当国家高质量发展战略深入产业实处,汇信软件始终紧跟政策导向,将 “技术提质、服务提效” 作为核心发展纲领。
近日,汇信软件 2025 财年经营会议圆满落幕,研发、市场、销售、交付等核心部门齐聚一堂,复盘成果、直面挑战、部署蓝图,实打实吹响了高质量发展的冲锋号!
01
硬核实力
以 AI 与质量筑牢高质量根基
Q3 期间,团队坚守 “产品巩固、质量提升、项目攻坚、AI 创新” 四大主线,高效支撑近百个重点项目交付,精准发力,紧盯核心项目推进。
在 AI 探索领域,汇信完成智能眼镜配套应用开发可行性研究,明确场景化落地路径;同时将 AI 技术嵌入核心产品矩阵,在 CRM 系统中推进企业风险信息获取、AI 板块开发等功能迭代,为客户提供更智能的数字化解决方案。
在代码质量管控方面,建立 “开发→dev→合并(扫描)→test→合并→master” 全流程扫描方案,从源头降低技术风险,筑牢产品质量防线。
02
战略升级
以精准规划锚定高质量路径
1.AI 深耕场景,让技术真正赋能业务
汇信不是只拿 AI 当 “口号”,而是要让它深度融入产品迭代和客户服务的每一环,实实在在提升效率。
Q4 将聚焦核心场景突破,在跨境电商、企业服务等领域深化 AI 应用,提升客户数字化运营效率。
同时,持续探索 AI 在智能关务、数据分析等场景的创新应用,优化通用版 BS 计算公式、强化系统并发处理能力,针对多人并发使用场景下的性能问题,通过 AI 算法优化与技术架构升级,提升系统稳定性与响应速度,为客户提供高弹性、高自主化的解决方案。
2.全流程抓质量,不做 “无用功”
汇信以 “创造价值的功劳,弃浪费时间的苦劳” 为导向,建立全流程质量管控机制。
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在需求对接环节,推行 “二次确认” 制度,要求所有需求接收后必须与提出方沟通核实,杜绝因需求偏差导致的返工;固化 “澄清(做什么)- 评审(怎么做)- 演示(做成什么样)” 三节点协同机制,将成本偏差拦截在前期。
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在问题处理环节,规范 UAT 测试问题表管理,建立 P0-P3 四级问题分级标准,阻断性问题 1 小时响应、24 小时解决,严重问题 4 小时响应、48 小时解决,确保问题处理闭环高效。
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强化验收后项目内审,以客户回访记录、真实业务数据为硬性支撑,精准验证交付质量与场景适配性,筑牢高质量交付防线。
3.优化服务体验,跟客户走得更近
汇信将服务提效贯穿客户合作全流程,以精细化服务增强客户粘性。建立客户场景全流程描绘体系,通过全景调研、流程绘制、场景适配、协同对齐四步工作法,深度还原客户业务逻辑,确保产品功能与实际需求精准匹配。
售后服务方面,建立分级响应机制,服务期内 VIP 客户 30 分钟内响应紧急问题,普通问题 24 小时内解决,疑难问题不超过 48 小时,以高效服务保障客户业务顺畅运行。
文化聚力
以人文关怀激活高质量动能
1.表彰先进,树立标杆
汇信设立了业绩贡献奖、先进个人、巅峰突破奖、基石守护与创新奖等多个奖项,对优秀团队和个人进行了隆重表彰。
2. 人才赋能,生态共荣
● 读书会分享《蛤蟆先生去看心理医生》核心智慧,不是硬灌鸡汤,而是希望大家能拥抱情绪、学会独立思考、主动沟通,把心理成长和专业能力提升结合起来。
● 12 月员工生日会温馨举办,异地同事获赠定制普洱茶礼盒,现场共享喜悦,传递 “以人为本” 的企业文化温度。
结语
乘势高质量,奋进新征程
从技术研发的不断创新到市场业绩的稳步增长,再到团队的凝心聚力、战略的落地执行,汇信一直跟着国家高质量发展的节奏,把 “专业、创新、担当” 刻在骨子里。
现在到了 Q4 的关键节点,汇信人将拿出更实的行动,在企业数字化服务领域深耕下去,给客户创造更多价值,也为行业添份力。
高质量发展,汇信正当时!
携手同行,共赴新程!

