小富服务团队最近收到很多客户反映无法查询库存现象，那么为什么导致无法查询库存呢，有几种原因：
为什么查不了库存？
数据权限未开启导致终端查询库存时无数据。
终端做过数据筛选，保存过格式。
历史查询数据缓存。
网络延迟。
针对以上原因如何解决呢，下面为处理方式。
1、数据权限未开启：
步骤：
用有数据权限模块权限的账号登录后台--点击管理，数据权限--输入终端无法查询账号，回车--设定其数据权限，包括：仓库、店铺、供应商、商品的权限设定
2、终端做过数据过滤：
步骤：
打开终端库存报表--查询库存--再库存有数据区域右键--点击清除所有过滤项
3、历史查询数据缓存：
步骤：
1.右键电脑桌面Pos图标。
2.点击属性。
3.打开框里点击打开文件位置（或者查找目标）。
4.在打开的文件夹中找到XML文件夹
5.将文件夹里面的文件删除（注意：删除XML里面的文件，不是删除XML）。
6.再登录终端查询。
4、网络问题
步骤：
重启您的网络，网络正常后再查询。
若您对我们的服务有什么意见或者建议
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