我们的客户是谁？
根据某母婴连锁最近五年登记会员的数据，宝宝出生人数最高的月份是10-12月，最低的月份则是2、3月，呈逐年增长状态。
受2016年放开二孩政策的影响，出生人数增速加大，且男宝宝与女宝宝在数量上拉开差距。
客户爱买什么？
以2016年销量Top10的产品作为对比，我们可以看到，销量最好的两个品类依然是奶粉和尿裤。
零食需求量增速迅猛，2016年已经排入了前三，辅食退居第四。
另外，值得注意的是，棉品，尤其是外出服，在2016年销量几乎翻了一番。
除了出生率的因素之外，也说明了妈妈对宝宝的营养方面和服饰方面投入了更多的心思。
我们可能没留意到的…
游乐场、尤其是游泳等服务项目的平均购买频次，已经进入了前五。
这说明了该商品是比较受欢迎的，然而娱乐设施的数量、使用频率等等可能受场地的影响，季节的影响，又或者宣传力度不足等多方面原因，使得用户数和绝对购买数量远远低于其它商品，甚至不到奶粉的1/10。
谁才是主力军？
在购买数量Top10和购买频次Top10的商品类目里，男女宝宝并没有存在较大的差异，但从数量和频次来看，女宝宝均大于男宝宝。
汇员帮
汇员帮是一款专门面向母婴连锁企业的会员精准营销系统，致力于为母婴门店提供会员精准营销工具和创造会员价值。