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- ServiceNow指定NTT DATA为战略AI交付合作伙伴，双方将开展协作，帮助客户部署AI驱动的自动化技术，实现规模化运营效率提升
- NTT DATA将扩大对ServiceNow AI平台的应用场景，通过代理式AI，在全球业务运营中提升生产力、效率和客户体验
- 两家公司将共同开发和向全球客户推广AI驱动的解决方案，助力各种组织推进新型AI部署模式
近日，全球AI、数字业务和技术服务的领军者NTT DATA和用于业务转型的AI（人工智能）平台ServiceNow宣布扩大战略合作伙伴关系，以加快企业AI驱动的转型进程。双方将共同执行市场推广和交付承诺，包括共同开发和销售AI驱动解决方案，以帮助组织改变工作方式。NTT DATA还将扩大对ServiceNow AI平台的使用，以提高其全球运营的生产力、效率和客户体验；而ServiceNow将指定NTT DATA为战略AI交付合作伙伴，帮助客户部署AI驱动的自动化，实现规模化运营效率提升。
此次扩大的合作伙伴关系建立在ServiceNow和NTT DATA长期合作的基础之上，并彰显了两家公司共同致力于帮助企业负责任地运营和规模化推广AI。依托ServiceNow AI平台的能力，NTT DATA已通过战略咨询服务、平台实施与扩展服务，以及持续的管理和生命周期服务，帮助众多组织更快地实现价值转化。通过扩大和加速ServiceNow AI解决方案的交付，这份新协议将助力NTT DATA实现显著拓展其ServiceNow相关业务的目标。
作为这项多年期计划的一部分，NTT DATA将成为ServiceNow跨行业、跨全球区域的战略AI交付合作伙伴。双方将协作，为大型企业、商业机构和中端细分市场的客户部署AI驱动的自动化技术。此外，ServiceNow将与NTT DATA合作，推进新型AI部署模式，包括通过Now Next AI计划，该计划将AI工程专业知识直接融入与客户合作的企业转型项目之中。
NTT DATA自身也将成为ServiceNow的标杆客户，扩大对ServiceNow AI智能体和全球业务服务等解决方案的使用，作为NTT DATA自身持续转型的关键推动因素，并加快为客户提供交付服务的效率。
NTT DATA, Inc.总裁、首席执行官兼首席AI官Abhijit Dubey指出：“扩大与ServiceNow的合作伙伴关系，是我们打造全球领先的原生AI服务公司这一使命中的关键里程碑。通过将ServiceNow的代理式AI平台与NTT DATA的全球交付规模和行业专业知识相结合，我们将助力企业加速创新、提高生产力并实现可持续增长。”
NTT DATA预计将逐步启动并扩大面向各行业、各地区的客户的ServiceNow AI解决方案交付工作，涵盖ServiceNow AI智能体和全球业务服务等解决方案，更广泛的部署计划预计将在后续推进。
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关于NTT DATA
NTT DATA是一家年营收超300亿美元的商业和技术服务领军者，为《财富》全球100强中75%的企业提供服务。我们致力于通过负责任的创新加速客户的成功，对社会产生积极的影响。作为全球领先的AI和数字基础设施提供商之一，我们在企业级AI、云、安全、连接、数据中心和应用服务方面具备卓越实力。依托咨询和行业解决方案，助力组织和社会自信、可持续地迈向数字化未来。作为全球最佳雇主，我们在50多个国家拥有专业人才团队，并搭建了多元化的创新生态资源，与客户链接全球创新中心，并打通与成熟企业和初创公司的合作渠道。NTT DATA隶属于NTT集团，集团每年研发投入超过30亿美元。详情敬请访问nttdata.com（全球）或nttdata.com.cn（中国）。
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