母婴店导购这样提问 每天开单停不下来！

宝宝多大了？

运用这种提问方式时，要心中有准备，在客户告诉你她宝宝的年龄后你能迅速告知客户这个阶段会有哪些成长特点，应该用什么产品。

以前给宝宝用哪个牌子的奶瓶？

问这个问题的目的是想了解客户的一个消费层次。

假如是使用新安怡、贝亲、NUK之类的，那说明客户是一个中上的消费层次，我们就要给他推荐一些品牌的中高档产品。

假如是使用爱得利、日康类的，那是中档层次消费者，我们推荐产品时就要尽量考虑到价格因素和实用性。

给自己的宝宝用还是送人？

有些客户年龄让我们无法确定她是不是一个年轻妈妈，在这种情况下，我们可以用这种方式提问，这样可以避免很多弯路，直接就能了解到客户的真正购买意图，先确定客户的类型后我们再有选择性的推荐产品。

是个公子还是千金啊？

聊天式提问是针对那些说话比较少的客户，因为她说话少，我们就无法清楚她的真正购物意向，说话少的都是比较内向的，假如营业员无法和她顺利的沟通，那她就不可能在店里呆很长时间，和她聊些宝宝的话题，能有效的缓和她的压抑感。

像这种客户，假如她喜欢上了和你聊天，那她就会成为忠诚度极高的客户，就好像内向的人朋友比较少，但是朋友的交往都比较深。

检查时医生有没有说宝宝缺钙啊？

用这种方式提问的，我们一定要具备比较深厚的食品知识，假如客户回答是的，我们马上要给客户介绍宝宝缺钙会引起哪些症状（枕秃、鸡胸、头发稀黄、X型腿 O型腿、囟门闭晚、盗汗、夜哭），哪些食品富含钙（海带、骨头汤、豆制品、全麦食品、牛奶等），平时应该用什么方式补钙等等。

同时还要告诉客户，宝宝在两岁后应该谨慎补充纯钙，一是食品里的钙已经可以基本满足需求，二是纯钙补得多了反而会影响宝宝的身体发育。

假如营业员能流利的介绍完整个过程，那我们的专业形象就一定能在客户心中产生深刻印象，下次想购买食品方面的产品，那她一定是第一个就先来找你。