淘宝购物完整操作步骤

（一）账号准备与商品筛选

1. 注册登录：通过淘宝 APP 或官网，使用手机号完成注册及身份验证，绑定支付宝确保支付功能正常。
   
   
2. 精准搜品：在搜索框输入关键词，利用 “销量”“评价” 筛选优质商品，跨境购物需额外勾选 “支持集运” 标签，优先选择与沙特专线合作的店铺（如支持库库基集运）。
   
   
3. 详情核查：重点确认商品是否含禁运成分、是否提供合规认证，查看卖家跨境发货案例及售后评分，避免踩坑。
   
   
   
   
   

（二）下单与支付流程

1. 加购结算：将商品加入购物车，合并多店铺订单以节省运费，点击 “结算” 进入订单页面。
   
   
2. 地址设置：新增 “国际转运地址”，填写国内集运仓信息（如库库基广州仓），同时备注沙特收件人全名、英文地址及 + 966 开头手机号。
   
   
3. 支付确认：选择支付宝或银行卡支付，国内段运费按集运仓所在地标准结算，国际段运费待包裹到仓后另行支付。
   
   
   
   
   

（三）售后与维权

收到商品后检查包装与质量，确认无误再操作 “确认收货”。若出现破损或不符，凭物流记录与商品照片申请售后，因卖家过错导致的退货，可要求承担海外段运费。

发货沙特阿拉伯核心注意事项

（一）物流渠道选择与操作

1. 主流集运模式：优先选用淘宝官方合作的集运服务商（如库库基），流程为：获取集运仓地址→商品寄至集运仓→在小程序提交转运订单→支付国际运费。
   
   
2. 专线适配技巧：含电池商品（如小风扇）需选择 “带电专线” 并提前报备，高时效需求可选用 DHL（7-10 天），经济型选择 Smsaexpress 本地派送（15-20 天）。
   
   

（二）商品合规性红线

1. 绝对禁运品：酒精类制品、猪肉及其衍生物、电子烟、含宗教敏感内容的商品（如佛像）严禁寄送，违者可能被海关没收并处罚。
   
   
2. 限制品管控：化妆品需提前办理 SFD 认证，药品需提供沙特本地处方，电子产品必须通过 SABER 认证（含 PCoC 产品证书与 SCoC 批次证书）。
   
   

（三）清关文件与税费规划

1. 必备文件清单：个人包裹需提供收件人 Iqama（居留证）复印件，商业包裹需额外提交进口许可证及原产地证明，所有文件需含英文或阿拉伯语翻译。
   
   
2. 税费精准计算：关税按商品 HS 编码征收（多数为 5%），增值税为 15%，计算公式为：总税费 =（CIF 价 × 关税率）+（CIF 价 + 关税）×15%。单包裹价值低于 1000 沙特里亚尔（约 ¥1800）可申报为 “个人用品” 避税。
   
   

（四）时效管理与文化适配

1. 避开物流高峰：斋月（如 2024 年 3 月 11 日 - 4 月 9 日）期间海关清关效率下降 40%，需提前 90 天备货；朝觐季吉达港吞吐量骤减 75%，应绕行其他港口。
   
   
2. 包装与标识规范：采用防潮防震包装，外箱标注 “个人物品”“非商业用途”，避免使用宗教敏感图案，收件信息需中英文对照。
   
   

（五）售后风险防范

选择提供 “全程物流跟踪” 的服务商，通过 17TRACK 平台实时监控包裹状态。若出现丢件，凭 SCoC 证书与物流单据向集运商索赔，索赔时效通常为签收后 7 天内。

视频教程：

文丨库库基