在研发中心的办公室里，AM部门的工作台几乎永远处于繁忙状态。新的客户需求刚刚传来，技术团队正同步试验计划，管理层也在等待更新后的项目报价。每条信息都至关重要，任何偏差都会影响整个项目链路的判断。
随着邮件、表格和多轮沟通不断叠加，瓶颈开始逐渐显现。流程推进依赖个人经验、信息追踪缺乏统一链路、人工核算存在不稳定性，而审计部门在复核历史报价时也常常需要花费大量时间整理散落的数据。
作为康明斯在美国之外投入最大的技术中心，东亚研发中心不仅负责产品设计、试验验证和整车系统集成，更承担着支撑区域业务增长的技术职能。在项目数量持续增长、研发节奏不断加快的背景下，如何让一个关键的前置流程变得稳定、透明、可追溯，成为企业整体数字化能力能否提升的基础问题。
也正是在这样的背景下，重构报价管理系统成为康明斯东亚研发中心数字化改革的第一步。
对于康明斯而言，报价管理系统并不是一个独立的业务工具，而是贯穿整个研发流程的“前提能力”。它决定着项目能否按时启动、评估是否合理、资源配置是否准确，也影响着组织在面对客户需求时的响应速度。
在系统建设之前，中心内部的报价工作主要通过线下方式推进。需求录入依赖邮件，职能部门的工作量评估以表格传递，审核节点通过口头或邮件确认，最终由AM进行整合并反馈客户。这样的方式在业务规模较小时尚能维持，但随着项目数量不断增加，问题便集中地显现了出来。
流程链路不清晰导致整体推进不稳定。不同部门、不同角色的理解不一致，使得同一环节可能出现不同解读。
人工核算带来的风险逐渐放大。工作量、资源投入和计算逻辑高度依赖个人经验，缺少一个统一的数字化计算模型。
审计难度持续上升。缺乏留痕使得流程回溯非常耗时，而未来组织要实现数字化透明化管理，这样的方式显然无法支撑。
与此同时，研发中心正处在数字化能力建设的关键阶段。大量系统需要升级或重建，而负责整体推进的IT团队仅有4人。他们需要在有限资源下支撑多个核心系统，既要满足业务增长，也要确保原有系统稳定运行。如何找到一种更轻量、更可持续的方式，把流程系统化地承载起来，成为摆在团队面前的现实课题。
在评估多种技术路径后，康明斯将首个落点放在报价流程上，决定与网易CodeWave携手共建。相比完全依赖传统开发的方式，CodeWave智能开发平台在灵活性、扩展性和可快速构建的能力上更符合研发中心的现阶段需求。它不仅能够承载复杂的业务逻辑，也允许团队根据未来变化进行持续扩展。
在起步阶段，康明斯并未把报价系统当作单一流程工具，而是将其视为数字化建设的起点。通过将关键流程实现在线化与规范化，构建统一的数据结构和协作方式，并在此基础上逐步向更多业务场景延展，使后续系统建设能够在同一技术框架下持续推进。
系统建设周期不到三个月，便顺利完成上线。在整个推进过程中，研发中心与网易CodeWave团队保持着紧密协作，从需求确认、功能定义到测试上线，保持了高效率的沟通节奏。
报价管理系统的核心价值在于重新建立流程链路。过去散落在邮件中的沟通，被整合到统一的业务节点中；由AM汇总的人工计算逻辑，被系统化为可自动执行的规则；不易追溯的审核信息，被沉淀为完整的数字链路。重构后的流程从需求录入、AM受理、职能评估、逐级审核到客户反馈，每一个节点都具备明确的输入逻辑和输出逻辑。这种结构化的设计不仅让流程逐步往前推进，更让“责任链条清晰可见”，为未来管理提供了可量化的依据。
更关键的是，系统化的计算逻辑降低了因人工核算带来的风险，使得不同AM、不同职能部门在面对相似需求时能够保持统一标准。对于一家以工程严谨性著称的企业而言，这是提高组织一致性的关键环节。与此同时，报价系统也让审计效率提升，流程可追溯、数据可查找，所有信息都被沉淀为可复用的数字资产。
在成本方面，基于可视化开发的方式比传统模式节省约30%的开发投入。在人员规模有限的情况下，这意味着组织能以更轻量的方式完成关键系统的建设，同时也让“持续迭代”成为可能。
康明斯技术负责人表示，报价管理系统的顺利落地让团队第一次切身体会到，可视化开发不只是快，也可以稳、可以深、可以承载真正复杂的研发流程。
随着报价管理系统的上线运行，研发中心基于智能开发平台构建起统一的技术底座，支持后续数字化能力的持续扩展。在实际运作中，不少需求虽然规模不大，却对业务流程至关重要，而传统开发模式往往难以在成本和周期上兼顾。依托可视化开发平台，康明斯东亚能够在更短周期内构建并迭代项目管理、HR管理、财务管理等十余套核心系统。随着应用数量不断增加，企业内部逐步形成了可复用、可扩展的技术框架，使数字化能力从单点建设走向体系化发展。
研发中心的IT团队并未因可视化开发而减少参与度，而是在“自建+共建”的方式下增强了整体交付能力。团队可以独立建设相对简单的流程工具，把更多时间投入在复杂度高的系统上；而对于复杂项目，则与网易CodeWave团队协同推进，形成复合式的建设模式。这样的模式帮助团队在没有增加人员规模的情况下，提高了数字化交付的跨度和深度。
随着更多系统在平台上落地，团队逐渐感受到“统一底座”的价值。同一套组件可以在不同项目间复用，数据结构更清晰，交付模式也慢慢沉淀为一套可持续的方法。可视化开发不再只是IT团队的工具，而成为组织整体数字化能力的延展。
对于康明斯这样的研发型组织而言，这意味着一种新的可能性：在稳定性、可控性和效率之间找到新的平衡点，让数字化能力可以随着业务需求持续扩展，而不是停留在单点建设的模式中。
在数字化浪潮不断加速的今天，这个成立近二十年的研发机构，也正在经历属于自己的深刻变化。报价系统的建设，让原本分散在各个环节的信息重新汇聚，让流程变得更透明、更标准；而可视化开发的引入，则让团队第一次拥有了能够快速承载业务变化的技术底座。
康明斯的这一步探索，不只是一次工具层面的更新，而是数字化能力真正融入业务、融入日常工作的开始。它为一家大型研发机构如何以更轻量的方式推进流程优化、如何在有限资源下构建可扩展的技术能力，提供了一条清晰的路径。
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