随着互联网行业的发展，信息化时代的到来。移动智能手机变得越发普及，如何在手机上营销成为许多商家的难题。我们可选择的用户触达通道有很多，但是能够做到主动触达用户的却屈指可数。
基于网站的触达通道，需要用户来到网站，基于APP小程序的触达通道，需要用户安装APP；因此我们能主动联系用户的方式，也就只有电话、短信和邮件。虽然很多人认为短信已经过时，但事实是，短信行业还是屹立不倒，甚至还有蒸蒸日上的趋势。
当今移动互联网的兴起，确实让全球短信发送规模受到了较大冲击，个人短信发送基本已被微信等替代，在逐步减少，但是企业短信数量却在大幅增加，而在企业短信的带动下，全球的短信市场获得了新的增长点。
短信行业数据分析
近年来企业短信凭借着自身低成本、大批量、覆盖广等优势，短信在企业的应用逐渐广泛和深入，企业短信市场规模稳健增长。2019年更是迎来了爆发式的发展，根据工信部运行监测协调局数据显示，全国移动短信业务量同比上年增长37.5%，增速较上年提高23.5个百分点，移动短信业务收入完成392亿元。
数据来源：工信部运行监测协调局
根据工信部数据显示，在疫情预警、交通状况、公共卫生提示及防控知识等各类公益短信拉动下，2020年春节假期（1月24日—1月31日）全国移动短信发送量219.6亿条，同比增长21.3%。
对现代化企业而言，企业短信是企业推广和管理的最佳手段，极大程度上降低推广和管理的成本和风险，企业短信必将成为中小企业进行精准营销的主要工具。
广阔的市场前景
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丰富的应用场景推动
数据显示，2019年全国移动电话用户总数超16亿户，手机终端的普及率远超过100%，移动用户覆盖规模远远超过PC端，企业和用户之间的线上交互主要在移动端进行。随着移动互联网的迅速发展，手机变得越来越智能，社交、电商、新闻等各类APP涌现，刺激人的需求，人们花在手机上的时间越来越多，使用场景也愈加丰富。
继电子商务、第三方支付、物流快递等产业，物联网经济、共享经济、人工智能经济等新兴朝阳产业，将为企业移动信息服务行业打开一片新市场，给企业短信业务带来新的增长点。 随着新兴朝阳产业的发展，企业短信将发挥不可或缺的作用，拥有更加广阔的发展空间。
数据来源：华经产业研究院
我国企业短信服务行业迅猛发展，2019年我国企业短信服务市场规模达到255.7亿元，同比增长8.44%，预计到2020年市场规模将达到316.8亿元。
数据来源：华经产业研究院
2013年国内短信验证码服务规模约12.91亿元，到2019年国内短信验证码服务规模达到了7.05亿元。预计到2020年我国短信验证码服务规模将达到82.8亿元。
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用户购买路径的变化
随着移动时代的来临，有越来越多的购买渠道供消费者选择。传统的“发现——考虑——购买——忠诚复购”主要路径，在当今时代已经不适用了。目前的移动购物路径已经多出了这些阶段。
因此商家必须更多地考虑顾客，在正确的触及点，用正确的渠道和方式来触及顾客，短信成为不二之选。
短信优势何在
优势一：成本低
与传统媒体的广告费用相比，短信的成本非常低廉，一条低至几分钱。
优势二：一触即达
3秒必达，短信的传播不受时间和地域的限制，发送完毕后马上接收到广告信息，时效性超强。
优势三：互动性强
可以做到文字、图片、视频相结合，大大提高客户互动和参与感。
优势四：灵活性强
短信可直接推送到最精准的人群，轻松实现一对一精准触达，同时我们也可以根据不同的用户推送不同的信息，实现精准营销。
优势五：精准度高
短信可直接推送到最精准的人群，轻松实现一对一精准触达，同时我们也可以根据不同的用户推送不同的信息，实现精准营销。
优势六：阅读率高
短信最大的特点就是可以直达客户的手机，“一对一”传递信息，强制性的阅读，阅读率可达99.9%！
优势七：回报率高
相比于其他网络获客方式，短信价格低，人群触达精准，瞬时触发，投入产出比远胜其他。
优势八：传播性强
短信接收者可将信息随身保存、反复阅读，可随时发送给他人。
短信正是凭借自身阅读率高，发送速度快，传播范围广等优势，受到广大企业和商家的青睐。短信营销成为了很多企业进行经营和管理的神器。
短信成为企业
下一个流量入口
如今，短信不仅能够帮助企业改善用户体验，确保服务质量，并围绕中间各个环节，为企业客户实现全过程的多种功能，包括覆盖用户身份注册验证、第三方支付安全保障、购物订单短信通知、物流配送信息提示等。目前，企业移动信息服务已经成为互联网企业发展的必不可少的环节，预计未来需求量会进一步扩大。
短信作为现代的应用最广泛的营销工具，已经赢得了众多企业的大力追捧，并且成功帮助众多中小企业度过难关，其精准营销、精准触达的特点，受到各大企业的一致好评。未来，短信营销会成为企业打响战斗的一大突破口，成为企业下一个流量入口！
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