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行业解析:直播带货的逻辑

行业解析:直播带货的逻辑 up有谱
2021-04-20
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导读:直播带货其实很好理解。受益于科技发展,符合文字广告、图片广告、广播、电视、网络的转化升级,符合人类的视觉和思考习惯。5G时代,视频就是最朴素的语言。

直播带货其实很好理解。受益于科技发展,符合文字广告、图片广告、广播、电视、网络的转化升级,符合人类的视觉和思考习惯。5G时代,视频就是最朴素的语言。

直播带货出现网红主播和惊天销量,也很好理解。消费者愿意走进直播间,本身就是带着潜在消费欲的。在这个主播和厂商营造的相对封闭的场域内,丰富商品轮番上架,配合低价刺激和气氛带动,欲望很容易瞬间转化为购买力。这和百货商场一样,你愿意站在柜台前看销售员活灵活现慷慨激昂的表演一个小时,你敢说你就只是看看?金牌销售自古至今都是存在的,只是网络技术和效应把这个销售效果几何级的放大了。

一、站在厂商角度

1、选择直播带货,更侧重销售转化还是广告展示?

虽然两者都会让厂商选择头部流量,但侧重点不同会直接影响厂商的定价逻辑,如果侧重前者,那就是走量,需要绝对低价;如果侧重后者,那就是展示,不会牺牲利润砸出成交量

2、如果侧重销售转化,那是为了拓展市场还是消化库存?

3、如果是为了拓展市场,那如何实现导流(将消费者从网红主播导向自身品牌)和复购?

尤其重要的一点是,如何引导消费者从消费单品/爆品向其他商品的销售转化?其实就是如何建立并强化品牌认知。

4、直播销售势必会常态化,如何搭建自营?

直播销售是肉眼可见的趋势,每次找主播肯定不现实,所以搭建自己的直播频道很重要。现在的厂商基本都是让自己的员工来做,员工完全在奖金提成的激励下靠自己的蛮荒之力。未来(其实是眼下)这势必会诞生一个巨大的培训市场,成为网红经济的重要一环。个人认为这块培训领域倒是可以提前布局。

二、站在消费者角度

1、当消费者在围观直播时,真正围观的是什么,主播?商品?

如果围观的是主播,那就是主播卖什么我就买什么,则平台和厂商就很被动,流量会被主播带走;如果围观的是商品(即全网最低价),那平台和主播就很被动,这样的消费者毫无忠诚度,哪里价低去哪里,怎么实现消费者黏性?平台的核心优势在于流量,所以新兴平台很难出现。

2、消费的逻辑是什么?

目前的逻辑是主播决定卖什么,消费者围观商品,然后围观过程中选择她需要的。这其实是卖方市场。

有的主播会有商品预告,在自己的微信群里提前公布,粉丝到时去围观购买即可。但对于非粉丝而言,很有可能我围观了2个小时,发现没有我需要的东西,那这样的销售逻辑就有点奇怪了。除非直播的逻辑是,回到上一条,主播卖什么我就买什么,主播依靠个人魅力强行创造出消费者的购买欲。

但理性来讲,当今的生产关系生产力决定了我们应该是一个买方市场,那么未来的直播销售逻辑,有没有可能是消费者需要什么,将需求提交给主播,主播依靠自己的流量优势去和厂商谈一个最优惠的价格,然后再进行直播销售。这其实就是基于下游供应链形成的强势话语权了,也就是一个大型团购,那么这件事是否会对美团形成巨大威胁?阿里在不断的提升推动本地生活频道(在支付宝的展示位不断上升),如果阿里本地生活借助直播做大了,美团怎么办?

而且如果真的走到这一步,那“直播”与否,还重要吗?全网最低价的时候,消费者闭着眼买买买就好,何必非要看着主播的脸呢?这也回到了上一条,所以围观的是主播?


三、站在主播角度

1、主播的核心优势是什么?

眼下肯定是粉丝量,有了粉丝量就有了话语权,就有了想象力。那么未来呢,薇娅已经在做自己的供应链,这是很复杂但很有前瞻性、眼光格局想象力的事情,涉及从上游选品到下游销售,几乎就是一个供应链管理服务业了。如果真的做大做强了,那么接下来就到了第二个问题。

2、主播有可能把自己打造成一个平台吗?

也就是说,薇娅可能离开淘宝,成立自己的垂直电商平台吗?道理上来说没问题,毕竟张大奕的如涵都已经上市了,但看看如涵的股价表现,就说明如涵的商业模式市场并不看好。那么薇娅的平台会怎么做呢?

3、然后投资人会投资薇娅吗?

这个投资逻辑可以倒推研究下,我需要去看看如涵等资本故事线,这里留空。

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四、其他

1、围观直播是一个time consuming的事情,套用梁宁老师的产品理论,直播的用户画像是“笨笨”——不知道自己要什么,只是无目的的随便走走看看,所以这件事情京东做不了。这其实也就解释了为什么老罗的直播会翻车(不要用这次的销售额说话,这次是“交个朋友”,我们看下次下下次下下下次)因为买锤子手机的人,真的不是“笨笨”。

2、基于思考1,那么下一个可能受欢迎的直播带货平台会不会是“美团点评”和飞猪、携程、马蜂窝,符合衣食住行的一致逻辑,符合用户画像(带着购物欲和购买力的无目的闲逛),且自身平台能够实现销售转化。

【声明】内容源于网络
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