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🌟 广州民生服务的高质量发展密码：
1414个长者饭堂、67个共助空间，
打造全龄友好幸福城
广州这座实际管理人口超2200万的超大城市，通过 “穗救易”智慧救助系统 “资源找人” 的创新模式，将民生服务精准送至千家万户。目前全市已建成1414个长者饭堂、177个颐康中心、 67个“穗救易·共助空间” 、3011个社区慈善基金，构建起 “全龄友好、兜底保障、多元参与” 的民生服务生态让超大规模城市的治理充满 “广式温度” 。
💡 社会救助升级：从“人找政策”到“资源找人”
→ 智慧系统赋能：
2020年广州试点 “穗救易” 社会救助改革，搭建需求端、中枢端、服务端一体化平台，困难群众可通过线上申办或线下共助空间，快速获取助学、康复、就业等资源，2024年以来服务超13万人次。
→ 未成年人保护网络：
全市配备182名儿童督导员和2866名儿童主任在南沙区首创 “村居儿童福利委员会” ，白云区构建 “N阵地+N品牌+N共建”体系。 2025年推出超1000场成长关爱活动，打造 “花城有爱、穗爱童行” 等服务品牌。
🚀 广式养老：1414个长者饭堂让老人“原居安享”
▸ 多元助餐体系：
长者饭堂按 “中心城区10-15分钟、外围城区20-25分钟” 半径布局，采用 “政府补➕企业让➕慈善捐➕个人出”模式，困难老人最低1元即可用餐 2023年就餐老人占比超5%。
▸ 颐康中心全覆盖：
全市177个颐康中心及2679个服务站，提供全托、日托、上门服务天河区天河南街颐康中心设全托床位27张、日托床位6张，引入法国认知障碍照护经验，打造7个支持中心。
▸ 银发经济创新：
全市养老企业超1.8万家，建成4个适老化体验中心。2024年举办银龄集市超100场，通过 “政府搭台、社会唱戏” 激发产业活力。
🌈 公益慈善创新：3011个社区基金激活“人人慈善”
→ 社区基金全覆盖：
全市3011个社区慈善基金，实现村居100%覆盖，累计筹集善款约1.9亿元。支持 “微心愿、居家改造” 等项目，番禺区怡乐社区通过基金完成排水改造、敬老流水席。
→ 平台化联动：
广州搭建 “广益联募” 全国募捐平台，截至2025年10月入驻538家公益组织，发布1375个慈善项目，筹款近6.72亿元。慈善信托备案55单，规模超1.49亿元。
→ 文化融合：
将慈善与体育、民俗、消费结合，开展 “慈善花市、慈善超市” 等活动，年吸引数百万市民参与，形成 “人人慈善为人人” 的城市氛围。
🌉 民生服务数字化：智慧系统提升服务精准度
▸ 社会救助精准化：
“穗救易”系统通过AI大模型，实现智能审批、动态监测，对10.2万名困难群众开展低收入人口监测，2024年发放救助资金13亿元。
▸ 养老数字化：
颐康中心引入智能养护床、健康手环等设备，提供 “数字医养” 服务。2024年建成认知障碍照护床位3081张，计划2025年达4000张。
▸ 一网通办：
广州推进民政数据“一图统览、一网通办” 实现服务事项全上线，方便群众刷脸办、掌上办。
