作为零售母婴店的老板,您如何管理门店的营销活动,特别是大型活动,可以让活动顺利开展并且有效完成目标?
马上来看看做好活动的这7个步骤,回顾一下您的活动策划和复盘是否有做好这7步,学习提升您的活动转化吧!
1、节日选择
在节日选择上,我们可以通过用节+造节提升客户体验和销售。
用节:应用现有节日/节气策划活动并执行。
造节:打造自己品牌的节日并定期持续执行。
例如汇员帮节庆营销宝典,标记全年近100+个节日节气提醒,50+节庆营销活动方案,节日活动策划不用愁。

2、目标制定
①遵循SMART原则制定目标
需要遵循SMART原则,确保目标明确、可衡量、可达成、相关性强且有时限。我们也需要根据节日属性结合门店数据,确认节日营销的目标(参与人数、销售数等)。
●明确具体性(S):明确活动的核心目的是什么。例如提高某类商品的销售额、促进淡季销售增长。
●可衡量性(M):设定量化的目标。例如新增会员数达到500名、某款奶粉的销售额在活动后提升30%。
●可行性(A):根据过往数据、活动效果等,确定一个既具挑战性又切实可行的目标。
●相关性(R):确保活动目标与店铺的整体战略及当前业务需求紧密相关。
●时限性(T):给每个目标设定一个明确的时间范围。例如活动持续两周,或是一个季度内提升至某个水平。
②数据决策指导目标制定
利用过往活动数据和经营数据确认需要提升的指标,例如通过汇员帮BI生意诊断系统的汇员帮412模型、HSV模型和RFM会员分析模型,找到门店的问题点和机会点,通过营销活动来提升目标。

我们策划的节庆营销活动主题要和节日有强相关性,再根据指标和节日,定出活动的核心主题。
汇员帮营销宝典案例:1月18日腊八节

在活动提前两周开始规划,利用SOP表格,将活动项目准备工作进行分类,明确各个部分负责人的工作职责。
●根据活动主题,策划活动内容(商品/形式/力度/预算)、SOP制作、活动准备、活动推广等。
●根据活动流程制作SOP表格,将活动所有的工作拆分细化到对接人:
没关系!
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1、一级分类/二级分类/具体工作内容。
2、责任人:总活动PM、物料商品负责人、宣传推广负责人、会员负责人、营运负责人、门店店长。
负责人 |
工作内容 |
总PM |
活动目的、活动资源、活动方案规划、人员分工、活动总监督 |
物料商品负责人 |
商品备货、活动宣传物料、赠品物料准备 |
宣传推广负责人 |
活动宣传预热、制定推广话术与活动话术 |
会员负责人 |
熟悉活动内容、明确活动话术、会员细分邀约、活动 |
营运负责人 |
商品陈列堆头、物料张贴展示 |
门店店长 |
迎客销售、导购监督 |
做活动时,要提前准备好,物料、商品、人员、培训。
1、商品准备
活动商品清点:确认活动方案后,开始清点活动商品库存以及备货。
备货量安排:参考以往预估活动商品出货量,按照预估值1.2倍以上进行备货。
缺货安排:提前准备缺货的临时调配安排,提前沟通好调货资源。
2、物料准备
①制作下发
物料参考:门型展架、爆炸贴、大小海报、DM单张、立牌pop、三角pop、横幅、吊旗……
②物料陈列
发放陈列指引到门店,随时到店巡查物料陈列情况。
注意:要根据连锁体量,提前一周下发好物料!
活动邀约分为:线上邀约、线下邀约。
在线上邀约时我们需要注意邀约指定客户。
●提取目标客户名单进行邀约
1、提前配置好需要发放的优惠券。
2、撰写好邀约话术(短信、微信、电话、朋友圈)
可以通过月龄、品牌、品类、类型进行选择。

汇员帮可以线上一键筛选提取哦~
活动现场每个门店需要有专门人员监督,并且随时监控活动现场的活动情况,特殊情况尽快处理,并且安排专人活动数据定时定期社群汇报激励冲刺。
活动期结束并不代表活动营销的完结,活动门店需要进行以下4步进行复盘。
1、数据统计:统计目标指标、各门店指标、连锁整体指标、导购考核指标、商品数据、活动费用等。
2、活动总结/奖励发放:各项工作负责人总结活动中的数据和问题总结
3、优秀门店/优秀导购分享:针对活动中成绩突出的门店店长和导购,在导购大会里分享经验。
4、总结整理成文档:活动数据、活动总结意见和经验,整理成文档,供以后活动进行参考。
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