如今，垃圾短信、骚扰电话泛滥，如何保证个人信息不暴露在外，如何维护信息安全，是用户的痛点，也是企业应给与用户的承诺。
一、语音验证短信验证的优劣势分析
1、体验上的差异
短信验证涉及到达率的问题，部分短信会丢失，任何一家短信服务商都无法保证100%的到达率，另外西藏之类的地区还有短信管制等，所以总会出现部分的用户的短信验证码无法通过验证。
相比之下，虽然电话验证的操作时间长、便捷度不高，但只要用户的手机能正常接听电话，就能收到语音验证码，验证码实现自动语音播报，同时还能将短信、语音验证相结合，实现双保险确保万无一失。如果语音验证码在拨打时手机处于通话或关机状态，系统将会在手机实现正常后自动重播，确保能够让您的用户或是会员收到验证码，从而让用户能够更好的体验网站，有助于提升网站的满意度和知名度。
2、风控安全的因素
现在的短信验证主要存在如下的风险：
（1）手机木马：智能手机的流行使得原来相对安全的短信验证变得脆弱如纸。中了木马后，短信就会在不知情的情况下被转发走，导致各类验证失效、财产受损。据不完全统计，手机木马类的案件在各大支付公司的占比已经超过了90%，所以没事别乱装乱点APP，特别是安卓机；
（2）短信仓库/短信转移/信息泄露：前两者都是运营商的业务，可以在网站上看到短信内容，或者转发到指定的手机中。这类一般都集中在信息泄露的案件中，盗用者通过受害者的信息，利用运营上的服务来获取或者盗用短信。有的公司，自身信息安全做的不够，甚至存在明文存储短信验证码的等问题，特别容易造成短信验证码的泄露；
（3）作弊风险：现在很多公司都会有大量的运营活动来支持自己的业务，比如促销满减、新客1元、免费体验、秒杀、限购等等，这其中就意味着需要很多账户。而账户一般都会要求做手机短信验证来核实是个真实的用户，于是就产生了专门做手机验证码服务的卡商和刷单的赚客（淘宝的刷信用也是其中一种），从而危害公司正常业务的发展。
对于以上这些风险，电话验证都会有比较好的防控效果。虽然好也是相对的，手机木马同样可以做到电话的劫持和转移，语音验证码服务同样已经开始有产业链在做了，但相应的成本也在不断的提高，难度也更大。
二、952129语音验证码优势简介
1、5秒可达，短信发送后即发即到；
2、使命必达，100%，不受黑名单限制；
3、三网合一，移动、电信、联通号码无盲区；
4、注册刷防，语音组合为您的身份信息保驾护航；
5、明细可查，实时查询账户，余额发送记录；
6、SDK接口，多语言的SDK开放文档，轻松接入使用；
7、电信级服务，无障碍运行，7*24小时运维服务；
8、状态可知，实时反馈状态报告，语音验证码持机原因识别。
三、952129语音验证码客户案例
1.百度外卖
百度外卖是由百度打造的专业外卖服务平台，提供网络外卖订餐服务。于2014年5月20日正式推出，主打中高端白领市场，支持全国一二线城市，午餐、晚餐、下午茶、夜宵、零食、水果全覆盖。
语音验证码应用亮点：当客户订单超过一定时效未得到处理时，百度外卖通过呼叫中心平台自动呼叫商家提醒处理订单，提高客户的使用体验。
同样案例还有饿了吗、美团外卖等。
2.天天用车
天天用车是一家专注上下班顺风车出行的APP软件，首创共享经济概念。在成立不到1年的时间里，扩展到全国52个城市，8个月完成由百度领投、红杉资本跟投的C轮融资。
语音验证码应用亮点：当客户有验证码需求时，天天用车通过云呼叫中心电话呼叫客户并播报语音验证码替代短信验证，更及时更安全、快速核实客户信息。
安徽创瑞信息技术有限公司历经十一年，在云呼叫中心和智能语音云应用领域方面积累了十分宝贵的经验，合作企业已逾16万，这都是实力和信誉的鉴证。面对互联网的高速发展，创瑞将不断与时俱进，使产品更加完善，服务更加周到，用户体验更加贴心。
创瑞短信平台，主要提供短信验证码接口、会员营销短信、短信通知、短信群发等企业短信平台服务。
专注短信行业11年，16万企业用户信赖选择。
