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我们早已处于这样一个商业环境:商品流通不再有地域界限,商品种类不再受到空间限制。当购买无需进店,实体门店如何重振?服务型门店又如何利用线上流量引流顾客至实体店消费?海诚网络今日上线到店自提功能,帮助实体门店增强移动端布局,充分利用好门店入口进行本地化客户服务,帮商家“送客上门”。



顾客有到店自提的需求十分好理解:可以及时拿到商品且无需支付运费,对于生鲜类商品而言,到店自提可保证商品品质。对于门店来说,除了节省快递成本外,顾客的每一次自提都是门店客流量的增加,在实体店客流量逐日下降的今天,到店自提可以吸引顾客上门,为门店增加顾客消费机会。
而有了到店自提,品牌微信商城节假日照样做生意。尤其在春节,实体店一般都会坚持营业,但快递公司却早早放假,品牌线上商城丧失了商品销售的黄金时间。通过设置到店自提,消费者可以选择在微信商城下单,凭借提货码或二维码到店自提,门店增加收益,消费者享受到便利。

这种模式充分利用了互联网的海量消息和无边界性,挖掘线下资源,缩短消费者的决策时间,实现了消费者降低购物成本的愿望。伴随着移动互联网的迅猛发展,移动支付的逐渐成熟,O2O被各界赋予了更多的想象空间。

所谓先线上后线下模式,就是企业先搭建起一个线上平台,以这个平台为依托和入口,将线下商业流导入线上进行营销和交易,同时,用户藉此又到线下享受相应的服务体验。这个平台是O2O运转的基础,应具有强大的资源流转化能力和促使其线上线下互动的能力。在现实中,很多本土生活服务性的企业都采用了这种模式。
所谓先线下后线上模式,就是企业先搭建起线下平台,以这个平台为依托进行线下营销,让用户享受相应的服务体验,同时将线下商业流导入线上平台,在线上进行交易,由此促使线上线下互动并形成闭环。
在这种O2O模式中,企业需自建两个平台,即线下实体平台和线上互联网平台。其基本结构是:先开实体店铺,后自建网上商城,再实现线下实体店与线上网络商城同步运行。

所谓先线上后线下再线上模式,就是先搭建起线上平台进行营销,再将线上商业流导入线下让用户享受服务体验,然后再让用户到线上进行交易或消费体验。在现实中,很多团购、电商等企业都采用了这种O2O模式。

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