

数字园区建设，一体化很重要！

中电光谷

2022-03-16

导读：园区数字化：从运营中来，到运营中去！

数字化，是近年来的热词。园区数字化建设，从国家到地方呼声很高。

顺势而为，才有机会有所为。中电光谷用实践表明，园区数字化建设必须回归到园区运营本身，回归到产业服务本身。以终为始，推行P+EPC+O一体化机制，招商运营反哺规划建设，这样的园区数字化才好用！

对此，我们采访了集团数字园区事业部项目经理方琪，听听他怎么说。

数字化的本质

提高园区运营管理效率

方老师好，终于见到本人了，我们这楼上楼下见个面，太不容易了！

呃~要么在见客户，要么在去见客户的路上。

那必须的，集团要把数字化运营作为业务增长的第二曲线嘛。

说起数字化，大家自然会想到BAT互联网大厂、三大运营商，或者华为、海康、大华、旷视等设备供应商，客户会拿我们和他们比么？

当然。但我们不怕呀，我们有自己的杀手锏——自己投资开发建设和运营园区。你看上面的企业哪一家在产业园运营业务上能和我们比？因此，说到“园区数字化”实战，我们最有发言权。

对对对。集团在全国41个城市已经在运营的各类型产业园区超过70多个，形成了园区规划设计、开发建设、招商运营全生命周期的综合服务能力。

不管是发展数字经济，还是建设数字城市，产业园都是基础单元。说到底，数字化只是辅助园区运营管理的一个工具。本质上，客户关心的不是工具本身，而是如何用这个工具去解决园区管理痛点，去提高园区企业服务和产业组织的效率，最终企业服务好了、园区产业聚集度高了、区域经济发展了、土地亩产税收提高了，这才是客户的本质诉求。

我很好奇，他们的痛点和诉求都一样吗？

唉，不同的人也有不同的痛吧。

领导：“投了这么多钱建设数字化平台，除了多了些看起来‘高精尖’的设备和配色好看的图表，没见好的企业来呢？”

运营人员：“什么提质增效都是骗人的，这系统完全就是增加我的工作量？线下任务一件没少，线上工作再来一堆，累惨了！”

这……确实很有点尴尬。那，问题出在哪儿呢？

话又说回来。数字化是一个工具，工具能否发挥作用，一方面要看工具的功能是否与实际业务需求匹配，另一方面要看是否有与之相匹配的运营管理体系帮助工具的使用人。具体到园区数字化建设和落地，真刀真枪自己干出来的运营经验就显得很重要。

说说经验是怎么发挥作用的？

园区数字化建设，简单点说就是搭建一个线上平台，将人、设备、服务、资源连接起来。在规划阶段，如何结合产业特色和运营场景设计平台功能、选择设备参数、确定安装点位等方面，经验会给出最优解，避免投入上的浪费。

园区运营需求是动态变化的，是否能及时响应新需求是平台扩展性的重要指标，只有形成“新需求——快速响应——上线运行——意见反馈”的正循环迭代，系统才会越来越好用。同时，大量项目的成熟运营经验，可以很好帮助新项目避坑。

总结一下，就是将运营经验充分融入数字化建设，再通过数字化建设检视运营策略，两者相融交替才能实现真正“降本增效”。

嗯，用理论指导实践，同时从实践检验真理，这才是达成目标的正确路径。

数字化建设优势

P+EPC+O一体化服务

你们在跟客户沟通的时候，说到哪些部分，他们会眼前一亮？

根据园区载体建设情况和数字化需求，园区数字化投入差异很大，客户在选择合作伙伴时，肯定会货比三家。一轮一轮沟通下来，他们对我们最感兴趣的是我们有丰富的一线运营经验、全产业链的服务能力以及遍布全国的产业资源。

不同企业各有千秋，那我们的业务模式是怎样的？

P+EPC+O规划建设运营一体化服务。这是集团推行园区综合运营业务的创新模式，在数字园区业务领域也同样适用。P和O是我们的核心竞争力。P是数字园区顶层规划，如业务模块、软件和硬件性能要求等。O是结合数字化手段，整合产业资源，引入优质企业入园，并为园区企业提供市场、人才、资金等多元化特色产业服务。

一体化服务，相当于是全包干？

这个看需求，只提供其中部分服务也行。但是，从运营实践来看，一体化的服务模式更能凸显我们的价值，这样可以避免规划、建设、运营的相互脱节而导致“智能设备不智能，数字平台不好用”。

我们做顶层规划有哪些优势？

顶层规划在某种程度上会决定智能化系统如何建设、运营组织流程体系如何搭建、数字化平台如何建设。我们中电光谷的数字化平台标准模块，是根据多年一线运营经验，结合产业特色不断优化调整来设置的。针对不同客户的个性化需求，可裁剪搭配定制化模块。

噢，我知道，中国电子智慧产业园平台。

这个平台是我们自主研发的，基于PKS自主可控的数字底座，平台聚焦于园区产业组织方式的变革，以“空间”管理数字化营造新环境，以“产业”服务数字化形成新供给，构建产业资源共享生态体系。

平台好不好用，是大家都关心的。我们怎么保证平台好用？

平台好不好用，只有用了才知道。我们在全国的70多个园区，有最好的应用场景。历经5年的迭代开发，结合不同园区的使用反馈，促使我们平台的功能持续更新完善。集团也因此专门成立“数字化中心”，整合整个集团的资源和力量，让平台成为最接近一线运营需求、最好用、实用的平台。

那就上案例吧。用事实说话。

我们在成都的两个项目还挺有代表性的。一个是成都芯谷，集团自主开发运营的园区，数字化方面的规划、建设和运营都是我们自己做的，2021年8月项目成功获评成都市首批“四星级”智慧园区的称号；另一个是四川国际创新设计产业园，我们2022年1月中标项目的智慧园区顶层设计咨询服务。

策划 / 张秋菊

责编 / 丁杰

【声明】内容源于网络

中电光谷

中电光谷（股份代码00798.HK）是香港联交所主板上市的产业园区运营集团。第一大股东为中国电子信息产业集团（中央直接管理的国有特大型骨干企业）。代表项目：光谷软件园、光谷金融港、武汉创意天地、光谷生物城、未来科技城等。

内容 3674

粉丝 0

中电光谷中电光谷（股份代码00798.HK）是香港联交所主板上市的产业园区运营集团。第一大股东为中国电子信息产业集团（中央直接管理的国有特大型骨干企业）。代表项目：光谷软件园、光谷金融港、武汉创意天地、光谷生物城、未来科技城等。

总阅读3.6k

粉丝0

内容3.7k