

3、从心理学的角度来解释

如果你老担心一件事情会失败，如担心、惶恐等，自然从心理上就会紧张。事实上，“越怕出错，越会出事”的就是在形容一种对难以预料或无法控制之事的恐惧或担忧，是一种展示负面心理暗示作用的心魔。

负面心理暗示会对人的心态及行为造成不良影响。美国斯坦福大学的一项研究表明，人类大脑里的某一图像会像实际情况那样刺激人类的神经系统。如果人们常被这种心态侵扰，人为发生事故的“小概率”很可能立即无条件地变成“大概率”。

比如你戴着眼镜打篮球，一再告诫自己“别把眼镜摔坏了”，大脑里就会出现眼镜被摔坏的图像，并暗示自己向着恐惧的方向行动，最终还是摔坏了。

例如，你兜里装着一枚金币，生怕别人知道也生怕丢失，所以你每隔一段时间就会去用手摸兜，去查看金币是不是还在，于是你的规律性动作引起了小偷的注意，最终被小偷偷走了。即便没有被小偷偷走，那个总被你摸来摸去的兜最后终于被磨破了，金币掉了出去丢失了。这就说明了，越害怕发生的事情就越会发生的原因，为什么？就因为害怕发生，所以会非常在意，注意力越集中，就越容易犯错误。

03 HOW

如何规避墨菲定律

1、风险可控事件

就是通过个体或者组织的准备和努力基本可以控制事件的发展，降低事故的发生概率。例如我们可以通过认真检查检修飞机，减低飞机事故的发生概率。

针对风险可控事件，我们要在思想上具备正确的安全意识，在行为上多做准备，才能最大限度的减低发生事故的概率。

1986年美国“挑战者号”航天飞机在升空仅73秒时爆炸、解体、坠毁，7名宇航员全部牺牲。经过几个月的研究，航天飞机挑战者号事故总统调查委员会发现，挑战者号的意外是右侧固体火箭推进器尾部一个密封接缝的O型环失效，导致加压的热气和火焰从紧邻的外加燃料舱的封缄处喷出，造成结构损坏。O型环的失效则归因于设计上的缺陷，因而太容易损坏。

而在前几次飞行时，美国航天局已经发现O型环有移位、腐蚀甚至烧坏的情况发生，并已经列为优先级要解决的问题，但还未来得及的改进，悲剧就发生了。

如果当时大家严格遵循墨菲定律，防微杜渐、防范事故，科学规划、细致入微、反复核查，相信就可以避免事故的发生。针对风险可控事件要严格遵循墨菲的话：“精心而谨慎的准备有助于防止灾难事故，应始终假定最坏的可能性，并据此进行准备。”

遇到隐患马上排除，不要存在侥幸心理，如果好几个小概率事件叠加就会变成一件非常恐怖的事情，若干个小隐患不及时排除，对造成事故的几率也会呈指数级上升。对于巨大而复杂的技术系统而言是非常可怕的。

2、风险不可控事件

就是通过个体和组织的准备和努力也非常难于规避风险，事故的发生具有随机性和不确定性。

例如：经济危机、股市暴跌、地震、海啸、火山爆发、包括发生在中东的人体炸弹，都是非常难于预测和防范的。面临风险不可控事件我们应该如何对待呢？

保持一颗自信积极的平常心，现在的时代，是一个未来不确定性的时代，竞争异常激烈，我们每个人都面临许多选择和竞争，如果情绪浮躁，做出非理性决策，反而会让你的生活更糟。无论读书、工作和恋爱，谁都难免有不如意的时候，如果持续一颗平常心，有了积极乐观的心态，就有了较好的承受力，就有了理智的操纵力，也就能冷静地理解现实。

四年一度的足球世界杯，如果为了获取胜利患得患失，只想胜利，害怕失败，只会越来越紧张，终致失败。顶级高手的对决不是技术对决而是心态对决，谁能够发挥稳定谁就可以稳操胜券。能不能成为冠军不是自己可控的，是多方博弈的结果，也需要点运气，所以只有保持一颗自信积极的平常心，才能让自己宁静，发挥出最好的自己。

04 结语

墨菲定律是一种客观存在。弱者把它作为失败的借口，而强者则把它作为警钟。要在企业管理、日常工作和生活中防范墨菲定律可能导致的恶果，我们必须从行为、机制、环境等诸多方面入手，而对其在思想心理上的重视必须要放在首位。容易犯错误是人类与生俱来的，当你妄自尊大时，“墨菲定律”会叫你知道厉害；相反，如果你承认自己的无知，“墨菲定律”会帮助你做得更严密些。要打破墨菲定律的“诅咒”，就要有坚定的自信，稳定的心态，积极的心理暗示，以肯定式的语言做表述，对自卑感等负面情绪或不良念头采取零容忍策略，一旦察觉立马打消。充分发挥自身潜力，勇敢面对，始终以正面，阳光的心态面对学习，工作，生活。

资料整理 / 万里舟

责编 / 李君

视觉 / 王恺元

【声明】内容源于网络

中电光谷

中电光谷（股份代码00798.HK）是香港联交所主板上市的产业园区运营集团。第一大股东为中国电子信息产业集团（中央直接管理的国有特大型骨干企业）。代表项目：光谷软件园、光谷金融港、武汉创意天地、光谷生物城、未来科技城等。

内容 3674

粉丝 0

中电光谷中电光谷（股份代码00798.HK）是香港联交所主板上市的产业园区运营集团。第一大股东为中国电子信息产业集团（中央直接管理的国有特大型骨干企业）。代表项目：光谷软件园、光谷金融港、武汉创意天地、光谷生物城、未来科技城等。

总阅读6.3k

粉丝0

内容3.7k