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精品分享:产品是入口,社群才是商业模式

精品分享:产品是入口,社群才是商业模式 卖到美国
2015-11-24
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导读:假如你想做一番与众不同的事业,像乔布斯一样,假如你想在这个世界里面留下你的印
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假如你想做一番与众不同的事业,像乔布斯一样,假如你想在这个世界里面留下你的印记,你必须跳出系统、跳出理论。
过去两三百年时间,我们生活在工商业时代,这个时代的管理方法叫科学管理,这是迄今为止我们认为的这个时代最重要的,也是唯一正确的管理方式。
如果歌德尔定理正确,科学管理的bug就是创新者的窘境。
为什么上世纪大的企业今天变为0了?不是他们的错,是他们遵循他们原有的体系,这就是创新者的窘境。跳出创新者的窘境我们今天必须进入一个更大的系统,它叫“互联网思维”。
罗辑思维CEO脱不花讲了一段话,“今天占主流地位的传统管理理论,都是基于高度确定性的控制假设,未来是不确定性的,你必须学习用不确定性的方式来解决不确定性的问题,所有试图用确定性的方法去解决不确定性问题的尝试都是失败的”。
话很绕,想表达的意思是说,传统管理办法不灵了。
产品是入口,社群才是商业模式
什么叫互联网思维?产品是入口,社群才是商业模式。产品型社群,这是互联网时代的唯一生存方式。互联网产品社群是这个时代最重要的思维方式,为什么?当宇宙从11维空间被降到1维,那么它是什么?
第一个关键词,产品。离开产品谈情怀,好比太监谈高潮。用赤子之心做产品,才是最牛逼的思维,产品才是互联网的关键。
在今天这个时代,产品本身难以赚钱,这种情况之下产品不是不重要了,而是更重要了,为什么?顾客是满意度,粉丝叫尖叫度,你超过了期望,然后产品被这些人使用。
But,我们给产品插上什么样的翅膀才可以使之成为一种高维的文明?社群。产品是入口,社群是商业模式。我们从基于事物的商业模式转为基于关系的商业模式,产品是1、社群是0,产品是基本,但是社群能给你带来背景,如果没有社群整体等于0。
接下来讨论基于关系的商业模式。为什么在社会网络当中关系和连接如此重要呢?因为关系和连接有连接度守恒定律,KK提出连接度守恒定律。连接的数量×连接的强度=一个常量,一个人的连接度是守恒的,连接并不是你看着很简单。
而人的连接度是守恒的,有一个实实在在的话“连接资源是稀缺品”,正因为连接资源是一个稀缺品,才使得它这么重要。
你不可能同时玩微信和微博,其实微信和微博争夺的是用户有限的连接资源你的连接资源有限。在互联网世界里面连接就是生存节点永远为了连接而竞争,一旦失去连接,我们将一无所有。
个人在竞争社交资源、演员在竞争粉丝资源、公司在竞争用户资源、政党在竞争选民资源。在连接的时代里面,连接是稀缺品,我们竞争的本质是在竞争连接资源,微信和微博竞争的是连接资源。
每个人的朋友数是否都差不多?或者换一句话说每个节点的连接数是否差不多?差不多意味着平均数思维或线性思维,是基于事物的世界里面。我们发现在连接的世界里,80%的链接指向15%的网页。
20%的人拥有80%的财富,这叫幂律分布。1999年巴拉巴西提出两个定律:生长机制和偏好连接。什么叫生长机制,每个网络都是从一个小的核开始通过添加新的节点而增长。什么是偏好连接?你会发现拥有连接数越多的节点,后面的连接数就更多。
“富者越富,强者越强”?连接越多的节点获得更多的连接。
非常抱歉,连接的世界的真相,不是平均数思维,而是指数思维。越有的我们越给你。所以一开始拥有某个节点对你未来有很大的帮助,这是底层代码发生重要变化的指数思维。
基于事物模式边际收益递减,但是基于关系模式边际收益递增。我举两个例子,工厂价值增长的速度小与其员工增长的速度。一个工厂投入增长20%的收入,收入增长10%。你会发现越往后增加,产出会大大下降,这是边际效应。
我们来看网络价值增长的速度超过它用户的增长速度,有可能最后用户增长了10%,但是你的收入增长20%。网络总的价值的增长速度是不是超过用户的增长速度?因为网络的价值取决于用户和用户之间的连接,而用户在连接数的增长速度远远大于用户本身的增长速度。
这是线性增加值,我们说每年增加10%、增加百分之多少。另外的方式,这是指数增长的方式,什么叫指数增长?每过18个月价格增长一倍,这叫指数增长。
中位数在哪里?中位数是不是几乎没有?平均数几乎等于0。你再看看,你数到11,是不是几乎等于0?在指数世界里面,中位数或者平均数等于死亡。
指数增长的企业做到三年超百倍,我们来看小米、看滴滴、美团等等。所以,如果你的产品是节点、你的用户是连接,显然在连接的世界里面,公司核心战略必须抢占第一节点,为什么?你是第一节点,你可以连接更多的人。针对粉丝、针对连接数,是强者越强、富者越富。
大家知道《从0到1》,要成为市场的第一名,哪怕是小市场。在乔布斯眼里面只有天才和狗屎,你不要说差不多就行了,要寻找第一节点,要么天才要么狗屎。
我们再看搜索引擎。在搜索引擎里面,谷歌第一名,百度第二名。我们再来看国内购物网站,淘宝和天猫几乎占所有的节点。支付宝和其他的相比是重要的,微信和手机Qq,在所有IM里面是重要节点。为什么在2002年之后增加了这么多“赢家通吃”的公司?因为连接本身在加速。
2000年到2014年这14年的技术进步等于过去100年的技术进步。2014年以后的技术进步,会超过人类的进程,换一句话说,2045年的时候,我们的世界会被计算机或者机器人接管,那一年可能会发生很多变化。
我们现在说,互联网时代来了,大家看微信、看手机,但是也有人说报纸刚出来、电视刚出来也是这样的,这是典型的静态线性思维。你没有看到今天的速度和过去相比快多少,今天和过去完全不一样。2014年真的是加速进步。大家看,创业企业成功地法则就是追求垄断。

创新式垄断的特点:第一有领先优势,你的专有技术要比第二名好出10倍。第二网络效应,越多人用越有用,这叫“垄断”这个词汇,它描述的现象就是在连接时代 的“赢家通吃”。随机分布的应用性企业大概10亿美金左右,幂律分布平台型企业大概100亿美金,赢家通吃生态系企业估值达到1000亿美金。
中国互联网千亿的企业现在有两个:阿里和腾讯。为什么百度落后于腾讯和阿里?百度在前几年是领先的。
在连接的世界里面,腾讯拥有了人在信息里的ID,阿里拥有了商家在信息的ID,腾讯只是拥有人和信息的连接。百度有没有ID?没有。你知道拥有人或者商家在信息ID,这是多么值钱的事啊!
