满减是指买家在店铺一次性购物一定金额时，店铺给予买家一定的立减优惠，比如满100元减10元，或者满2件减1元。其中，满100元减10元是指购买的商品金额（不含运费）满100元，可享受减10元的优惠。

满包邮是指家在店铺一次性购物一定金额时，店铺为买家免邮费。

买家下单后，需要修改价格，与客服沟通，客服人员可修改商品数量、单价，或给与折扣或者免邮费等

平台设定团购人数，消费者下单，支付，开团，邀请好友参团，在系统规定时间内凑齐拼团人数，即代表拼团成功，若未凑齐人数则拼团失败，系统自动为您退款。

平台控制团购数量和团购人数，凑齐人数，以拼团价购买；如没有凑齐人数，则拼团失败，系统自动退款。

平台根据同种商品设定多种团购人数，5人团、10人团、20人团等，采取差异化的定价，对每层阶梯对应的人数和价格进行设置阶梯；拼团人数越多，价格越便宜，凑齐人数即可拼团成功，享受相应的价格。

关注后的自动回复，是你跟用户第一次真正意义上的互动，用户可能是通过朋友推荐或者一篇好文章知道你， 可能关注你之前认真看了你的名字头像和功能介绍，但是只有当用户最终决定按下关注的时候，你们才实现了第一次互动，所以你要把握住这次机会试图跟它发生更多的关系。自动回复则至关重要。

对于粉丝关注，或是在线回复时会有自动回复信息设置出现是必要的，这样更好的维护粉丝以及第一时间给粉丝解决问题。

新品到货或者活动可以给消费者发送订购提醒的通知

门店导航是门店管理是非常实用的一个功能，商家可以把所有的分店都发布到平台上，如一个粉丝现在想去我们的某一个店里去消费，那门店管理会获取粉丝当前的地理位置，并且告诉他哪一家门店离你当前位置是最近的，并且可以一键导航过去，方便实用。

模版消息，是服务号与用户沟通的一个重要途径，是用户发起服务请求或者获取服务后的重要反馈，可以称得上是服务号的“智能客服”。我们需要将一些行为的进展消息推送给用户。除了短信，发送微信模板消息也是不错的选择。模板消息免费、精准到达、而且可以引导用户回到网站上来。