最近汇员帮大数据研究院发布了《2025年上半年母婴实体店数据洞察》,这份最新行业数据显示,营养品以7.9%的同比增速领跑全品类,单店营养品月销售额首破万元大关。
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在奶粉品类占比逼近六成的今天,营养品能否成为母婴店的第二增长曲线?这正是本次沙龙要分享的核心命题,要抓住这波红利,既需要读懂消费趋势,更要掌握落地方法。
本次汇员帮营养品倍增沙龙—贵阳站,特邀两位深耕母婴领域十余年的实战派导师覃琴老师和邹莉老师,从数据洞察到消费者健康洞察双维突破,提升营养品销售。
分享专家老师介绍


母婴门店营养品销售的潜力在哪?
一个关键数据揭示了突破口:汇员帮大数据研究院数据分析发现,门店内平均85%的宝妈会员从未购买过营养品!很多进店消费的客户并没有在母婴门店消费营养品。
(汇员帮大数据统计发现,母婴店渗透率为14.3%)
如何唤醒这些“沉默的大多数”?
覃琴老师在营养品倍增沙龙现场深度剖析了切实可行的拓新策略:
1. 精准识别区分不同类型客户是关键
将会员细分成不同状态(如沉睡客、新客、特定需求如成长儿童家庭等)后,再制定个性化方案,沟通效果事半功倍。
沉睡会员:分析历史消费数据,唤醒“沉默资产”
品类新客:未购营养品的熟客,强化营养品认知
成长儿童:用成长阶段营养方案,锁定营养升级需求
高端家庭:注重品质安全和专属服务,打造私域健康管家
中老年人:关注祖孙健康需求,挖掘全家营养场景
(汇员帮营养品倍增沙龙贵州站现场 覃琴老师分享)
2. 营养品如何拓新?拉新4个方法
用好节庆营销活动拉回会员:结合节日等节点策划主题营销(如医师节,医师家庭全家福摄影礼包),通过异业合作降本引流,提升营养品活动曝光与参与度。
用会员积分培养潜在新客:设计阶梯式积分策略,例如周三营养品消费双倍积分、99积分兑换健脾礼包、收银台“10积分+9.9元”换福袋盲盒,降低新客尝试门槛。
为宝妈提供帮助并种草营养品:制作《宝宝常见疾病护理手册》、《完美孕妈手册》等资料,将门店主推营养品与对应症状(如过敏、消化问题)关联。


(汇员帮孕妈手册和疾病护理手册)
从游泳馆客户中挖掘营养品机会:在游泳馆场景中关联消费痛点,例如量身高体重不达标推钙/DHA套餐,抚触红屁屁推护臀霜+益生菌组合,实现精准销售。

3. 营养品如何动销?动销4个关键
让商品货架会卖货:例如通过货架插卡(如“出牙晚补钙”“夜惊补铁锌”)等助销物料,将产品功效可视化,无声引导消费决策。


营养品新6步成交法: 【吸引关注】——【建立共鸣】——【主动询问】——【专业加分】——【试吃体验】——【活动转化】,从吸引关注到活动转化,通过助销物料制造共鸣、专业解析促成试吃,利用稀缺感加速决策。
做好营养品客户的长期陪伴跟进:汇员帮“红点任务”机制简化导购动作:系统自动标记复购/成长关怀节点(如疫苗提醒、商品消耗周期),触发精准回访时机。

基于宝宝成长生理轴的营养品方案:按从孕期到宝宝所有成长节点生理轴定制营养方案,将产品功能与成长阶段痛点强关联。

看懂趋势是第1步,如何转化为销量?
在本次贵阳倍增沙龙上邹莉老师给出四步倍增术:
第一步:导购能力提升
"从推销员转型为健康顾问"——当顾客询问乳铁蛋白时,不应直接报价,而是先问:"宝宝最近是否容易感冒?" 通过症状分析建立专业信任,再推荐"乳铁蛋白+维生素C"的组合方案。

(汇员帮营养品倍增沙龙贵州站现场 邹莉老师分享)
第二步:让产品会说话,解决“看不见”的问题!
选对货:精准定位需求场景——基于顾客画像(宝宝问题/保健需求)匹配解决方案型产品组合,让选品直击客户痛点。
有策略:设计长效交易结构——通过“大单思维”绑定客户生命周期价值,结合“小步快跑”降低尝试门槛(如小额尝试购、积分兑换),实现广度和深度双增长。
好陈列:构建无声销售场域——用功能性分区(育儿咨询角)、强关联陈列(益生菌贴奶粉区)、体验式物料(症状指导卡)打造“自我推荐式”卖场,筛选并教育目标顾客。
第三步:营养品专家思维话术-解决不会卖问题
营养咨询成交的思路流程:
1. 建立关系,收集信息 2 表达同理确认原因
3. 分析危害、引起重视 4. 树立信心,双重口碑
5. 营养干预,专业贴心 6. 推荐产品,引进品牌
7. 计算价格,有效成交 8. 疑义处理,消除顾虑
9. 售后回访,续购激活
第四步:做有温度的回访,锁客复购解决卖不动问题

AI舌诊面诊助力营养品销售
基于AI视觉技术与中医理论融合,通过高精度摄像头采集舌象(舌苔/舌质)及面部特征(肤色/光泽/纹理),结合罗大伦《儿童舌诊》专业体系与中医面诊理论构建分析模型,将传统"望闻问切"四诊方法转化为智能诊断工具,为门店健康顾问提供精准的体质分析与营养方案参考。
借力品牌实现爆品突破
借助品牌力量实现,本次沙龙协办品牌吉米熊以优质的产品+超优利润+动销赋能+培训赋能+工具赋能,为零售商实现营养品销售提升。
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