3月27日-29日，汇员帮携手伊利为领婴汇六星会员店汕头贝卡拉系统赋能！汇员帮顾问老师李更英老师、程雄伟老师一行来到汕头贝卡拉，以“门店走访+组织架构&人效薪”为主题，开展了为期3天的落地赋能。
汕头贝卡拉共有64家直营门店，加盟100家，作为汕头当地的大型母婴连锁，希望通过本次赋能，掌握企业组织架构合理化配置，人员的绩效和薪酬体系调整最优配置，发挥组织最大效力。
辅导第一天和第二天，顾问团队深入的与老板与高管的访谈了解连锁情况并进行分析，下午与贝卡拉高管一起到一线门店走访，找出门店痛点问题了解门店陈列、销售、能力、竞争等基础信息，带领团队进行思维碰撞，积极探索如何做好门店经营管理。
汇员帮顾问老师走店中
而通过与贝卡拉系统的负责人、操盘人、高管团队等进行深度访谈，能深度了解系统目前存在的问题，并从中找到辅导的主要方向和落地建议。
辅导的第三天，汇员帮顾问程老师做了《2021年中国母婴实体店数据洞察报告》的分享，帮助贝卡拉系统通过对比行业数据，了解差距和机会点。
走店情况复盘现场
同时，还通过对前一天走店做总结和分享，梳理连锁走店过程，剖析走店过程中门店存在的3大问题，并从陈列布局、接待流程、产品知识等3个方面，全面提升卖场的运营效力。
并且程老师详细讲解了服务标准化，从迎宾接待→寻找共情→探索需求→介绍商品→商品体验→收银服务→送宾服务→VIP回访，每一项都标准化，做到店店一致，店店如一。
下午，李更英老师“组织架构+人效薪”课程，结合贝卡拉的人效情况，从组织架构梳理、搭建、岗位职责制定、薪酬体系搭建、绩效考核等6个方面，利用理论、案例和实操进行剖析讲解，分享留住新人的136规则，并且与贝卡拉加盟版块（星娃世界）深入探讨了加盟的模式更符合市场逻辑，提高加盟店的效率和盈利点。
李更英老师分享门店的人效薪体系搭建
参与会议贝卡拉管理层和两位顾问老师进行合影
三天的交流走访，顾问老师通过扎实的理论知识、真实可考的案例剖析、连锁定制化解决方案，为贝卡拉的管理团队带来提高连锁管理效率的启发和思考，帮助贝卡拉连锁通过服务流程化和人效薪优化，提升进店顾客的购物体验和销售转化能力。
通过这三天的课程和交流，我们发现很多连锁在服务流程、组织架构、薪酬体系搭建上，还有非常大的提升空间。希望未来，汇员帮能助力为母婴店创造更大的生意价值！
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