新动态
01
沃尔玛的小型邻里超市正在扩大门店规模
图片来源:视觉中国
沃尔玛的小型邻里超市正在扩大门店规模,新店的面积将比迄今为止开设的门店扩大约17,000平方英尺,销售面积将达到 57,000 平方英尺。增加的面积是为了容纳更丰富的产品种类、拓宽过道,使其更具购物吸引力。沃尔玛计划扩大邻里超市中的面包房规模、增设更大的新鲜农产品部门以及提供更多热食选择。采用新门店规模的首批两家门店已经在佛罗里达州圣罗莎海滩的Dune Lakes和佐治亚州亚特兰大的Vine City开业。
自1998年首批三家邻里超市开业以来,目前已有150多家邻里超市。最初的所有门店都位于阿肯色州。如果新一代邻里超市按预期取得成功,老店将在未来五年内全部翻新。
沃尔玛表示,这种新布局的目的是为顾客提供更多购物理由,同时提供更大的购物空间,使购物更加轻松便捷。此外,沃尔玛预计新布局将帮助顾客无论在店内还是在线上都能更快更容易地找到所需商品。
沃尔玛管理层意识到并非每个顾客都喜欢在大型超市购物。对于只想快速购买几样必需品的顾客来说,那些超级市场的面积太大了。邻里超市可以轻松且迅速地建成,而且值得注意的是,这些店铺设有药房,可提供紧急护理服务,并提供全面的医疗保健产品。
智评
沃尔玛通过扩大其邻里超市的规模来适应不同顾客的需求,新设计旨在提升购物体验,提供更广泛的商品选择,特别是加强了食品生鲜和便利性服务,同时保持灵活快捷的开店能力,满足顾客对便捷购物环境的期待。这一策略不仅回应了市场细分的需要,也展示了沃尔玛对顾客多样化需求的敏感度及适应市场变化的智慧。
来源: Forbes
02
亚马逊Fresh为应对通货膨胀进行降价
面对通货膨胀的长期影响,Target和沃尔玛等大型零售商选择降低食品杂货的价格以吸引顾客,而亚马逊现在也加入了这一行列,开始实施价格下调。
该公司表示,亚马逊Fresh将下调大约4,000种商品的价格,最高降幅可达30%。这些每周变动的折扣将在亚马逊Fresh实体店及其网站上同步提供。降价商品将涵盖众多国内品牌以及亚马逊自有品牌的商品。亚马逊Fresh全球副总裁Claire Peters表示:“增加数千种商品的每周优惠,并扩大Prime Savings(针对亚马逊会员的折扣服务)的覆盖范围,这些举措只是亚马逊为顾客提供有竞争力的价格的方式之一。”
亚马逊的网站显示,这家零售巨头已经建立了41家Fresh商店,同时也关闭了一些Fresh商店,并取消了部分门店的开业计划。
智评
亚马逊降低数千种商品价格的举措是对当前零售市场高通胀环境的直接响应,旨在吸引价格敏感型消费者并巩固市场份额。从零售市场分析,这是亚马逊维护其市场领导地位和客户忠诚度的明智之举,同时也可能迫使其他零售商考虑相应的降价或增值策略以维持竞争力。
来源: Retail Wire
03
胖东来调改步步高效果显著,
两家门店周末总销售超715万元人民币
图片来源:视觉中国
5月25日-26日,步步高超市湘潭九华新天地店实现销售356.98万元人民币,两天客流累计27,752人;步步高超市长沙梅溪店则实现销售358.73万元人民币,两天客流累计29,512人。其中,梅溪店经过一段时间的运营,工作日销售额基本可达100万元人民币左右,周末基本可以达到180万元人民币左右,相较于调改前日均销售15万元人民币,日均客流2000人的平均水平,可谓成果显著。
其实,两家门店的调改措施大致相同,都是从卖场布局动线,商品结构、品质及价格,卖场环境,人员服务等方面做全面调整。商品方面,门店以保障民生需求为导向,补充商品功能,保留一线品牌,优选特色、质量可靠的商品,对品质没有保障的商品进行淘汰下架,同时规划补充时尚商品品类,引领顾客对品质、美好生活的需求。两家门店均淘汰下架70%的商品,然后根据胖东来的商品结构进行重新梳理。环境方面,调改组目前已经重新梳理了卖场布局,取消强制动线,打通并拓宽主副通道,去掉拥挤的堆头,为顾客提供安全、方便、舒适的购物环境。价格方面,优化采购渠道,过滤商品价格,保证实实在在的商品定价以及合理的利润。员工方面,提高员工薪资及福利待遇,提升员工服务意识,真诚地服务好每一位顾客。
智评
步步高超市湘潭店与长沙梅溪店经调改后首周末业绩斐然,销售额与客流量显著增长,显示出调改策略的巨大成功。通过对卖场布局、商品组合、购物环境及员工服务的全面优化,不仅极大提升了顾客体验,还成功引导了消费趋势,证明了以顾客为中心、注重品质与服务的零售策略能有效提振销售表现,为零售业的转型升级提供了实践范例。
