对缘 | 下沉视频直播相亲垂直探索

2019年是各个互联网公司对下沉市场疯狂探索的一年，针对下沉直播相亲产品，许多公司都积极想抢占市场，围绕映客下沉相亲产品“对缘”，从2019年6月份开始，从零到一，逐渐成长为视频相亲行业的top，现将“对缘”产品的设计思考复盘分享给大家。

01.产品介绍

“对缘”是一款主打视频相亲交友社区产品，主要面向中国庞大的单身群体，三四线城市的小镇青年，为他们提供高效便利的相亲解决方案 — 视频云相亲。主要提供1V2的红娘牵线，男女嘉宾相亲的三人直播方式，同时专属相亲、七人交友、动态等各类功能满足用户全方位社交需求。

02.用户分析

对缘的普通用户人群主要集中在26-35岁的单身人士，男性居多，他们普遍情况：生活简单，时间宽裕且需要被关注等等...

03.设计理念

针对于下沉用户的诉求,探索出符合他们审美特色视觉风格,对于提升用户体验,调动用户使用情感具有关键意义.通过不断调研试错提炼出符合用户体验的设计语言。

I  求同创新

深度研究竞品及同类产品，在直播间设计中，我们不仅尊重绝大多数用户的视觉习惯和用户体验的同时，也优化和解决他们存在的问题，保证了产品的独特性；

I  明快色彩

为适应下沉目标用户的喜好，我们采用较为明快的颜色搭配，品牌颜采用红黄搭配，在色值上除了采用了R(Red) 255，并增添了B(Blue)85，契合“相亲恋爱”氛围，运用在整个app的设计中；

I  生动趣味

在邀请体系、榜单设计、缺省图、荣誉体系和礼物设计中，我们大量为用户展现贴近生活化趣味化的设计和惊喜化的情感交互， 并且制造惊喜点，在用户到达页面时,帮助其迅速进入场景,快速学习熟悉平台玩法，通过塑造相亲感觉的氛围；

I  化繁为简

降低下沉用户的理解成本，让视觉层级更简单，交互更大众，内容更突出，引导更到位，识别更准确，他们需要更大更清晰的文字,更简单明了的图形文字,更易于点击的按钮,更频繁明显的引导是设计侧需要注意的关键

04.设计案例

Part 1   搭建场景 - 3人视频直播间方案探索

3人视频直播间是对缘最核心的直播场景，包含“红娘/月老”、“男嘉宾”、“女嘉宾”三个角色，下面开始详细分享从0-1完整到设计过程。

设计探索初期，在直播间的布局设计上，当时市场上竞品普遍采用了“品字型“与”L型“居多，我们在研究之后发现，这两个方案都有致命缺陷：视觉混乱、空间利用率低等；经过多次方案的尝试后，我们最终聚焦在了“聚焦置顶型”和“方正型”两个方案上，经过技术同学的技术调研之后，发现“聚焦置顶型”有难以攻克的技术壁垒，最后定在“方正型“的方案上。

01 布局更完整

相比竞品出现的布局问题， 方正型方案能有效的让直播间更完整，空间利用率更高，右边的大屏可以让异性嘉宾的展示更聚焦。

02 方便随时切换视角

在交互上，增加双屏互切的功能，在体验上不仅能更完整的看到对方，同时也照顾到自己，像视频电话一样的视角来回切换。

03 更多后期玩法拓展性

拓展性更强，后期在玩法上：1.我们也考虑过“真爱表白”或者“才艺Show Time”等形式，丰富直播可玩性；2.方便放大“红娘”主持人的权力，让她能更好的掌控自己的直播间。

Part 2   更多房间形式的搭建与拓展 

七人视频直播间除了承载视频交友的功能外，同时引入游戏、表情包等小玩法，丰富直播间的多样性。

七人语音直播间是对缘最近拓展的主要房间形式之一，降低用户直播露脸的心理压力，未来也会承载更多不同的直播与社交场景，也会拓展语音相亲交友类玩法的可能性。

Part 3   针对下沉用户的体验优化

A.邀请体系

化繁为简，贴合实际下沉用户场景，使用最简单直接的操作成本，面对下沉市场的用户使用过的产品不多，复杂的交互反而会提高理解成本。

B.直播间公屏文字调整

在上线2个版本之后，通过用户反馈文字大小的问题，经过分析和调研，了解到下沉市场用户偏爱“较大”的文字呈现内容，减少阅读阻力，我们在V1.02版本中尝试将公屏字体整体比例放大，并且保留至今。

C.图标调整

下沉用户需要更具有识别度和方便快速理解的设计，在设计初期，我们使用常用的方式进行设计，大量使用具备设计感的图标，在经过用户反馈和小成本的AB测试，我们尝试在关键功能上用文字代替图标，更易于理解，在数据反馈对比中，差别巨大。

D.飘屏优化

飘屏作为刺激用户消费，因产品迭代，导致部分功能遮挡。优化：在首页/三人间/首页的飘屏单独位置固定区域展示，七人间设置固定区域，超出滚动展示。

E.消息页优化

消息和聊天是除了直播场景之外，最重要的社交板块，其中女性的回复极为重要，为了提高用户的聊天使用率，我们在产品策略上增加了“回复得红包”的功能，同时我们增加“声音+动效”的情绪化设计，落下的金币声，给用户另类的刺激。

05.总结

以上是关于我们对下沉视频直播相亲的一些垂直探索。面对如此庞大的市场，广大而极具特色的用户群，我们需要通过不断刷新和打破对下沉用户的认知局限，通过围绕挖掘需求-对标竞品-痛点梳理-设计定位-搭建体系-定期复盘，寻找突破点。通过竞品分析-设计探索-数据反馈-用户访谈-持续优化的工作方式，小步快跑的方式进行无数次的迭代完成。

当然，面对时间局限、技术压力、实现难度等问题，设计师必须要与产品、运营、研发等保持无缝链接，共同寻找当前最优解决方案，同时借助我们设计团队丰富的设计沉淀和累积，实现快速复用，完成在效率上的“弯道超车”。

项目的持续成功离不开每一位同学的付出和努力，下面是支持对缘的设计及项目团队，欢迎大家持续关注和支持映客设计部。

项目设计指导：SeanKing、虎

UX：蒋颂华、钱良普

动效：夜曲Jray

礼物支持：商业设计组

项目团队：映客灵犀团队

-   12位设计师组成创新设计团队   -

 ——

本次仅仅展示的是整个大冰山里的冰山一角，未来，我们会将所有的项目经验和更多设计内容，一一发布，希望喜欢的同学，随时关注...