大家好,我是Sam妹,蟹蟹你点进来哦!
很多客户知道我们快创有活动策划的业务,但是具体做什么怎么做的并不很清楚,往后我们会经常做一些案例回顾,让大家从中有所收获。

这次活动复盘主要分为以下4块:
1、晒晒战绩—活动的效果;
2、整个活动构思设定;
3、执行落地的每个环节;
4、过程中的注意事项。
1.活动的效果
7月28号,我们做了一场“旅游体验师征集”的线上活动,10天带来流量150000+涨粉25000+(见下图)。
曝光量150000+
增粉25000+
在没有线下渠道及其他媒体资源的情况下,这个成绩也算是不错了。
2.活动的目的及构思
当运营部的小伙伴接到金主爸爸的任务要策划一场增粉活动时,金主爸爸发话约10万字Sam妹浓缩是8个字:最少成本最大效应
结合旅行社的属性和用户定位,以及运营成本来考虑,以旅游体验师来吸引目标群体方式是最合适的。
但是这种活动如果常规的用海报转发朋友圈是没有门槛和监测的。
噔 噔 噔!
这时技术部的小伙伴就发力了,做个投票系统啊!让用户自己拉人气打CALL,一可以扩大传播效果,二也实现数据监测!
(此处应给小伙伴加鸡腿!)
3.活动流程拆解
活动流程活动流程这块主要给大家分享大家最关心也是最关键的步骤:
01 吊人胃口的预热
旅行体验师是网络环境催生出的一种新兴职业,免费跟随旅行团游山玩水,还能获得万元月薪,堪称“最美差事”!
但是人们对于“体验师”的概念是颜值高能说会道的高门槛,为了使绝大部分粉丝能够参与所以我们设置的关卡只有2点:喜欢旅行和会摄影!
02 装逼高格调的页面
活动能不能吸引人参与和被转发,在于策划的点有没有击中用户兴趣和要将你能提供的产品价值包装放大!放大!放大!


03 拉人头裂变的工具
万事俱备,只欠推广~~~这里我们使用了一个自己开发的投票系统,用户只需完成完成简单的资料上传就可以参与活动,为自己拉票打CALL,我们设定了需要关注公众号才能点击投票,这样才能快速裂变增粉!!
自带大量粉丝的参与者
4.需要注意的细节
1)降低任务难度,减少转化的流失
参与活动的门槛,任务的难易度应该和你能提供的回报成比例,如果门槛太高会增加用户的心理负担不愿参与,比如在上传照片在早期测试的时候,我们设置了需要上传5张以上的照片,效果反馈很一般,很多人直接放弃任务了。
2)客服:用户负面情绪的处理
用户通常会很担心上当受骗,所以客服的环节特别重要,这次活动因为参与人数众多,后台客服回复不及时也收到了不少的投诉,也有不少的误会。
我们即时做了调整,增加自动回复环节,并且增派了2名微信客服协助。给遇到问题的用户一个正向的引导,这既是体验服务的时刻,而且也是拉近和粉丝的距离的方法。

3)掉粉:后续监测
每次策划活动吸粉时,都怕掉粉,这个活动也不例外。活动推出后,虽然增粉超过25000+,但是活动结束第二天,但也取关了700+的粉丝。
活动准备期我们已经预想到了会有掉粉的情况,不排除有部分粉丝是抱着支持朋友的心态过来的,所以有掉粉也是正常的。粉丝增长后怎么留存,还是要看后续运营。
好了,方法套路都教给你们了~
如果你的公众号也需要策划增粉活动
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