哈哈
第6份数据报告
The sixth data report
白
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汇员帮
导 读
众所周知，母婴门店的销售额是由客单价和顾客数(客流量)所决定的，因此，要提升门店的销售额，除了尽可能多地吸引进店客流，增加顾客交易次数以外，提高客单价也是非常重要的途径。
首先，我们来看一条行业的数据：
2017年9月，母婴门店平均客单价为172元。
——数据来自于汇员帮数据库
思考
你的门店客单价是多少呢？
是否高于行业平均水平呢？
该如何提升母婴门店的客单价呢？
做好连带销售
我们先来看一个上个月的实际案例：
对比以上两家门店在上个月的商品连带率，可以看到：A门店顾客购买一个商品的订单占总订单数的47%，而B门店顾客购买一个商品的订单占比却高达60%；购买多个商品的订单占比A门店远远高于B门店。可以这么说，A门店的连带销售做的比B门店好很多。而实际上，在上个月，A门店的客单价确实比B门店高很多。所以说连带销售做得好，客单价自然也会提高。
然而，连带销售并不是完全无目的地推销某种商品，而是深度挖掘顾客的潜在需求后有目的性地推荐适合顾客的商品，这样的连带销售不仅能够提升门店销售业绩，还能让顾客更满意的下单。
汇员帮系统可以让导购快速查询到会员的信息以及消费习惯和偏好，了解会员需求，更好的推荐商品给自己的会员。
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巧用促销
母婴门店做好促销活动一方面带动人气，提升店铺业绩，另一方面也能帮助提升客单价。
来看一个案例，某门店上个月做了某系列奶粉“买5送1”的促销活动。活动期间该系列奶粉的销售情况如下：
我们可以发现，因为这个促销活动，其中有66%的顾客购买了5听该系列奶粉。类似的促销，可以激发顾客的购买需求，提升客单价。
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销售高价位的商品
引导顾客购买高价值的商品对客单价的提升也很有帮助。
上个月的一个案例：在计算客单价中发现C门店比D门店高许多,我们拿这两家门店在销售额品类构成上的占比进行分析。
从上图我们可以看到，
C门店销售占比前五名的品类分别是：奶粉、童装、营养品、洗护用品、纸尿裤；
D门店销售占比前五名的品类分别是：奶粉、辅食、洗护用品、纸尿裤、喂养用品。
单看奶粉的销售额占比，C门店比D门店高8个百分点。造成两个门店客单价的差异其中一个原因是C门店销售的商品价值总体来说比D门店高。
小 结
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曾俊 汇员帮数据分析师
具备多年的数据分析经验，精通数据分析理论和常用方法，擅长多种数据分析工具的使用。目前专注于从母婴门店实际业务出发进行数据分析，推进母婴连锁数据化运营和管理，为母婴门店精准营销提供解决方案。
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