大数跨境
0
0

【营销裂变】明白裂变背后的底层逻辑,让你把裂变玩到极致

【营销裂变】明白裂变背后的底层逻辑,让你把裂变玩到极致 海诚系统开发
2019-04-04
2
导读:吸引力是裂变开启的诱饵,传播力是裂变进行的发动机,转化力是流量变现的机器,这3个力相辅相成,互相作用,不断地推动着营销裂变的深化。所以在策划裂变时,需要牢牢抓住这3个力的发力点,进行深耕细作。

说到裂变,相信电商企业无一不期望自己能够策划出一场像拼多多、连咖啡这样的营销裂变活动,为企业带来大量引流用户,可想象很丰满,现实很骨感,想要策划一场成功的裂变活动并不容易。



今天就围绕连咖啡成功把裂变玩到极致的品牌,聊聊裂变营销的底层逻辑。


先来看裂变流程设计中,3个关键的作用力:


吸引用户注意并点击链接——吸引力

驱动用户欲望并转发链接——传播力

促使用户下单并支付购买——转化力

这三者作用力如何相互发力,形成裂变营销闭环,我们通过连咖啡的例子看看这三者的相互作用机制。



>>>>

连咖啡——口袋咖啡馆


在朋友圈看到别人转发自己DIY的咖啡馆,你会以为这是个装扮小游戏,猎奇心指引你点了进去,这是吸引力;


精心装扮好自己的咖啡馆,当然要分享到朋友圈展示一下啦,没准卖出几杯咖啡,还能赚到咖啡券呢~这是传播力;


从朋友的咖啡馆买咖啡,比官方价便宜10元,还能增进朋友感情,如果这个朋友恰巧是心仪已久的小姐姐……啧啧……这是转化力。



了解了这三个力的相互作用机制,下面我们就来看一下他们分别的作用和设计技巧。


01
裂变诱饵-吸引力


在微信的社交情景中,我们往往容易通过带二维码的海报、小程序分享或者是有趣的H5链接进入到裂变活动中,而这些入口就是承载吸引力的触点,也是整个活动的裂变诱饵,因此触点设计要展现吸引力。



影响用户进入裂变活动的因素:


能够得到什么?

一般来说都是一些奖品补贴类的东西,类似于商品、优惠券、现金券等,要打造出吸引力就要把奖品包装得有诱惑力,把氛围营销得火热,把节奏控制得恰到好处。 除此之外,还可以通过裂变游戏化的方式来进行,不过这方式对于产品和策划要求较高,对于转化环节不利。



需要付出什么?

转发分享和好友助力是最常见的两种方式,有时候或许还需要付出一定的金钱成本,这是在帮助用户形成行为成本预期,用户会在一瞬间衡量得失,并选择是否进入。但这对于排除羊毛党来说,不失为一个好办法。


吸引力失效,原因多为以下两个:


奖励与成本支出不对等。这种情况就像是你要求用户把活动信息分享给20个好友,最终奖励却是一支牙膏一样,换位思考一下,换成是你会愿意参与吗?


触点调性与目标人群不符。在开始设置触点前,搞清楚目标用户的调性尤为重要,一旦用户调性搞不清楚,那便极有可能造成“秀才遇到兵有理说不清”的情况。



就拿连咖啡来说,喜欢喝现磨咖啡的人都是一群小资情调的人,如果你跟他们直白地说“帮我卖咖啡给你提成”,那肯定是行不通的,因为他们“体面的形象”不允许他们这样做,而连咖啡用“开一家线上咖啡馆”的方式,不仅完美地成全了他们的“体面”还让秀才捡了便宜。


所以触点设置要在基于目标人群的特点、调性上进行。



02
裂变发动机-传播力


不管营销方式怎么变化,传播力依然是流量获取的运转发动机。

从诸多成功裂变案例分析来看,传播力的塑造可以从两方面入手:



