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只有制度能拴住人心,别妄想靠人性

只有制度能拴住人心,别妄想靠人性 高汇合创
2025-11-13
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导读:IT高管会(ITGGH13)----与一群浪漫而有思想的IT高管同行,一同分享那些有价值、有意思的观点和事!

IT高管会(ITGGH13----与一群浪漫而有思想的IT高管同行,一同分享那些有价值、有意思的观点和事!不一样的人生,不一样的事业,咱们的IT高管社区。合作联系:caocy@yeah.net


社会的互信从不是毁于 “骗子变多”,而是崩于 “善良被消耗,背叛无代价” 的失衡。你守诺履约,换来的是得寸进尺;你心存善念,遭遇的是恩将仇报;你循规蹈矩,看着投机者盆满钵满。久而久之,人们终于认清:不是人性突然堕落,是底线失去了约束,作恶成了 “低风险高回报” 的选择。

01 盗墓行规:血缘抵不过制度,规矩定底线

盗墓这行早年最讲 “兄弟义气”,两人搭档,一人下墓探宝,一人在地面拉绳接应。可人性的贪婪终究难敌 —— 下面的人刚摸到金玉珍宝,上面的人就动了独吞的心思,悄悄松开绳索,昔日兄弟便成了古墓的孤魂,这样的惨案屡见不鲜。

后来有人想靠血缘拴住良心,换成父子搭档,没成想更寒心的事发生了:有儿子为了独吞冥器,狠心剪断绳索,把亲爹永远留在了坑底。

直到行规被彻底改写:必须是儿子下墓,老子在上面拉绳。没人再迷信 “血浓于水” 的温情,只因为所有人都看清了现实:人只在制度的约束下才可靠,口头的情义不算数,血脉的联结也不保险。连盗墓贼都懂 “无规矩,人性等于零”,何况我们这群自称文明的人?


02 德国文明:素质是制度逼出来的,代价明善恶

总有人夸德国人 “素质高”,公共场所主动扶门、排队绝不插队、开车礼让行人,仿佛美德是天生的。但在德国人自己眼里,这从来不是什么高尚的品格,而是一笔明明白白的 “风险账”。

他们的法律条款细致到不留漏洞:关门时不小心撞到他人,不仅要承担全部医疗费,还要赔偿误工费、精神损失费,甚至可能面临小额诉讼;闯红灯被电子眼拍到,罚款金额直接与月收入挂钩,最高可达月工资的 50%,相当于半个月辛苦钱瞬间蒸发;插队、逃票等行为,会记入个人信用档案,影响贷款、租房甚至求职。

他们不是天生高贵,而是早早就看透了本质:文明从不是靠道德说教培育的,是被制度的 “硬约束” 逼出来的。人性或许有向善的可能,但前提是,把作恶的代价明明白白摆在前面,让每个人都知道 “越界必付出代价”。


03 降落伞奇迹:后果才让人认真,责任铸匠心

二战期间,美国军方采购的降落伞合格率始终停留在 99.9%。看似接近完美的数字,背后却是残酷的现实 —— 每 1000 名跳伞的士兵中,就有 1 人可能因为降落伞故障丧命。厂家反复强调这是技术极限,声称除非出现奇迹,否则无法进一步提升合格率。

军方没有争吵,也没有投入巨资升级监督体系,只做了一个简单的改动:每次交货后,随机抽取 3 顶降落伞,让厂家负责人或质量总监亲自跳伞检验。

奇迹真的在当天发生了 —— 降落伞合格率瞬间飙升至 100%。这不是厂家突然良心发现,也不是技术突然突破,而是他们终于要为产品质量承担最直接的生命风险。人不是不会认真,只是以前不用为自己的疏忽买单;一旦要亲自承担后果,哪怕是 “极限” 也能被轻易突破。


04 英国运犯:付费方式改出良知,利益引方向

18 世纪的英国,将流放海外罪犯的运输任务承包给私人船主,报酬按 “上船人数” 结算。船主为了最大化利润,拼命压缩成本:给罪犯提供发霉的食物、不足的饮用水,全程不配备医生,甚至故意超载,完全不管罪犯的死活。

那段时间,罪犯运输途中的死亡率高达 30%,相当于每三个罪犯中,就有一个死在半路。政府尝试过加强监督、制定最低保障标准,却因为监管成本太高、船主阳奉阴违而收效甚微。

直到一位议员提出了一个看似简单的改革方案:把 “上船付费” 改成 “到港付费”,只有罪犯活着抵达目的地,船主才能拿到全额报酬;如果途中有人死亡,就按比例扣除报酬。

仅仅改变了付费方式,运输死亡率就瞬间降到了个位数。船主们立刻主动配备医生、改善饮食、控制载客量,甚至每天安排罪犯活动身体,比照顾亲人还上心 —— 他们不是突然良心发现,只是制度变了,利益导向变了,“让罪犯活着” 成了最符合自身利益的选择,他们不得不 “发现良心”。


05 职场诚信:激励让善有回报,规则护初心

某互联网公司曾面临严重的 “数据造假” 问题:销售为了完成业绩,虚报客户意向;运营为了 KPI,篡改用户数据。公司多次强调 “诚信文化”,开展道德培训,却始终治标不治本。

后来公司推出新制度:凡是如实上报数据、主动披露问题的员工,即使未完成业绩,也能获得基础奖金;而数据造假者,一经发现立即开除,且记入行业黑名单,5 年内不得在同行业就业。同时,对举报造假的员工给予业绩提成 10% 的奖励。

制度实施半年后,数据造假现象几乎绝迹。原来不是员工天生不诚信,而是之前的制度让 “造假” 能轻松获利,“诚信” 却可能吃亏;当制度让 “诚信有回报,造假遭重罚”,大多数人自然会选择坚守底线。


核心:人性如流,制度为渠

别再纠结 “人性本善还是本恶”。人就像一种没有固定形状的流体,装进什么样的容器,就会呈现什么样的形态;处在什么样的制度环境,就会做出什么样的选择。

一个本性善良的人,如果制度让他 “作恶能获利,守规却吃亏”,久而久之,也会被利益裹挟,慢慢突破底线;一个本性有缺陷的人,如果制度让他 “一动恶念就血本无归,坚守规则就能稳步受益”,也会乖乖收敛锋芒,守住边界。

我们害怕的从来不是恶本身,而是恶没有代价;我们推崇的从来不是抽象的善,而是善能得到回报。很多人不是不背叛,只是背叛的筹码不够大;不是不犯罪,只是法律的制裁离得不够近;不是不敷衍,只是敷衍的后果不够重。

拿 “道德” 去约束人,就像用丝线拴住野马,全靠侥幸;拿 “制度” 去规范人,才是用铁栏划定边界,稳如泰山。制度从不是否定人性,而是正视人性的复杂;不是压抑欲望,而是引导欲望在合理的轨道上运行;不是替代道德,而是为道德筑牢底线。

记住:千万别高估人性的自律,也别低估制度的力量。能真正拴住人心、守住社会互信、让文明延续的,永远是明确的规则、公正的奖惩,和让每个人都为自己行为负责的刚性机制。


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