近年最近胖东来频频上热搜,无论是在员工管理,极致的客户服务还是性价比高的商品,都零售行业非常好的学习对象。
而我们母婴行业参访学习胖东来,可以得到客户服务、员工管理、商品管理等方面的启发。

(上个月爆改永辉超市频上热搜)
前几日汇员帮游学班在覃琴老师的带领下,前往了许昌胖东来,为我们带来了很多胖东来现场细节的分享,快和小编一起来看看吧!
整齐划一的陈列
提到胖东来,我们首先会想到他们整齐的陈列。无论是什么种类的商品,小编看到只想说一句:强迫症狂喜!
会“说话”的货架
胖东来最出名就是货架上处处充满细节,货架上结合不同的商品特点和消费需求,立起来的每块知识小卡片犹如商品会“说话”,帮助消费者更充分了解商品和相应的知识点,更好的选购商品。

一个普通的棉品,相信我们都会有类似的产品。但在胖东来,顾客可以直接在价签旁看到衣物的材质,可以一目了然是否为自己常买的,不用再翻看棉品里的内标签,或者拿起外包装,寻找包装上对产品的描述。

有很多孕妈妈在怀孕期间并不清楚自己需要买些什么,都是通过网上查询或者亲朋好友的经验列出清单。
而胖东来会在母婴货架旁展示孕妈妈待产时需要准备的全套清单,帮助妈妈们能更轻松方便选择自己所需产品。

就连最普通的水杯,胖东来都会在货架上贴上避免烫伤的温馨提示。
他们是真正的把细节做到了每一处,在胖东来里我们能感受到他们对顾客的尊重与用心,就像他们标语上所写的一样——爱在胖东来。

母婴行业深度交流学习
---汇员帮母婴联盟商业游学
【胖东来】
只看文章只看图片,只能看到胖东来的冰山一角,胖东来作为一本“零售业教科书”,还有更多值得大家学习的地方。
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游学亮点
1.沉浸式学习:专业胖东来讲解老师,一路带领大家边走边看,找到隐藏在卖场细节中的大学问。
2.前高管分享:胖东来前高管老师深度解析胖东来的经营理念、爆品打造、场景陈列、人员激励、服务细节等内容。
3.落地研讨:汇员帮老师带领大家通过胖东来学习的内容,结合母婴行业和自己企业实际情况探讨落地方案。