来源: 职业零售网
04
日本Rakuten乐天市场推出
人工智能大学
日本在线购物中心乐天市场Rakuten Ichiba推出了人工智能大学,这是一套全面的基于视频的电子学习资源,旨在帮助商家将人工智能解决方案整合到他们的日常业务中。
通过这一战略举措,乐天旨在推动其57000家庞大商家网络的效率提升和生产力的提高。该计划的基石是已经在3月份推出的RMS AI Assistant工具,这是一款AI驱动的商店管理工具,可以通过乐天商家服务器(RMS)访问,提供自动产品描述、图像处理、文本生成、销售趋势分析和用于运营查询的AI聊天机器人等功能。
乐天人工智能大学旨在加深商家对人工智能及其在商店管理中的实际应用的理解。它涵盖了 AI 基础知识,并通过真实案例研究提供了有关最大化 RMS AI 助手的见解。乐天“AI-nisation”的总体愿景是在其整个商业生态系统中利用人工智能来推动增长。
智评
乐天市场推出AI大学,体现了该公司对于利用人工智能技术提升商家运营效率的前瞻性思维,显示了其在推动整个商业生态系统数字化转型方面的决心,通过教育和工具的结合,引领其商家网络走向更加智能化和个性化的未来。这一举措不仅能够增强商家的市场竞争力,也将为消费者带来更加丰富和便捷的购物体验。
来源: retailasia
05
Woolworths集团第三季度销售额上涨
Woolworths集团第三季度销售额同比增长2.8%,达到168亿澳元,多数业务实现增长。其中,澳大利亚食品销售额增长1.5%,达到125.8亿澳元,而澳大利亚B2B销售额增长3.2%,达到11亿澳元。新西兰食品销售额增长1.4%,达到18.8亿澳元。然而,Big W销售额下降了4.1%,为10亿澳元。
Woolworths 首席执行官 Brad Banducci 表示:“本季度Big W总销售额下降了4.1%,反映出消费者更加谨慎,尤其在对价格非常敏感的顾客中表现最为明显。我们的娱乐和日常用品市场表现稳健,但在服装和家居方面还有许多工作要做。” Banducci 还指出:“4月份的销售额降幅与第三季度基本一致,秋冬季服装销售的缓慢开局给我们之前预期的下半年息税前盈利(EBIT)收支平衡带来了一定的下行风险。”
智评
尽管澳大利亚食品和B2B销售额,以及新西兰食品销售额均实现增长,Big W销售额的下降表明了消费者谨慎购买和降低开支的趋势。同时,新纳入的Petstock业务的销售额略有下降,这可能受到了非必需类别销售额下降的影响。这些挑战可能会对Woolworths集团下半年的业绩产生一定影响,需要采取相应措施以应对市场变化和消费者需求的波动。
来源: Inside FMGC
新计划
06
Ahold Delhaize公布“共同成长”战略
图片来源:视觉中国
零售业巨头Ahold Delhaize公布了其新的战略规划——“共同成长”,阐述了2025年至2028年的未来四年雄心。该战略侧重于利用公司在创新、自有品牌产品以及强大的本地业务方面的优势,实现可持续增长,为股东创造价值。
Ahold Delhaize旨在超越传统食品杂货市场的表现,实现4%的年销售增长率。同时,该公司表示将致力于保持平均4%的利润率。为了支持这些目标并产生强劲现金流,Ahold Delhaize计划生成90亿欧元(97.5亿美元)的自由现金流,并每年投资10亿欧元用于股票回购。
Ahold Delhaize计划到2028年将全渠道销售渗透率提高到80%以上,目标是每月在其数字平台上拥有3,000万活跃客户群。该公司还将鼓励数字工具和移动应用程序的使用,以推动全渠道销售。产品创新是该战略的另一支柱。Ahold Delhaize计划扩展其自有品牌产品,可以对公司更具成本效益和盈利能力。与此同时,将在整个产品系列中重点推广健康饮食。
该战略还强调地理扩张和市场领导地位。Ahold Delhaize将在现有市场寻求有机增长的同时,通过收购探索非有机增长机会。在美国,公司计划重振Stop & Shop品牌,同时加速Food Lion和Hannaford品牌的增长。而在欧洲,将利用Albert Heijn和Delhaize等品牌在比荷卢联盟的强大影响力。此外,公司还将探索进一步拓展中欧和东南欧市场的机会。
