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资讯 | 电商迎逆向发展“潮” 扎堆线下开店

卖到美国

2015-12-15

导读：互联网浪潮席卷之下，实体店在电商平台的冲击下大多显得疲惫不堪，而就在人们认为

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互联网浪潮席卷之下，实体店在电商平台的冲击下大多显得疲惫不堪，而就在人们认为实体店已经走向末路的时候，越来越多的电商却开始在线下布局。近日，以亚马逊、当当网为代表的电商平台就开始陆续布局线下实体书店。此外，像乐视、红孩子母婴、淘宝上的知名服装商铺等也都在线下开了实体店。

现象

电商纷纷线下开实体店

上个月，电商巨头亚马逊的第一家实体书店AmazonBooks在美国西雅图落地。这家网络书店的开山鼻祖，在经过与实体书店竞争20年后，突然反过来要开实体书店。

11月25日，国内线上书城当当网也对外宣布，未来的3年之内，将在全国范围内开设1000家线下书店。据了解，当当网将率先在长沙开设第一家书店，包括Mall店、超市书店、县城书店等多个类型，相当于一种文化综合体。

今年4月份，在乐视LePar超级合伙人峰会上，乐视控股集团副总裁张志伟就曾表示，将在今年开3000家线下门店。现在来看，这一计划几乎已经完成。

此外，成名于淘宝网上的不少网络品牌，诸如阿芙精油、裂帛服装、茵曼女装等，也都纷纷在线下开设门店。

探因

满足用户线下体验需求

当当看好“互联网+实体书店”的发展前景，“我们愿为保留这个文化阵地付出努力。至于唱衰实体书店的朋友，是因为普遍还没有找到适应新形势的书店经营发展模式。”当当方面称。

乐视相关负责人也表示，虽然电商业务发展迅猛，但线上可触及的人群有限，特别是在彩电行业，线下市场仍然占据主流地位。“乐视期望通过线下平台，吸引更多的消费者，提升乐视电视、手机的销量。

天猫原创品牌茵曼凭借独特原创设计，是中国成长最快、最具代表性的网络服饰零售品牌。今年7月份，茵曼的实体店开设计划也正式启动。茵曼品牌创始人方建华表示，O2O模式无疑是未来零售商业的大热门，不管是品牌还是平台，全渠道布局已经成为不可逆的共识。茵曼开设实体店的思路是要从“铁杆粉丝”中寻找合伙人，让消费者成为店主。

分析

营造良好体验才是王道

线上只能解决售卖行为，这是单纯的买和卖的行为。刘兴亮表示，“举个例子，这就好比消费者在某个团购网站上购买烤鸭一样。在线上，消费者是看不到大厨的独特烹饪与食材的新鲜质感，而只是看到毫无味道的冰冷价格数字。其实，我们在购物的过程中，还是希望能够有更多的体验在里边。所以说，人在购物时的看、摸、嗅的直观感受，线上购物平台是根本无法提供的。过去，不少消费者在需要购买家电时，都会先在国美、苏宁门店感受，满意之后记下型号到网上商城去购买。因为电商能够提供更优惠诱人的价格。”

建议

不同品类区别开实体店

电商从线上向线下延伸是O2O的一个趋势。那么，电商是不是该一窝蜂地跑到线下开实体店？开设的实体店越多越好？

有业内人士以当当为例表示，当当网的线下开店计划稍显冒进，同为网上书店的亚马逊只是开设了一家，亚马逊的做法比较保险稳妥，先测试一下开实体店的实际效果如何再决定下一步。

针对电商开设实体店的问题，互联网观察人士鲁振旺则分析称，不同类别商品的行业电商应该区别来看。

国内许多电商在实践中也是走了这样的路径，即只开少数的实体店，不求销售额有多高，只为满足用户真实体验的需求。一般来说，电商在这些实体店的投资都不是很大的，也不指望通过这样的实体店赚钱。像聚美优品这样的企业，他们在全国的旗舰店只有两家。

“手机这种标准品领域，线下销售的份额占比就很大。”鲁振旺说，虽然电商渠道销售也很火热，但实际上实体店的规模还是很大的。因此，诸如电视、手机类标准产品，就可以发展线下实体门店。“因为这一类商品，就是要用户在实体店里体验，切身感受产品的性能和魅力，才能了解它，从而产生购买欲。像小米、乐视开始也只做线上销售，经销商很多。但是，很多人还是喜欢到实体店去体验购买。所以说，越是网络不发达地区，他们的实体店越兴盛发达。”

文章内容来源于网络

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