奖品设置层层加码

奖品加码,其实就是字面上的意思,通过一步步叠加奖品的方式引导用户进行传播分享,最终达成转化。主要适用于预算不高的营销裂变活动。


结合例子,我们来看一下奖品层层加码是如何操作的。你因看到某生鲜电商“0元吃水果”的标题而点进活动链接,却被告知需要转发3个群才能领取,转发完成后,又发现还要支付10元的运费。



一系列难度的叠加,可能会让用户大量流失,但却不失为一种用户筛选的方式,让只为薅羊毛而来的用户知难而退,留下真正有消费需求的目标用户。奖品加码是一个缓解疼痛的好办法,在增加获取难度的同时,也为奖品加码。


当你被告知需要转发3个群时,也被告知只要完成就可以另外多赠你10元无门槛券。那你转发完成准备领水果,又被告知要付10元运费时,又同时看到满30元包邮的,想着商城水果还是挺新鲜便宜的,而又刚好有个10元无门槛券,就顺便凑个包邮嘛。



奖品层层加码的作用除了在活动难度加大的同时增加奖品力度,驱动用户继续参与外,还可以有效剔除羊毛党。


转发内容包装

简单来说转发内容包装就是为转发分享的内容盖上一层“遮羞布”。



举个例子,一个高端的沐浴露品牌,你无法让高端人群在他们的社交圈里转发“帮我助力0元拿”,但当你把文案改成“扫码成为VIP,首单免费试用”时,效果就截然不同,在底层设置不变的情况下,却看起来体面多了。


传播力塑造的基础是让人觉得感觉有利可图的同时却不伤害自身“羽毛”。


03
裂变目的-转化力


转化是裂变的唯一目的,所有不以转化为目的的裂变都是在利用企业资源做无意义的浪费。


那么什么是转化?真正的转化,是在商家与用户平等的交易环境下,用户通过下单消费让自己真实的消费需求得到满足。



听起来好像很简单,但当初你利用各种补贴请来的用户,现在又想和他们平起平坐谈何容易?因此,想要实现真正的转化,就必须先打造出一个缓冲地带,让用户慢慢正视商品价值和自身消费需求。


换句话说就是让用户在完成转化之前,持续参与你的活动,无论是产品体验还是其他裂变,让用户在各种交互中得到参与感,在大额优惠券的促动下消费进入价格缓冲带。当用户慢慢适应水温后,他就会觉得洗个热水澡是多么惬意的事情。



如何打造裂变缓冲地带呢?


增加活动触点,引导持续参与

粗暴来说,就是让用户继续薅羊毛,让用户在薅羊毛的过程中正确感知商品的真正的价值,为后续转化做铺垫。



提高易转化商品曝光

易转化商品是什么?它们是一些具备客单价低、性价比高且通用性强的商品,是新用户最容易形成转化的SKU爆品。


所以在促进转化的环节中,可以通过把这些易转化商品分布在显眼位置,或者专门设立一个摆放易转换商品的新人专区,来把它们集中曝光给那些犹豫不决的新用户,从而提高转化率的激活。



当这些高性价比的商品孜孜不倦出现在用户眼前,再配合前面用户对于商品价值的感知,这些当初裂变请来的用户如果确实存在需求,自然就会开始正视商品价格,转化也就是水到渠成的事情了。


吸引力是裂变开启的诱饵,传播力是裂变进行的发动机,转化力是流量变现的机器,这3个力相辅相成,互相作用,不断地推动着营销裂变的深化。所以在策划裂变时,需要牢牢抓住这3个力的发力点,进行深耕细作。


然而最终的成败,还是在于对用户需求的了解。


全国招代理商

咨询热线:020-29830198

张小姐:18927519111


【声明】内容源于网络
0
0
海诚系统开发
海诚世纪—10年私域电商解决方案服务商。提供社交新零售、私域运营、社交电商,商城软件系统及解决方案。专注为企业提供项目起盘陪跑,解决方案。
内容 644
粉丝 0
海诚系统开发 海诚世纪—10年私域电商解决方案服务商。提供社交新零售、私域运营、社交电商,商城软件系统及解决方案。专注为企业提供项目起盘陪跑,解决方案。
总阅读1.6k
粉丝0
内容644