相信很多车主都曾经历过充电桩的安装过程，即使不能用一波三折来形容，也是困难重重，没有过五关斩六将的心力和毅力，是很难克服的。小编从众多问题中列举了6个最典型的给出解决办法。各位赶紧GET起来吧！
Q：已经决定购买电动汽车，但不知道怎样来申请安装家用充电桩？
A：一般低压自然人用户，室外固定车位申请安装汽车充电桩，请提供以下资料：
1）用电申请表
2）客户有效身份证明
3）固定车位产权证明或产权单位许可证明
4）街道办事处或物业出具同意使用充电设施及外线接入施工的证明材料
5）充电桩技术参数资料
6）充电汽车购车发票或合同
Q：在小区安装充电桩有什么硬件条件？
A：基本上有固定车位都好办，没有的话有租赁车位也可以，最关键就是要跟物业协商好，觉得其他都没什么，走流程都能解决，虽然繁琐点。
Q：我已经买了车了，物业不同意安装充电桩怎么办？
A：物业不同意安装充电桩，主要是出于安全及责任考虑。这个时候就需要找正规的安装公司来协助，他们会在从专业角度建议，并提供物业需要的安装资质，协调起来会比自己找电工方便，成功率也高一些。
Q：安装充电桩速度快吗?
A: 安装很快，前期要勘察，最快现场可以出方案和报价，勘察时车主本人和物业要在现场，沟通施工方案和价格。一定要找专业的安装公司，在跟物业的沟通中会起到很重要的作用，也买个安心，售后也有保障。
Q: 电动汽车安装充电桩需要多少钱？有哪些费用呢？
A：大部分新能源品牌的充电桩是随车赠送的，包含基本的安装。不包含的费用是超米数的线缆费用，还有特殊施工（比如：开槽、穿墙）和配件（立柱、保护箱等）。费用取决于你选择的规则，一般家用的7KW的桩，默认配备3芯6平线，45元/米。
Q：我没有固定车位，能买电动汽车吗？
A：答案是肯定能买。安装充电桩的事情要和物业协商，看能不能给你个地方安装，如果小区购买电动汽车的人多，还可以向业委会和物业申请安装公共充电桩，同样，建议找专业的充电桩安装公司，他们能协助你和物业沟通，服务态度不错，也省了不少心。
不难发现，找对充电桩安装公司，可以为你的充电桩顺利安装起到事半功倍的效果。桩到家，作为专业的充电桩安装品牌，始终关心车主社区充电难的问题，一线的服务人员，秉持“急车主所急”的服务宗旨，一个细节一个细节认真确认，一个物业一个物业的努力沟通，为车主切实地解决安装问题。在一线队伍上，有很多闪亮的人，在他们脸上洋溢着认真的笑脸。
余迎娣 桩到家 沃尔沃品牌客服
协助沃尔沃车主跟电力局沟通申请移动电表位置，缩短安装距离，为客户节省10000多元的安装费用。为此车主特意赠送锦旗 “用爱打造质量，用真情锻造产品。”
赵燕 桩到家 金康品牌客服
为让金康的2家体验店在国庆节后尽快开业，她主动在国庆期间加班，在短短3天内，协调2家体验店的物业公司，提交审核、办理手续、监督工程质量，确保了体验店的顺利开业。
翟争 桩到家售后服务主管
在桩到家服务六年，2000多个日日夜夜始终冲在工作第一线。不分休息日和工作日，依旧随时待命，或在线解答客户疑问，或前往客户家里。过硬的技术本领让他成为桩到家售后团队的主心骨，是售后团队出现场修复率最高的成员之一。
陆国增 桩到家无锡安装服务工程师
一位常州奥迪55e-tron车主出于对充电桩安全性、安装位置及使用细节的顾虑，提出先勘测再订车的要求，陆工得知消息后，出差前往常州，通过自己专业的安装知识，深入浅出地跟客户解释施工细节和使用方法，打消了客户的顾虑，让客户成功订车。
孙涛 桩到家无锡安装服务工程师
一位宝马530Le车主，物业不同意安装充电桩，孙工得知后，向市民热线和供电局求助，并连续上门3次，现场指导车主的安装前的准备工作，让车主在经历了5个月的波折后，最终成功安装充电桩。
张德 桩到家北京安装服务工程师
作为安装工程师，张德的细节服务意识很强，他认为“100-1=0”，所有百分百的服务，都是从细节来体现的，包括施工后美观度、现场整洁度等，他是桩到家团队中施工现场最规范、整洁的。
桩到家，正是有了这支精锐团队，才能为车主们提供更完善的服务；恭喜他们当选9月的服务之星。
最后：公布一下车主们最关心的万圣节第一波免费得度电的获奖名单，恭喜以下车主：
中奖的客户请尽快在公众号后台留言手机号码或者回复小编留言信息哦~
桩到家
助你回家充电
