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服务礼仪展江北风华

浙江盛世前程外包服务有限公司

2019-10-23

导读：“笑盈窗口·风华江北”江北区首届营业厅服务礼仪技能竞赛决赛于2019年10月19日在绿地中心如期举行

江北区首届营业厅服务礼仪技能竞赛决赛

“笑盈窗口·风华江北”江北区首届营业厅服务礼仪技能竞赛决赛于2019年10月19日在绿地中心如期举行。本次大赛由宁波市总工会主办，江北区总工会、江北区人力资源和社会保障局、共青团江北区委和浙江盛世前程人力资源服务工会联合会共同承办，中马街道总工会和宁波博望人力资源有限公司协办。大赛共邀请到7支队伍参加，他们的飒爽英姿和饱满热情点燃了这个秋季，为我们带来了一场视觉盛宴。

大赛邀请到中国邮政储蓄银行宁波分行工会办公室主任包春女士、微小娘品牌创始人王微波女士、米娜凯威国际礼仪艺术学校礼仪导师竺柯欣女士作为评委。

大赛分为礼仪阅兵式和情景演绎两个部分。礼仪阅兵式，要求各团队依次上台展示礼仪阅兵操；情景演绎，要求各团队根据比赛主旨，就“创造良好营商环境，提高服务效能”等助力宁波市文明城市建设的主题，结合自身行业特色和日常业务操作，展示一个能体现自身服务水平的具体场景。

根据抽签顺序，银亿物业团队、太平洋寿险柜面服务团队、国网江北供电营业厅团队、中国银行江北支行团队、宁波市区信用联社团队、纺织学院定向班、广发银行宁波分行团队七支队伍依次上台展示。参赛团队成员们的一颦一笑、一举一动，无不展示着他们的优良品格和精神风貌。

团队风采

（左右滑动查看）

银亿物业团队

太平洋寿险柜面服务团队

国网江北供电营业厅团队

中国银行江北支行团队

宁波市区信用联社团队

纺织学院定向班

广发银行宁波分行团队

大赛最终的结果也在比赛结束后不久揭晓，获得一等奖的是银亿物业团队；获得二等奖的是国网江北供电营业厅团队；获得三等奖的是宁波市区信用联社团队；同时太平洋寿险柜面服务团队、广发银行宁波分行团队、中国银行江北支行团队以及纺织学院定向班团队也获得了鼓励奖。

一等奖

二等奖

三等奖

宁波创建文明城市的工作正在如火如荼地开展，作为对外服务的门面，营业厅更要着力打造文明形象。此次大赛得到了有关部门的大力支持，在决赛中也有幸邀请到江北区总工会副主席詹洪青先生、中马街道党工委副书记王斌先生、中马街道总工会主席欧丽雅女士、中马街道总工会副主席于建萍女士、江北团区委团务部部长、区直机关团工委书记杨小宝女士莅临比赛现场，为我们的选手加油助威。

本次大赛中的各个参赛团队，充分展现了江北区窗口服务人员的热情和魅力，他们的笑容感染人，他们的热忱打动人，他们的专业素养也令人信服。他们在新时代背景下，把传统礼仪、服务效能、行业特色有机结合，而且通过精彩的现场演绎展示给了大家，相信他们在赛后一定能够再接再厉，一起推进全行业窗口服务质量的整体提升！

【声明】内容源于网络

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