广州跨境电商零售进口连续8年全国第一
海陆空协同发展 打造跨境电商之城
自2014年开展跨境电商零售进口业务以来，广州跨境电商零售进口已连续8年位居全国第一，规模优势持续领跑全国。
广州是全国少有的拥有“海、陆、空”3个综合保税区的一线城市，南沙综保区、黄埔综保区和白云机场综保区分别形成了跨境电商枢纽海港、枢纽陆港和枢纽空港，推动广州建设为跨境电商国际枢纽城市。
2021年，广州新引进外贸航线20条，累计开通134条外贸航线，与世界100多个国家和地区的400多个港口有海运贸易往来。白云机场空中航线网络覆盖全球230多个通航点，形成“4小时航空交通圈”和“12小时航空交通圈”，为跨境电商进口提供便利的物流通道。
在广州海关的支持下，2021年白云机场口岸跨境电商进出口交易额突破1000亿元，成为全国首个跨境电商业务迈进千亿元大关的空港口岸。
多个全国首创举措引领业务模式创新
广州率先出台全国首个跨境电商RCEP专项政策《广州市把握RCEP机遇促进跨境电子商务创新发展的若干措施》，提出25条措施支持跨境电商企业发展。
打造全国首个跨境电商公共分拨中心，通过数字技术升级数字关务系统，采取“四共”创新模式，每天节省4小时调拨时效，实现“夜包裹”当日处理，24小时送达。
率先实现零售出口退货“合包”、网购保税进口退货中心仓等业务模式，适应产业集聚发展要求，降低企业集货退货成本。
龙头项目雨后春笋推动产业集聚发展
依托千年商都的强大底蕴和完备供应链体系，吸引天猫国际、考拉海购、唯品会、京东全球购、洋葱、小红书等龙头跨境电商平台落户。
2021年抖音、快手、拼多多等平台也在广州开展业务，雀巢、安利、宝洁、拉拉米等品牌在广州作为集散中心实现国际分拨，全市初步建成华南保税医药分拨中心、国际物流分拨中心等产业集聚区。
新建保税仓储超30万平方米，累计建成超150万平方米可投入使用，为跨境电商进口业务提供充足空间。
优化营商环境服务保障行业行稳致远
跨境电商公共服务平台功能完善，进口商品基本覆盖所有省市，累计服务消费人群超过3亿人，创新个人额度自动化前置审核功能，累计为企业服务6231.9万次。
平台实现365天全天候服务，确保电商大促期间快速通关。
推出进口商品溯源数字化认证，运用物联网、云计算等技术生成溯源“真知码”，有效打击假冒伪劣，目前参与全球溯源体系的市场主体包括世界各地1.5万家企业。
来源：广州市商务局电商处
