广东湛江知名母婴连锁品牌——吴川喜洋洋一直都非常重视会员的服务体验,经过和汇员帮的分享交流,期望借助汇员帮SCRM系统与企业微信的结合,更好的搭建企业的客户私域,提升客户满意度,提高会员的效能与留存复购。
吴川喜洋洋
吴川喜洋洋儿童百货,最早成立于2006年,专注批发婴童产品,凭借高信誉,高品质,统合营销,获得市场客户的高度认可!在2010年中,喜洋洋婴童通过整合实体店经营,开启母婴零售事业,经过十多年发展,现已拥有近20家直营连锁门店,是吴川首屈一指的母婴连锁品牌。
喜洋洋&汇员帮培训现场
达成合作后,汇员帮团队立即安排对接,前往吴川喜洋洋,为员工分享了会员精细化管理的重要性,以及汇员帮的使用方法。员工们都感受到了汇员帮为会员服务工作带来的精准、便捷和高效,能够为连锁会员维护添砖加瓦。
培训现场员工们听的非常认真,边听边现场拿起手机操作。
会员营销关键点
1)会员精准营销6步阵法维护会员
从会员精准营销6步阵法出发,详细讲解利用汇员帮企业微信版做好会员精准营销的步骤,干货满满。

2)单系统即完成会员沟通和信息查询
从汇员帮快速添加客户→微信个人卡片直通会员资料,无需多系统切换,在客户微信资料中直接可以查看会员资料、消费记录、回访记录等。
3)快速精准查找会员
导购通过汇员帮快速筛选查找不同月龄、不同等级、不同品牌、不同品类的会员,实现掌上精准营销。

本次培训,汇员帮培训老师分别从汇员帮企业微信版操作、企业微信服务客户技巧和会员精细化管理三个方面,让导购对企业微信服务客户、对汇员帮会员精准营销系统都有了新的认识。
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