Ahold Delhaize认为员工是成功的关键驱动力,并致力于打造多元化和包容性的工作环境以吸引顶尖人才。
智评
Ahold Delhaize的“共同成长”战略展现了其前瞻性和综合性,不仅聚焦于通过创新、自有品牌强化和数字化转型来驱动市场领先的增长,而且还体现了对可持续性、员工价值及全球扩张的坚定承诺。这一策略巧妙结合了内部优化与外部扩张,旨在通过提升顾客体验、促进健康生活方式和维护盈利水平,来实现全面且均衡的发展蓝图,为行业树立了综合战略规划的典范。
来源: Retail Insight Network
07
M&S将在伦敦门店投资超3,000万英镑
今年,M&S(玛莎百货)将继续推进其店铺更新计划,投资超过3,000万英镑用于现代化改造和扩大其在伦敦的门店网络。
M&S宣布,将在伦敦开设两家新的食品店,并翻新多达12家现有门店,涉及区域包括Blackheath, Chancery Lane, Islington 和 Teddington。此举预计将创造约100个新就业岗位。
作为计划的一部分,M&S将于6月19日在Sidcup开设一家占地7,200平方英尺、集市风格的新鲜食品店,随后将于8月在Friern Barnet开设一家18,000平方英尺的门店。
该公司表示,其12家翻新门店将设有更大的店内烘焙区、专门的花卉和葡萄酒商店以及线上下单、线下提货服务。
这笔投资是M&S店铺轮换计划的一部分,旨在创建180家“更高品质、更高生产力的全系列”门店和420家食品店。除了对自有地产的投资外,该零售商还将通过特许经营模式扩展其便利店业务,计划今年在伦敦翻新超过15个网点。
M&S运营总监Sacha Berendj表示:“我们迫不及待地想将M&S的魅力带给伦敦更多的顾客。在伦敦扩大我们的影响力是我们增长战略的关键部分——我们在这里的食品市场的份额比英格兰任何地区都要高,而且还有很多潜力尚未开发。我们新开和翻新的门店表现超出预期,吸引了新顾客,这给了我们信心,让我们能够继续加速实施店铺轮换战略。作为前伦敦区域经理,我很高兴能通过这项数百万英镑的投资,在伦敦率先加速发展,并展示M&S最好的品质、价值和创新。”
M&S于近期公布,由于重塑企业战略在服装和食品部门实现了强劲的销售增长,其税前利润激增58%,达到7.164亿英镑。
智评
M&S投资此次投资计划展现了其对提升实体店购物体验的承诺和对市场增长的信心。通过新增食品大厅、翻新多家店铺,以及引入现代化购物便利设施,M&S不仅增强了顾客吸引力,还加快了其“店铺轮转”战略,反映了对结合线上线下优势、提升零售网络效率的前瞻布局。伴随盈利显著增长,此投资进一步验证了其转型策略的成功,为品牌在竞争市场中稳固并扩大版图打下坚实基础。
来源: Retail Gazette
08
PetO收购 Woolworths 旗下
PetStock 资产后收入将增加三倍
图片来源:视觉中国
独立经营的宠物连锁店 PetO 在收购了从 PetStock 和 Woolworths 投资交易中剥离的41家零售店和25家宠物诊所后,预计其收入将增加两倍,达到2亿澳元。PetO 由Nick Greenhalgh和 David Rowe 兄弟于2006年创立,是一家家族企业,已在悉尼成为知名品牌。此次收购包括增加 Best Friends、Our Vet、My Pet Warehouse 和 Pet City 等品牌。PetO 将从新南威尔士州的 17 家门店发展到全国 58 家零售店,为维多利亚州、西澳大利亚州、昆士兰州和塔斯马尼亚州带来全新的客户群。
PetO 的联合创始人 Nick Greenhalgh 表示,澳大利亚目前的宠物拥有量和对宠物产品的需求都达到了历史新高,这次扩张对 PetO 来说恰逢其时。PetO 的交易预计将于7月1日完成,这将使其与 Petbarn(由 TPG 旗下的 Greencross 拥有)和 PetStock 一起成为价值 100 亿澳元的宠物行业的主要参与者。
智评
此次收购将使PetO在快速增长的宠物行业中占据更大的市场份额,提升品牌知名度和竞争力。这一扩展将使PetO成为宠物行业的重要参与者,能够更好地满足不断增长的宠物产品和服务需求。
来源: Inside FMGC

