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作者| 薇薇安Vivian
我一直有一个习惯,只要是出货前,货物在我手上的,我都会拍包装图片。
一是为了发给客户看,二是自己留底。
最近有一个散货,客户要的东西比较零散,种类比较多,我是全部购买回来,自己重新打包的。
也把纸箱里的每一层到封箱前都拍了照片,发给客户。
客户当下觉得很好。
然后我把货物寄给客户的指定货代。
客户收到货物了,表示产品质量很好。但是说下一次不考虑用这个货代了,因为这个货代开箱把东西都弄乱了。
正因为我前面发了装箱图片给客户,客户是看得到产品的摆放和整齐程度的。
所以收到货物开箱后,发现不是这样的,那问题归咎就不在我们这边了。
据我了解的货代,特别是走小件的散货的,货代都会开箱查看一下是什么产品,或是看一下是否需要替换更好的包装方式。
而我在打包的时候,也尽量把能绑在一起的都包在一起,不散乱,但是又要整齐。
所以这也不难怪我这个客户的货代会把东西弄乱。
因为我摆放是有技巧的。先放什么后放什么。
通过这件事,更加坚定了我以后包装出货的时候要注重包装细节,保持产品开箱后的整齐度。而且要提供装箱图片,避免售后扯皮。
如果这个小tips对你是有帮助的话,点个小心心再走吧!
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