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玺承电商(ID:xcds--)
原创 | 小柒
编辑 | 小玺君
“现在有钱竟然都买不到头盔!”
今年5月份,当“一盔一带”安全行动席卷全国的时候,头盔市场瞬间火爆,有钱买不到头盔的新闻屡见不鲜。
而此时,作为7年天猫老商家的唯唯,正在35℃的仓库里,和所有员工一起,汗流浃背的打印订单、贴单,每天发货几千单。
毫无疑问,唯唯是这场“头盔热”的受益者。
7年代理型卖家
越做亏越多
唯唯和老公是从14年开始做天猫的,主营摩托车配件。
在此之前,唯唯的老公开过淘宝C店,由于产品授权问题,遭投诉侵权,被迫关店。那时,正值唯唯生完孩子在家休息,于是两人就一起在天猫开起了夫妻店。
唯唯的老公一个人做C店久了,习惯了单打独斗,对于运营、视觉没有任何经验。都是工厂给什么,他就卖什么,因此,产品同质化非常严重,利润也不高。但那时候,市场竞争比较弱,一年不知不觉也能卖个百万销售额。
随着15年以后电商市场逐渐正规化,竞争越来越大,他们的压力也越来越大,开始出现亏损情况,于是他们开始四处寻找学习机会。
18年底,一次偶然的机会,他们接触到了玺承,听了公开课,他们当即报名了6天6夜。
苦练基本功
从亏损到年销千万
“电商其实就是三件事,选产品,做视觉,搞推广。”6天课程中,玺承老师深入简出的一句话深深击中了她。
原本在店铺运营中,他们毫无章法。当老师将这些细碎的知识整合成了有逻辑的系统性知识后,他们一下思路清晰了。
回到家以后,她立即开始重新确定选款,优化视觉和推广计划。
让唯唯印象最深的是,马宁老师在她回家之后,给她发了一个选款神器的表格,唯唯连夜在后台一家一家找数据,填表格,做对比,最终确定了两个选款。
然后就是在老师的指导下,一步一步执行21天爆款螺旋计划。从精准长尾词计划、品牌词计划,到智能推广计划和智选流量词计划,唯唯每天从早到晚盯着后台数据,跟老师沟通。
即使不是很熟练,但对于本来毫无章法的唯唯来说,已经足够用了。很快,唯唯就推出了一个大爆款,一个月,商品从月销十几一下子增长到了月销2000多,双11当天更是日销破千。也正是因为这个产品的打爆,一下子奠定了唯唯这个天猫店铺在行业中的地位。
如今,回看之前做的表格,每一个数字背后,都有着老师给她的详细指导、复盘整理、问题梳理及解决方案。

半年里,他们自己摸索着,连续打了两个小爆款。19年底,他们店铺完成了1500万销售额。

回归初心不断精进
乘风而起爆发式增长
真正让唯唯感受到爆发式增长的,是今年5月份。
“那段时间,每天一觉醒来,就有几百个待发货订单,就跟做梦一样”。
2020年,由于受疫情影响,公共交通受到限制,摩托车电动车等个人出行市场成为一个新风口。
作为摩托车品类目卖家,每年三四月份,都是提前打新品的时候。那段时间,唯唯投入了大量时间和精力在打爆款上。但由于店铺选品和时机问题,连续打了两个爆款都没有起色的唯唯有点焦躁。
“当你觉得迷茫的时候,一定要回归初心,不断精进,做好该做的事。”老师的一句话,让唯唯耐下性子,重新思考。
当时正值疫情期间,唯唯天天在家跟老师沟通,最终在老师的指导下,又确定了一个夏季新品。
“一个sku要当一个货柜一样卖。”这一次,老师从产品的标题,到sku,到视觉的优化,对唯唯提出了更高的要求。
通过对客户需求的调研,唯唯在原来的单品链接里新增了十几个组合营销的sku,在原来的产品sku里搭配了防晒冰袖、防晒面具等。“这一招果然有用,一下提高了客单价。”唯唯很开心。
同时,唯唯在产品视觉上根据老师的主图思维和竖屏思维,在视觉体系上迅速做了调整。原来,唯唯的产品视觉全部都是白底图,细节图之类的,老师让她按照创意图、卖点图、细节图、场景图、白底图、促销图几种不同的创意,分别做了一批主图,依次测试。
那段时间,从静物棚拍到室内室外的场景图,唯唯和她的团队全都试了一个遍,甚至花重金买了辆摩托车,自己去考驾照,做模特拍照片。详情页主图等店铺视觉体系逐渐搭建完成。
也正是通过这些前期的努力和铺垫,唯唯迎来了她店铺的转折点。
今年四五月份,“一盔一带”安全行动全国推广,一夜之间,全网一盔难求。
而当时正值唯唯爆款的起量期,作为车品类目的“正规军”,唯唯店铺的优势一下就凸显出来。产品丰富,视觉完善,有爆款,有库存,瞬间,唯唯的爆款就起来了。
随后的两个月,唯唯的店铺在0推广的情况下,销量翻番,单店月销连续两个月突破200万。店铺层级一下达到了第六层级。

5月份,单店访客趋势图
拨开乌云见明月
看清现状展望未来
对唯唯来说,机会来临的时候,是不是能够及时抓住,也是实力的体现。
“玺承是很专业的电商培训的机构,不管是专业性方法论还是系统性底层逻辑,都给我们带来了很有方向性的引导。”
就像去年,他们行业还没有人做店铺直播的时候,她看到身边有同学做直播,于是回去也开了店铺直播,成了她们行业第一个吃螃蟹的人。
“拨开乌云见明月。”在唯唯心中,玺承就像明月一样为她照亮了电商之路。
以前,唯唯对电商政策和行业趋势并不关注,很多电商资讯和工具使用都很滞后。随着在玺承的学习,不仅让唯唯学习到了电商的现在,更是看到了电商的未来。
“如今抖音快手等短视频平台的崛起,以及淘宝今年多次改版,都可以看出内容型电商的大趋势。”明年,她计划将大部分精力集中在抖音快手这类内容平台。同时,她也不打算从外面找主播做直播,打算自己做。
“主播一定要专业,会有粉丝黏性。”在唯唯看来,主播更应该被定义成“会说话的客服”,她希望通过直播,打造属于自己的流量池,精心打磨产品,最后引流到各平台店铺进行收割,这是唯唯对自己店铺明年的规划。

如今,他们的店铺也已经从夫妻店成长为十几个人的团队。今年他们还同时布局了线下门店,上个月在上海,他们开出了第一家300平米的线下体验店。

唯唯今年新开的300平线下体验店
心中有梦,眼里有光,脚下有路,唯唯对未来充满了信心。

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