我都有点开始佩服京东了，突出一个敢打硬仗，但是屡战屡败，但是屡败屡战，然后屡战屡败，再屡败屡战，再屡战……
不是，我这是干啥呢，也不是凑字数吧，反正就这么个意思
就是我只能用一个字形容京东今年的战略，就是真硬，全方位的硬。注意时间限定啊，是今年。2018年8月31日晚间的事儿咱就不提了，热胀冷缩嘛对吧，那么冷的地方，多少会有点影响，你看唐斯打的多软……
形成口碑，进而让用户对平台产生信任，再做增长。但是当下用户的购买决策逻辑被算法冲烂了，并且省这个需求远超过了多快好。如下图，就不再重复说了
我们回过头来，看东子在发布这三款项目的时候说的话，其实一直还是在强调真实，公平，真心实意为用户服务
坦白讲，现在这样表达的企业家不多了，你甭管他是不是在做人设，是有那么一点传统士绅+现代功利主义精神的
但是我觉得就算摊开来聊聊所谓的“真”，当下用户想要的真，也跟东子想要的真有差别
用户想要的真，也许是，一定价值观下+自己定义“真”的规则
所以平台规则下产生的“真话”场景，比如京东的榜单或者点评。能够满足当下用户一部分的需求，满足不了所有需求
用餐饮举例，比如餐厅现在从吃这个需求点上，其社交需求和线上社交需求衍生出的炫耀需求占比是越来越高的。而且每个用户要有自己对餐厅的理解方式，要自己定义
而京东理解的“真”，大概还在吃的好，吃的放心这一围绕着食物层面高品质的需求点上
榜单这个事儿其实是建立在内容/数据组成的信任度上的。所以和如何建立内容评价没发分开聊
因为两者都是帮用户做决策，但其实走的是不同的决策结果。高德是用积累的用户出行行为数据，红书和点评是人趟出来的决策结果
这就是AI+数据产生的决策结果和ugc的生态产生的决策结果的核心逻辑差异
二者都有价值，相信哪个取决用户自身的喜好和需求，但明显当下用户对于更有活人感的红书和点评产生的结果信任度更高
当然红书也在用户AI和数据补充自己的这一部分，高德也招了几百个运营在做自己的ugc能力。两边都在补足自己的能力，当然点评在干嘛，我不知道，信息很少，有知道的读者可以评论区或者私信我聊聊，十分欢迎友好交流
这个才是对项目的本质思考，所以少看pr稿，pr稿不能帮助从业者提升认知，要建立自己的思考逻辑
所以现在的问题我觉得就是京东一方面想赶上AI这个趋势，但是无形中把高德当成了自己的对手，但是自己又没有阿里那么大的数据沉淀，肯定会做的很吃力
另一方面想用内容补自己的ugc能力，所以把红书点评当成了自己的对手，但是自己的ugc积累，虽然之前也做过短剧和短视频，但是怎么形容呢，用一句经典电影名场面形容就是
我看了下京东的点评，我真的用了。先不说内容丰富度不够的问题，这个都有办法解决的，虽然是3C测评类的内容数据最好
不过这个都不是重点，重点是你从某个视频点进去，然后向上滑动，接下来的视频全都是电影解说，搞笑那种，反正就是冷启里面热度比较高的那种品类，互动数据比较好的
也就是说京东点评的内容，至少内流，接的是现有的京东所谓的视频推荐流逻辑，而且还是用热门推荐，甚至没分品类和关注用户进入路径……
怎么点评这个京东点评呢，先不说你会不会商业化，也不说你内容是不是真实，你好歹这个feed流上点心吧，多少上一点心，现在看起来就是草台班子赶工交付的
如果这样做ugc内容，我劝东子还是算了吧。因为这个是字节想要去做一个新小红书的逻辑，字节这么多年了，都没一个做好的，女张楠都走了，你东子凭什么能做成呢
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文｜王二鹅ERE🦢互联网厂评人 锐评互联网、AI、科技、商业和时事和新能源吧
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