母婴企业普遍存在的问题的根源
在于企业没有建立完善的赢利机制解决方案,
没有从根本上解决企业如何分钱问题
和员工为谁而干的问题。
--- 周如祥《体系制胜》---
做企业最贵的是人,人效浪费普遍存在
我们在咨询中曾遇到一个案例:
某企业计划大力拓展市场,老板的想法是前期每月投入50万元,在100个城市派驻业务代表,每人薪水5千元。
问我们这样是否可行,我们的建议是选择10个城市做重点突破,只招10个人,每5万元请1个人,这和用5千块请1个人的差别在哪里?
在实际情景中,聘用100个人的人效通常会非常底,反之,和5万元薪水相匹配的人可能直接见到合作方负责人,沟通和谈判的效率会高,管理成本会低。
后来,老板听从建议,用5万元/位请到10位专业顾问,这些顾问去到实体店不谈业务,而是直指店面存在的问题,并给予解决方案,为门店提供增值服务,最后谈业务合作自然水到渠成。
从案例可以看出,人员不在数量多少,而在产出效率有多高。人效可以理解为有效产出除以人数,它不仅是衡量企业人力资源体系的要素,更是衡量企业运营能力和资源配置效率的重要指标,应是未来企业提升的重点。
人效问题归根结底是薪酬激励体系的问题,好的薪酬激励体系可让企业告别人海战术,走向高效路线,不仅能降低企业运营成本,而且能够提高员工士气和满意度,实现双赢。
人效薪没有实现高度统一,
企业就会增长乏力
很多企业缺的不是客户而是人才,因为没有人去维护客户、开发客户、为客户提供更好的服务,企业最大的问题不是招不到人而是留不住人,影响企业利润的不是员工工资越来越高,而是企业的管理成本太高。
究其原因,是这些企业的人效薪没有实现高度统一,这里讲到的人指人才、潜能和团队,效指绩效、人效和价值,薪指薪酬、福利和激励,这些构成了企业发展的驱动力,如果三者关系没有得到合理设置,企业就会增长乏力,发展难以为继。
企业创造更高的价值需要内驱力和外驱力,是否能够实现内外兼驱就决定了企业的核心竞争力。
其中目标驱动靠团队的力量,利益驱动靠全绩效和动力源,文化驱动靠积分式管理,事业驱动要靠合伙人机制和驱动股,全绩效、积分式、动力源和驱动股、合伙人构成了一个完整的体系。
体系制胜帮助企业解决两大难题:
分钱问题和员工为谁而干的问题
体系制胜本质上就是帮企业解决两大问题:
一是分钱问题。
“分”就是通过积分式管理打造快乐的文化,“钱”就是用全绩效打造的绩效文化,因此第一个问题就是“分钱”的问题。
在很多企业可能都会存在这种情况,有的员工贡献的价值很高,但是收入不高,有的员工贡献的价值很小,但是收入却不低,这时很多人就会觉得不平衡。
企业最难的是解决分钱问题,怎么分、分多少、什么时间分、比例如何设定等等,都是体系制胜的重点。
二是员工为谁而干的问题。
员工到底是为企业干、为老板干、还是为自己干,如果为老板干,效果会如何?如果是为自己干,效果又会如何?
解决员工为谁而干的问题要用利益驱动和事业驱动,前者包括全绩效和动力源,后者包括驱动股和合伙人。不但要把蛋糕做大,同时还要把蛋糕分好。
以前都是以切蛋糕的方式来分,现在一方面要把蛋糕做大,另一方面要用创新的形式分好蛋糕。企业做大了,利益的分配更要到位。
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