小 米有没有可能成为一家千亿公司呢?小米如果只是卖手机不可能,小米只有在连接的世界里面,基于手机拥有手机用户在虚拟世界里面的ID,并基于ID的数据做 才有。如果只有小米手机或者小米网,在我看来小米很难成为千亿公司。它能赚钱,没问题,但是不会千亿。就像三星,三星卖得很好是吧,但是三星的操作系统很 烂,它并没有拥有手机用户的互联网时代的ID。
各位再看看苹果,苹果是否拥有互联网世界里面的ID?当然有。毫无疑问如果苹果转,它是有条件转的。你所在的行业或者你的公司,你卖的那些产品和社群,你的社群之间有没有连接?你是否拥有你的社群、你的用户的虚拟ID?
虚拟世界只是一个开始,谁在虚拟世界里面抢占了,谁就有机会。为什么互联网人不顾盈利拼命做用户?为什么支付宝和微信拼命撒红包?
为什么滴滴和快的拼命烧钱?他们烧什么?临界点或者临界值。过了这个临界值到了这个拐点,过了这个拐点就可以了。
那个拐点是什么时候?我不知道,这是网络所有研究学科里面的问题,临界在哪里?我也希望在我未来的生活里面与各位研究这个临界点在哪里。
21世纪连接最重要
21世纪什么最重要?有人说人才,但是我告诉你,是连接,连接的时代到了。寻找能把肥猪吹上天的大风口,今天的大风口在哪儿?在能够把物理世界和虚拟世界连接在一起的那个虫洞。
举个例子,PC互联网是人与信息的关系,而移动互联网是人与服务的关系。所以O2O这个词我们今天发现这个词不是一个词汇,它是一个重要的商业模式。我们的Uber嘀嘀,嘀嘀出来之后,出租公司的噩梦来到了。嘀嘀打车、快的打车是一个革命性的产品,把移动的车和移动的人连在一起,而拥有了车和人的ID,这是多了不起的商业模式。
AirBNB,我相信有了之后对酒店行业会有很大的帮助,而且很方便。你必须体验一下这个东西才会知道,想象一下我的家怎么样,而且比较便宜。这是一个伟大的商业模式。
河狸家,是上门美甲第一家。还有社区O2O,教育O2O员。
第二个,智能一切。这个事情一定可以发生智能一切过去十年是互联网和传统行业结合,未来十年是移动互联网和制造业的结合。机器正在生物化,生物正在机器化,到了2004年的时候,我不知道你是人还是机器人。智能家居、智能社会。
我们今天看特斯拉,这是电动汽车。但是我看特斯拉重点不是电动汽车,而是智能汽车。谷歌在做智能汽车。谷歌的汽车也已经上路了,我们看看视频里面的盲人开智能开车。谷歌眼镜,未来,你戴着眼镜,每个眼镜都是摄像头,你说这不是把现实世界变成一个虚拟世界了吗?
第三,现代和传统连接。指 数在加速进步,2014年是一个拐点。2045年计算机子智能将超越人类的智能,它所描述的趋势的结果分两派:一派是喜欢智能时代的人,但是另外一派包括 特斯拉的创始人,强烈反对将来的智能时代。但无论是支持或反对的人,对这个趋势的来临都是一致意见的,只不过有人悲观、有人乐观,但是趋势是一定的。
我们今天的生存环境和工业时代相比是变好了还是变坏了?变坏了。一个领域里面只有1家、2家、3家生存下来,这个环境好吗?当然不好。
当然不讲是与非,只讲对与错。我们追求高级先进,但是我们发现越高级越复杂、越动荡越飘摇,越传统的东西越稳定。
我 们来看固守传统,华为、联想30年,BAT15年,小米5到6年进入500强。将来并不是会来自于你的行业,这个话说得很对,但是不够狠,将来能够打掉你 的是比你更高明的模型。小米我说了,雷军在互联网行业屡战屡败,但是把互联网行业的东西带到了手机行业,但我们看手机厂商在小米面前多么的被动!
如果各位同意,我们今天已然是互联网时代,请各位记住这句话,“用互联网思维来做远离互联网的事儿”,这是今天这个时代最聪明的做法。
我们今天在讲了什么?连接从事物到关系。从决定论到概率论,关键词是认知,从事物性到关系性,关键词是连接,从还原论到整体论,关
键词是自组织。系统之内是尝识,跳出系统是见识,见识比尝识重要。
来源/ 颠覆式创新研习社
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