今天，川味中国官方微信平台继续为您推出《川味龙门阵》，给您摆摆《进商场的“自由”与“不自由”》。
进商场应该是自由畅快的,所以消费者到商场又叫“逛商场”。商场里明码实价,有买有卖,愿买愿卖,童叟无欺。但这种看似视“顾客为上帝”的自由商场,顾客却常常是被商家“连锁”在商场的规则里,还有很多的不自由。
譬如而今的大型“超市”,当顾客一旦进入商场的“铁闸”,实际上就被送上了购物的“传送带”。从一楼到二楼再到三楼……从日化到家电再到副食……顾客只能按照商家规划的固定线路巡览、选购商品,消费者必须按商家的意愿游走完商场的各个销售区域、检阅完各类商品,才可能从另一端的“铁闸”出门,而绝不会让顾客中途跳下“传送带”溜走,即使是打一瓶酱油也必须完成此规定动作。
再譬如,如果你陷入了商家的“代金券”、“有奖券”、“赠品”、“返现金”等一类促销活动中,也有很多不自由。这里面有更多繁锁的“商场潜规则”,稍微“粗莽”一点的大男人是没有精力和智慧把它懂明白的。
当然,现在的商场也有许多让人以前不曾享有的自由。在计划经济的年代,商场里“不自由”最突出的特点是:不管顾客包包头是否有人民的币,几乎所有的商品并非“想看就能看、想买就能买”。商品全都放在货架、货柜里,想拿到手上细看、细选,必须等待售货员递给顾客,若是售货员看顾客不顺眼,可以根本不理睬。购买有些商品还必须“证、券、票、币”齐全。比如买一辆自行车,就必备“自行车票”、“工业券”、人民币;买手表、缝纫都如此;买件棉衣则须有“布票”、“棉花票”和人民币。
在商品物资短缺匮乏的年代,商场里是一种更落后的“不自由”，今天的商场能不能再少点规则，让消费者更自由点呢？
