有效的企业的组织架构是企业管理的基石，母婴行业作为以人为重的行业，对企业内部架构的搭建和员工的培训管理非常关注。
为帮助母婴零售门店解决以上问题，汇员帮携手伊利为领婴汇会员驻马店东方宝贝进行系统辅导，通过汇员帮专家老师程雄伟老师与李更英老师深入的门店走访、一对一访谈，赋能培训、高管会议等形式讲解组织架构、培训体系搭建、门店吸粉等内容，为连锁持续发展提供助力！
驻马店东方宝贝
东方宝贝母婴连锁成立于2013年，是一家专业的一站式孕婴用品零售企业，总部位于驻马店市驿城区，门店30余家，致力于给消费者提供优质的孕婴童产品和育儿服务。
我们和负责人进行一对一访谈后，了解到门店目前最主要的困惑和需求是：
1.期望可以提升公司组织架构的规划；
2.期望可以搭建一套能延续人才培养规划；
3.期望员工可以掌握一些拓新的方法和技巧。
（高管会议）
想要解决门店的管理问题，首先我们要优化现有的组织架构。
组织架构优化
老师在和东方宝贝管理团队沟通的过程中，了解了他们门店目前的组织架构状态，并且根据现有门店的组织架构，提出了组织架构搭建和优化的思路，启发门店结合现有的组织架构进行优化，老师现场进行沟通点评。
（组织架构讲解）
常见组织架构的搭建框架
·有架构才有部门分工，有岗位职责和流程。
·有架构才能定岗、定薪、定编。
·有架构才有员工的晋升通道（职业生涯规划）。
·如果你的企业已经有一定体量，就要有人做管理，开始有后台的概念，这就是最原始的架构。
组织构架搭建的三大要素：
`定愿景目标 目标需要组织、团队来实现。
`定战略方向 你的竞争对手是谁?商业模式定角色分工。
`定角色分工 快速设计并建立匹配的组织架是怎样的?
02
搭建培训体系
东方宝贝也非常重视对门店管理团队的搭建，现场向老师咨询学习了门店一整套从后台管理人员到店长、店员，一整套培训培养体系的搭建，并且明确培训体系中面向不同角色应该要做的培训内容。
谁来培训呢？
外部专家：专业培训，补充与提升。
内部专家：分阶段挖掘、培养，全类型参与。
品类、品牌、重点单品，营养知识、育儿知识、养护知识，销售标准、销售流程、销售技巧等。
门店吸粉攻略
第三方面，东方宝贝对于提升新客开发的能力和新客开发的方案，非常重视，赋能特地抽取时间让门店一线人员现场和老师进行学习交流，掌握门店新客开发的方法和技巧。
想要让前来门店购买的顾客增多，有以下几个做法：
增加线下门店体验感
新时代新体验，从视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉五个方面对门店进行优化。
制造爆品活动吸粉
·做一个顾客眼中的傻子/用别人的优势产品自己的劣势产品来促销
·超级赠品引流
·优惠券引流
·秒杀引流
·免费体检引流
异业合作吸粉-选择和母婴人群相关的异业洽谈
·婚纱摄影机构吸粉
·月子中心、月嫂机构吸粉
·社区街道吸粉
·产科、儿科吸粉
自媒体宣传吸粉
·朋友圈吸粉
·加入微信群吸粉
·群内加粉
口碑传播吸粉
信任感、体验感、仪式感这三点对口碑的形成非常重要。
（模拟门店吸粉讨论中）
走访门店发现问题
在这次的走访门店中，老师也针对走访的几家门店的陈列和不止发现了一些问题。
1、门店VI形象有很大提升空间，可以对门店形象进行统一改造
调整门店VI形象，导购向顾客推荐商品时会更有信心；对顾客来说，进店消费会觉得很整齐，很规范很专业。对内可以形成一套文化，对外可以让消费者体验不同。
2、卖场的消费氛围有待提升，灯光亮度和海报推广可以增加
可以采用大的吸顶灯，卖场明亮，收银台要保持整洁，可以放置一些活动产品和主推产品，方便做好连带销售！
（门店走访与导购沟通）
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