
“微信群运营客户转化率太低了,还不好管理!怎么解决?”
“门店的客户都是导购在对接维护,万一离职带走了所有客户怎么办?”
“员工怎么维护会员的?效果怎么样?有什么办法可以监控到?”
这些问题让不少管理层束手无措,排查员工工作手机也不能查到那些损害公司利益的的行为。
私域流量运营,不是简单的建群然后发链接的运营方式,而是需要选择合适的平台,做精细化运营,达到复购提升、转化提升,甚至用户裂变的目的。针对不同场景,有不同的解决方案,以提升私域流量运营效率,提升营销数据增长。因此,越来越多的企业开始采用企业微信作为私域流量承接平台。在助力企业高效经营方面,企业微信更具优势,在企业私域运营上,也更有想象空间。
汇员帮是企业微信官方服务商,汇员帮SCRM-企业微信版,享有汇员帮所有功能,并且全面打通企业微信,助力母婴零售门店私域引流!
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01
回访直接触达
汇员帮深度打通企业微信,导购可直接通过企业微信向会员的个人微信开展回访任务。
●自带企业名片,容易获得客户信任感,服务更专业,也更有利于传播门店形象。
●回访任务-微信回访

●发消息直接跳转到客户微信,无需查找客户,直接发送

育儿知识直接触达

●会信对话框直接选择育儿知识,复制发送 。
●凭借可以随时随地触达用户的优势,当用户遇到的育儿相关问题,及时提供相关的内容。
●提升用户的安全感,增加对门店的信任,用户粘性大增,而也是客户运营需要实现的一大价值所在。
02
精细化管理营销用户

●客户名片直通会员详情,会员资料实时把握;
●标签打通,通过客户智能标签和客户画像,可以不同营销类型客户实时筛选。


● 从精细化运营的角度考虑,用户标签的依据可以是孩子的年龄阶段、用户的职业、家庭所在的区域位置,以及用户的消费偏向等等。
● 毕竟母婴产品品类成百上千,而不同的用户需求不同,要想在后续实现精准推送和运营,就必须提前打好用户标签,并做好数据化管理,并且标签可同步至会员详情。
03
员工监督●解决客户流失问题

●导购离职后 ,通过企业微信加过的好友,后台可同步汇员帮会员归属,直接将会员分配给其他的导购,再也不用担心导购离职会带走会员资源。
离职/在职继承:离职继承分配生效后,汇员帮归属导购即时更新
工作台——客户联系——在职继承——选择客户选择导购
(90天内只能分配1次,分配后24小时生效)
客户是企业的核心资源,做好企业的私域做好客户在企业内管理,至关重要。
04
员工监督●解决聊天记录监管问题

查看员工回访进度,跳转进汇员帮手机端,查看回访进度
查看员工聊天数据,企微后台-客户联系-管理-数据统计-联系概况
● 公司管理员可以在网页登录到该后台,以便随时随地查看任何员工的聊天记录,而不必一个接一个地查看每个员工的手机的日常聊天状态,这便于管理。
汇员帮企业微信营销闭环,实现导购在汇员帮中通过企业微信与会员快速、精准沟通,打通门店拓客留存全链路。
将门店的会员导入企业微信,更高效管理和营销会员已是趋势。想了解升级版汇员帮企业微信版更多功能?赶紧点击下面按钮,抢鲜咨询吧!![]()
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