
随着消费者进入“买买买”模式
快递业也进入了投递高峰期
记者发现
一些菜鸟驿站上线了各种“黑科技”
帮助消费者提高取件效率

傍晚时分,位于渝北区双凤桥街道空港大道的一家菜鸟驿站开始热闹起来。站长杨春雷正引导客户扫码取件。
业主唐女士在手机上点击“一键点亮”,对应5个包裹的不同灯条同时亮起,并发出响亮的“嘀嘀”声,唐女士通过灯条闪烁迅速定位包裹。拿到包裹后,灯条放入灯条回收箱,包裹最后再扫描一下就完成了取件。


业主唐女士:“第一次用,还挺新奇的。扫快递还要亮灯,还有声音提示,找快递很方便,几秒钟就能找到。以前那种贴标签的,找几分钟都找不到。”

记者了解到,智能灯条是菜鸟驿站今年“双11”大促期间, 在包括重庆在内的全国100多个城市上线的出入库新技术,每个灯条有红、蓝、黄、绿等7个颜色,居民扫码取件时,同一取件人的多个快递显示为同一颜色,可满足7个人同时自助取件 ,消费者取件正从数字编码向声光电数智模式迈进。


菜鸟驿站重庆嘉华盛世店站长 杨春雷:“以前客户来一个人,报号,我们去给他找件。现在就是客户自己找件, 扫码就可以看见亮灯的包裹, 对我来说轻松很多,人力节约了1.5个人力,还有就是我的库存周转比较快。”


此外,菜鸟驿站在“双11”期间还推出了“24小时自助取”, 延长消费者的可取件时间,像杨春雷管理的这种已开通“夜间取件”功能的站点,线上申请获取“24小时自助取”技术能力,自助取件时长将从“0点前”延长至“全天24小时”。


现在是凌晨12点左右,记者就特地来到了现场,进行了一番体验。记者体验发现,只需要打开购物APP,扫描门禁屏幕上的二维码,就可以清楚地看到自己有几个包裹到站,并且可以一键开门。
“在进入快递站以后,我只需要根据手机页面的提示,点击“一键点亮”,就可以快速找到我的快递,属于我的快递就会有灯光和音效亮起和响起。像这样的取件方式我觉得有个好处,就是对于一些急需物品、生鲜食品来说,消费者可以及时把它带回家。可以说,像这样的‘黑科技’,如同星星点灯,照亮我的快递,方便我的生活。”


来源:第1眼-重庆广电


